to read complaints and reviews, or file yours.Eureko Sigorta Ve Ankara Ekspertiz’in Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Fiat Doblo 2021 model aracımla 28.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve 29.07.2026 tarihinde Eureko Sigorta üzerinden SBM Kaza İhbar No: 173853292360388463 ile hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ onarılmadı ve süreç bir türlü ilerlemiyor.
Aracım özel bir serviste bulunuyor ve servisle ilgili herhangi bir şikayetim yok. Sorun, Ankara Ekspertiz ve Eureko Sigorta’nın süreci yönetme şekli. Bu süre içinde kendilerini en az 10 kez aradım. Her seferinde ustadan bilgi almam gerektiği söylendi ve özellikle eşdeğer parça takılması konusunda ısrarcı davranıldı. Defalarca belirtmeme rağmen net bir tarih verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Aracıma orijinal parça takılmasını ve onarım işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Sigorta şirketinin dosyamı gecikmeden sonuçlandırmasını, Ankara Ekspertiz’in de süreci oyalamadan netleştirmesini talep ediyorum.
Aracımın onarımı 1,5 ay gecikiyor, hâlâ orijinal parça takılmadı ve tamir edilmedi. Sigorta ve ekspertiz beni aramadı, net bir tarih vermediler ve mağduriyetim devam ediyor.
