to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. Gerekli olan tüm bilgileri (T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, isim ve soy isim) eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde “bilgileriniz doğrulanamadı” hatası alıyorum. Aynı sorunu annem ve babam da kendi bilgileriyle denediklerinde...
15 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Tosla hesabıma 470 TL para transferi yaptım. İşlem referans numaram: 5140******67. Aradan 2 saat geçmesine rağmen para Tosla hesabıma ulaşmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Paramın en kı...
Tosla uygulamasını kullanmak için indirdim ve 13 yaşında olduğum için hem kendi bilgilerimi hem de velimin bilgilerini girdim. Kimlik doğrulama aşamasında ise ya Akbank hesabı ya da fotoğraflı T. C. Kimlik kartı isteniyor. Ancak 13 yaşında olduğum için fotoğraflı kimlik kartım yok ve bu yüzden doğru...
15.11.2025 tarihinde Tosla uygulaması üzerinden kredi kartımla 15.855 TL bakiye yükledim. Ancak yüklediğim bu tutar uygulama içinde sadece alışveriş limiti olarak tanımlandı ve bakiyemi nakit olarak çekemiyorum. Bu nedenle kredi kartımda boş yere borç oluştu. Ayrıca bu işlem sırasında 461,96 TL ve 1...
Dün Tosla uygulamasını Android telefonuma indirdim ve 17 yaşında olduğum için veli onayıyla hesap açmaya çalıştım. Kimlik doğrulama adımında, sözleşmeleri onayladıktan sonra uygulama beni adres sekmesine yönlendirdi. Ancak daha adres bilgisi girmeden “Bu adres numarası hatalıdır tekrar dene” şeklind...
11/11/2025 tarihinde kendi Akbank hesabımdan, oğlum A**** E*** B******* adına kayıtlı Tosla hesabına, 010789100428 ve 010789101687 referans numaraları ile toplam 810 TL havale yaptım. Ancak havale yapan kişi ile Tosla hesabı sahibi aynı kişi olmadığı için para Tosla hesabına geçmedi. Bunun üzerine T...
Yaklaşık 1 haftadır Tosla Android uygulaması üzerinden hesap oluşturmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde sürekli “hata, yeniden deneyin” mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet bağlantıları denemeyi gibi önerilen tüm adımları denememe rağmen sorun...
Tosla kart ve Tosla uygulamasında şifremi yenilemek istedim, fakat süreç inanılmaz derecede karmaşık ve yorucu. Kimlikteki fotoğrafımla yüz tanıma adımında sürekli “kimlik fotoğrafınızla yüzünüzü eşleştiremedik” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün (12.11.2025) bu sorunu tekrar yaşadım,...
11 Kasım 2025 günü saat 18.00 civarında Tosla uygulamasına kredi kartımla para yükledim. Yükleme işlemi tamamlanır tamamlanmaz uygulama hesabıma erişimimi engelledi ve “Hesabına erişimin engellendi, bilgi almak için desteğe başvur” şeklinde bir uyarı çıktı. Hemen ardından Tosla müşteri hizmetleriyl...
11 Kasım 2025 tarihinde Tosla kart ve Tosla mobil uygulaması üzerinden hesabıma 1000 TL yükledim. Ancak, kimlik doğrulaması için banka hesabı doğrulaması isteniyor ve benim herhangi bir banka hesabım olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle, hesabıma yüklediğim parayı çekemiyor ve pa...
Tosla uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum ancak her denememde “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Birçok kez tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu...
Tosla uygulamasında hesap doğrulama işlemini tamamlamak istiyorum. Ancak, benden kendi adıma kayıtlı bir banka hesabından IBAN’ıma para göndermemi istiyor. Şu anda herhangi bir banka hesabım yok; daha önce kullandığım Papara hesabım ise kapandı. Bu nedenle, doğrulama adımını tamamlayamıyorum ve uygu...
Tosla kartımla internet alışverişi yapmak istediğimde, 3D Secure kodu gönderiliyor fakat bu kod bana ulaşmıyor. Bu nedenle alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Sorun bir süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen düzelmedi. Yakın zamanda operatör değişikliği yaptım ve sim kartım değişti, fakat ...
Merhaba, ben Tosla hesabımdan kendi Papara hesabıma IBAN üzerinden FAST ile yaklaşık 2595 TL göndermek istedim. Ancak Papara'dan kaynaklanan bir durum sebebiyle para Papara hesabıma geçmedi. Paranın Tosla hesabıma iade edildiği söyleniyor fakat uygulama üzerinden toplam bakiyeme baktığımda paranın T...
05.11.2025 tarihinde Tosla hesabıma erişim engeli getirildi ve herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 10 bin TL bakiye bulunmakta. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ge...
Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışırken “Bilgileriniz doğru değildir, tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün toplam 5 kez, her seferinde yaklaşık 20 dakika arayla denememe rağmen kayıt işlemini tamamlayamadım. Kullandığım telefon numarasının veya e-posta adresinin daha önce kull...
Tosla kartım ve uygulamam var. Hesaba giriş yaparken yanlışlıkla kimlik bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası vb.) hatalı girdim ve şu anda bu bilgileri değiştiremiyorum. Bu yüzden hesabımı onaylayamıyor ve kartımı internette kullanamıyorum. Hesabımda 1040 TL bakiye var ve bu parayı kullanamıyorum. Can...
8 Kasım Cumartesi günü Garanti Bankası’ndan Tosla uygulamasındaki hesabıma 150 TL para transferi yapıldı. Ancak bugün (10 Kasım) olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Transfer sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri numaram: 9776998. Konuyla ...
Tosla uygulamasında ailemin telefon numarasını yanlış girdim ve onayladıktan sonra bu numarayı düzeltemiyorum. Yaklaşık 1 saattir bu sorunla karşı kar...
Tosla mobil uygulamasında “Hesap Oluştur” sayfasında yeni çipli kimlik kartımla hesap açmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu 2-3 gündür, defalarca denememe rağmen sürekli olarak yaşıyorum. Telefo...
Tosla uygulaması üzerinden kimlik kartımı eklemeye çalışıyorum ancak 3 gündür “kimliğiniz okunamadı” hatası alıyorum. NFC özelliği olan iPhone 16 cihazımı kullanıyorum ve hem internet bağlantım hem de uygulamam güncel. Antalya Muratpaşa’da işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen sorun çözülmedi ve kartı...
Tosla uygulamasına yaklaşık 14-15 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0551****850. Uygulama beni hesaptan çıkardıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde “şifre al” kısmında hiçbir şekilde kod veya şifre gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Canlı destek ve müşteri hizme...
Akbank çatısı altında faaliyet gösteren Tosla herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para transferi başta olmak üzere pek çok işlem yapabilmenizi sağlıyor. Kendini “hızlı, kolay, sosyal” olarak tanıtan marka, ödeme yapmak ya da para gönderip almak gibi pek çok işlemi daha eğlenceli hâle getirmeyi amaçlıyor. Bu nedenle Tosla uygulamasındaki arkadaşlarınızın da işlemlerini görebilir, paylaşımları beğenip yorum yapabilirsiniz. Fırsatlar eşliğinde oluşturduğu pek çok kampanyası ile de Tosla, kullanıcılarının yüzünü güldürmesini biliyor. Banka / kredi kartlarına benzer bir forma sahip olan Tosla kartlar, Tosla hesabınızdaki bakiyenizi online ya da fiziksel ödemelerde kullanabilmenizi sağlıyor. Farklı akıllı telefon uygulamaları ve alışveriş mağazalarından satın alınabilen Tosla kartlar aracılığıyla MasterCard’ın geçerli olduğu her yerde alışveriş yapmanız mümkün. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın resmî web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca tümüyle reel müşteri / kullanıcı geri bildirimlerini incelemek ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz Tosla şikayet ve yorum sayfamızdan da hemen yardım alabilirsiniz.
Tosla nedir diye bakıldığı zaman, herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para gönderip alma ve benzeri işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz bir hizmettir. Tıpkı banka ya da kredi kartları formlarında ve isme özel çıkarılan Tosla kartlar, Tosla hesaplarındaki bakiyeler miktarında online ya da fiziksel alışverişlerde kullanılabiliyor. Yani bir Tosla kartınız varsa, kartınızın bakiyesi kadar alışveriş ve ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Para gönderip alma, ödeme yapma, para yükleme ve çekme işlemleri gerçekleştirebileceğiniz Tosla yaş sınırı ise 12 olarak belirleniyor. 12 yaşından büyük herkes Tosla karta sahip olabiliyor. Markanın web sitesindeki “Tosla Kart Al” butonuna tıklayarak ilgili işlemleri gerçekleştirebilir ve ilgili uygulamayı da akıllı telefonunuza indirebilirsiniz. Ardından kayıt işlemlerini tamamlayarak Tosla hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Gerek online alışverişlerde gerek fiziksel alışverişlerde kullanabileceğiniz Tosla kart, sunduğu pek çok kampanya ve indirim fırsatı ile de oldukça cazip. Kullanım ve işlem ücretinin olmadığı, temassız ödeme seçeneğinin bulunduğu Tosla hesap silme işlemleri içinse kendisi ile iletişime geçmenizi gerektiriyor. Ayrıca Tosla güvenilir mi merak edenlere bildirmekte yarar var: Şirket, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetleniyor.
0850 477 0867 Tosla müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan iletişime geçmeniz mümkün. Tosla’nın destek ekibi tarafından hizmet verilen bu numara üzerinden tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Farklı Tosla iletişim kanalları içerisinden yazılı olanları da tercih edebilirsiniz. Örneğin, [email protected] veya [email protected] elektronik posta adreslerinden birine yazarak da şirket ile irtibata geçmeniz mümkün. Tüm bunlara ek olarak Tosla web sitesindeki iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Dilerseniz, Tosla şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Hesap silme / üyelik iptali, para işlemleri, 3D Secure kodu hatası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de Tosla hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.
