Kimlik Doğrulanmamış Görünmesi Nedeniyle Tosla Hesabımda 800 TL’yi Kullanamıyorum

Tosla hesabım açtığım günden beri kimlik doğrulanmış şekilde kullanılıyordu. Ancak bugün hiçbir neden yokken limit kısmında hesabımın doğrulanmamış olarak göründüğünü fark ettim.
Bu nedenle şu anda online alışveriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan 800 TL bakiyeye erişemediğim için mağdur durumdayım. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya ek belge talebi olmadan hesabımın doğrulanmamış duruma düşmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Tosla hesabımın tekrar kimlik doğrulanmış hale getirilmesini ve mevcut bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.














