Tosla

Tosla uygulamasında şifremi unuttuğum için aylardır giremiyorum. Çok kez bilgilerimi girdim (T. C., doğum tarihi vb.) ve... yüz tanıma da. Yüz tanımaya gelince sürekli hata veriyor. Kimlikteki fotoğrafla nasıl farklı olabilir? Aylardır erişemiyorum hesabıma. Müşteri hizmetleriyle görüştüm kimlik değişt...

Tosla uygulamasında dijital kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. V*** onay ...iznim olmasına rağmen öğrenci hesabımı doğrulama aşamasında sistem hata veriyor ve doğrulama tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. 05528****36 numaralı telefonuma kayıtlı öğre...

Yeni aldığım Samsung s25 fe model telefonumda Tosla uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık üç gündür, beş‑altı kez den...ememe rağmen uygulama her seferinde “Cihaz güvenliği nedeniyle Tosla uygulamasına giriş yapamıyoruz, dilerseniz cihazı sıfırlayıp yeniden deneyin” şeklinde uyarı veriyor. Cihazı s...

Ben 13 yaşında bir kullanıcıyım ve bir süredir kullandığım Tosla hesabımla ilgili bugün bir sorun yaşamaya başladım. Dah...a önce sorunsuz şekilde hesap açmış ve kartı kullanabiliyordum. Bugün şifrem süresinin dolduğu uyarısını aldım ve şifremi yenilemek istediğimde ise bilgilerimi doğru girmeme rağmen...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak isterken adres bilgilerimin hatalı olduğu şeklinde sürekli uyarı alıyorum.... Yaklaşık iki üç gündür bu sorunun farkındayım ve bu nedenle kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulaması olmadığı için de bazı yerlere para gönderemiyor, bu yüzd...

Yaklaşık iki ay önce, Ocak ayı başında Tosla mobil uygulaması üzerinden bir Tosla hesabı açtım ve 200 TL ödeyerek fiziks...el kart siparişi verdim. Kart elime ulaştığında üzerinde ne bir QR kod ne de kartı aktif etmemi sağlayacak herhangi bir kod bulunmadığını gördüm. Bu nedenle kartı aktive edemiyor, ...

Tosla’daki eski hesabımı uzun süredir kapatmak istiyorum fakat zaman aşımı uyarısı yüzünden şifrem doğru olmasına rağmen... sistem girişimi kabul etmiyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Canlı destek kanalı da çalışmadığı için uygulama içinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kayıtlı telefon num...

12 Mart günü Dolap üzerinden yaptığım alışveriş, satıcının ürünü geç kargolaması nedeniyle Dolap tarafından iptal edildi... ve 460 TL tutarındaki ödemenin Tosla hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu ücret hâlâ Tosla hesabıma yatırılmadı. Dolap uygulamasında ...

17.03.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Tosla hesabım onaysız durumdayken Akbank ATM’sinden hesabıma para yüklemesi ya...ptım. İşlem, Adana’da bulunan Akbank’a ait 00004236 numaralı ATM üzerinden ve 4255 numaralı işlem olarak gerçekleştirildi. İşlemden sonra Tosla mobil uygulamasında hesap doğrulamas...

Tosla mobil uygulaması üzerinden 15 Mart 2026 günü başka bir IBAN’a 450 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem kısa b...ir süre sonra iptal edildi ve Tosla tarafından bana SMS ile paranın hesabıma geri iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen aradan üç gün geçmesine rağm...

Uzun süredir Tosla hesabımı kullanıyorum, hesabım doğrulanmış olmasına rağmen limitim çok düşük durumda ve bu yüzden uyg...ulamadan istediğim gibi faydalanamıyorum. Limitimin artırılması için destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Ne zaman Tosla müşt...

Android telefonumdan kullandığım Tosla hesabımı doğrulamak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. T....C. kimlik numarasını ve telefon numarasını doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor, hesap şifremi de kabul etmediği için hesabıma artık hiç giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haft...

Tosla uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifre al” adımından yeni şifre oluşturmak istedim. T. C. Kimlik numaramı, te...lefon numaramı ve doğum tarihi bilgimi doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem “girdiğiniz bilgiler doğru değil” uyarısı veriyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu so...

Tosla uygulamasında veli doğrulaması yapmak istiyorum ancak 10 Mart tarihinden beri her denememde SMS doğrulama kodu tel...efonuma ulaşmıyor. Aynı numarayla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunun acilen çözümlenmesini ve veli doğrulaması...

Tosla fiziki kartımla uygulama içi alışveriş yapmak isterken, kendi yaptığım hatalı bilgi girişleri nedeniyle kartım 3D ...işlemlere kapatıldı. Blokenin kaldırılması için müşteri temsilcisine bağlandığımda, çözümün 24 saat boyunca hiçbir şekilde hatalı giriş yapmadan beklemek olduğu söylendi. Yaklaşık...

15 Mart akşamı saat 21:00 civarında Tosla üzerinden Brawl Stars adlı oyun için yanlışlıkla bir paket satın aldım. Bunun ...üzerine App Store üzerinden iade talebinde bulundum ve 16 Mart tarihinde ücret iadesi yapıldığına dair onay mesajı aldım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen 567 TL’lik bu iade t...

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ödeme olarak gelecek tutarın Tosla... hesabıma yatacağı söylendi, ben de buna güvenerek işlemi tamamladım. Cumartesi gününden beri paramın Tosla hesabıma yatmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir ödeme ulaşmadı. S...

Tosla uygulamasında hesabımı doğrulama aşamasında sürekli olarak “bu adres numarası hatalıdır” şeklinde bir hata alıyoru...m. Henüz herhangi bir alanı doldurmadan bu uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyor...

Tosla uygulamasına bugün üye olmak istedim, tüm bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen “devam et” dediğimde sistem bilgi...lerimi yanlış gösteriyor ve ne giriş yapabiliyorum ne de kayıt işlemini tamamlayabiliyorum. Hangi bilginin hatalı olduğunu da belirtmediği için sorunu kendim de çözemiyorum. Müşte...

Tosla uygulamasında Samsung a56 telefonumla kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma sistemi sürekli hata veriyor. En az 1...0 kez denememe rağmen kimliğimi doğrulatamıyorum ve ekranda sadece bir uyarı yazısı çıkıyor, işlem başarıyla tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle kimlik doğrulama işlemini tam...

Tosla kartımı alıp hesabımı ilk açtığımda kimlik doğrulamasını yaptım ve 21.08.2025 tarihinde hesabıma 1000 TL para yatı...rdım. Daha sonra bu parayı kullanmak istediğimde hesabımın doğrulanmamış göründüğünü fark ettim ve limit ayarlaması yapamadığım için içindeki parayı kullanamıyorum. Her kimlik doğ...

13.03.2026 tarihinde saat 14.52 civarında Tosla mobil uygulamasındaki hesabıma ATM üzerinden 1000 TL yükledim. Eve geldi...kten sonra bu bakiyeyle Stripe üzerinden bir oyun pini satın almak istedim ancak işlem sırasında “kartınız reddedildi” uyarısı çıktı. Ardından T. C. Kimlik kartımı doğrulamam gerek...