Tosla destek

24.04.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Tosla üzerinden Valorant için 310 TL’lik oyun içi harcama yaptım. Tosla’nın ve...rdiği harcama kodunu oyuna girdim, doğru mu yanlış mı girdiğimden emin olmasam da oyun kodu kabul etmedi ve “hatalı kod” uyarısı verdi. Kod oyun tarafından reddedilmesine rağmen To...

Tosla kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, 18 yaşından küçük olmama rağmen kimlik doğrulama işlemlerimi önced...en yapmış ve sorunsuz bir şekilde alışverişlerimi gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 23 Nisan 2026 civarında internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda ise işlemim gerçekleşmedi ve ...

Tosla hesabımı daha önce onaylamış olmama rağmen uygulama benden yeniden hesap onayı istiyor ve bu yüzden hesabımdaki pa...ramı kullanamıyorum. 22.03.2026 tarihinde en son alışverişimi sorunsuz bir şekilde yapmıştım, dün tekrar işlem yapmak istediğimde bu problemle karşılaştım ve o zamandan beri hesabı...

Nisan ayının 10’undan beri Tosla hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı önceden doğrulamış olmama rağmen şu anda tekrar doğru...lama yapamıyorum ve bu yüzden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamadan para çekemiyor, başka hesaba transfer yapamıyor ve internet alışverişi de yapamıyorum. Bu süreçte hem ...

Hesabıma para yatırdım bir ürün almak için, fakat sonra baktım ki şirket kartımı kabul etmiyor. Sonra uygulamaya girdim ...ve iki gündür Tosla uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik fotoğrafı çekme ekranına geldiğimde “Ne oldu, biz de anlamadık” ...

30.04.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 10.000 TL transfer ettim. Daha sonra Tosla hesabımdaki bu bakiyeyi... başka bir banka hesabıma aktarmak istediğimde, bakiyemin yeterli olmadığına dair hata ekranı aldım. Oysa hesabımda 9.995 TL bulunuyor ve daha önce bu tür transferlerde hiçbir soru...

Tosla uygulaması üzerinden internetten oyun itemi satın almak için ödeme yapmak istedim, ancak uygulama sürekli kimlik d...oğrulaması istiyor olmasına rağmen doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Doğrulama adımını başlattığımda adresin bulunmadığına dair bir uyarı çıkıyor, ardından da limitin dolduğu ve b...

1 Nisan 2026 tarihinde Tosla kartımla Steam üzerinden 1.397 TL tutarında Resident Evil 4 Remake oyununu satın aldım. Ayn...ı gün akşam saatlerinde oyun indirime girdiği için oyunu iade ettim. Steam, iademi 2 Nisan 2026 tarihinde onayladı ve ürün ücretinin iadesini gerçekleştirdi. Ancak Tosla tarafında...

Ebeveyn onaylı Tosla hesabımda 26 Nisan Pazar gününden beri adres doğrulama sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimi doğru şe...kilde girdim, kimlik bilgilerim de daha önce bizzat kendileri tarafından alındı, ancak buna rağmen adresi onayladıktan sonra sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu...

Yaklaşık 1 haftadır Tosla kartımla internetten alışveriş yapamıyorum. Alışveriş sırasında 3D güvenlik/kimlik doğrulama e...kranı iki kez kimlik doğrulama istiyor, bilgileri girip doğrulamayı yaptığımda ise “adres hatalı” şeklinde uyarı veriyor ve devam butonu da çalışmıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde öd...

Tosla hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum ve bu yüzden 217 TL param yaklaşık 2 haftadır hesapta kilitli durumda. Hesabım...ı doğrulamak için kendi bankam olan Vakıf Katılım üzerinden havale ile para gönderdim, ancak uygulama hâlâ banka hesabından para yükle şeklinde uyarı veriyor ve doğrulama tamamlanm...

Tosla kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel olarak aktif şekilde kullanıyorum. 24 Nisan’da kartıma 1789 ...TL yükledim, sonrasında internetten alışveriş yapmak istediğimde işlem onayı istedi ancak onay ekranına geçtiğim anda sistem kartı daha okumadan sürekli hata vermeye başladı. Bu ne...

Tosla hesabımda daha önce kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlamıştım ve uzun süredir başkalarının IBAN’ına para göndereb...iliyor, internetten alışveriş yapabiliyor ve kartımı sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 3 gün önce internetten yaptığım bir alışverişin ödemesi sırasında “banka reddetti” u...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, kart tanımlama kısmına geldiğimde sürekli “ne oldu biz de anlamadık” şe...klinde bir hata alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor, çok kez denedim ve hatta 2 farklı cihazda da uygulamayı kullanarak yeniden denememe rağmen...

Uzun süredir doğrulanmış olarak kullandığım Tosla hesabım nedensiz şekilde onaysız duruma düşmüş. En son işlemi 16 Nisan...’da yapmışım, durumun bugün farkına vardım. Hesabımı yeniden doğrulamak için uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ise ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Adres doğrulama aşama...

Dün Tosla hesabıma para yatırdım ancak bu tutarla ne harcama yapabiliyorum ne de çekim yapabiliyorum. Uygulamada herhang...i bir uyarı veya kısıtlama mesajı görünmüyor, sadece alışveriş yapmak istediğimde kimlik doğrulamam isteniyor, bilgileri girdiğimde ise “maalesef seni doğrulayamadık” şeklinde hata...

Adım mert can B** 18 Nisan’da Akbank kredi kartımdan Tosla hesabıma 790 TL para yatırdım. Daha sonra kredi kartı ile yat...ırılan paranın para transferiyle çekilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve tutarın iade edilmesini talep ettim. 30 TL kesinti olacağı, 760 TL’nin ise 3...

Tosla uygulamasında yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. An...droid işletim sistemli Xiaomi 13t cihazımı kullanıyorum. Uygulamada gerekli tüm izinleri onaylıyor, adres onayını da veriyorum fakat bu aşamadan sonra ekranda “ne olduğunu biz de a...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “maalesef seni doğrulayamadık”... hatasını alıyorum ve bu nedenle hesabımda harcama yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım problemle ilgili o...

Tosla uygulamasında 18 yaş altında olduğum için paramı kullanamıyorum ve bu konuda net bir tarih verilmemesi sebebiyle m...ağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde Tosla hesabıma 2.600 TL yatırdım. Hesabımda yaş bilgilerim zaten kayıtlı ve 18 yaşından küçük olduğum biliniyor olmasına rağmen, para y...

Tosla İşim üzerinden 16.04.2026 tarihinde şirketim adına fiziki ürün satışı karşılığında toplamda yaklaşık 409 bin tl tu...tarında, 6-7 ayrı işlemden oluşan tahsilat yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutarların hiçbiri hesabıma aktarılmadı. Süreç içinde benden fatura ve ürün teslim belgeleri g...

Tosla hesabıma kayınımın kendi bankasından 11 Nisan Cumartesi günü saat 16.00 civarında 1.080 TL EFT ile para gönderildi..., ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Elimizde gönderim dekontu bulunmasına rağmen para ortada yok ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu çözmek i...