Kimlik Doğrulama Hatası Hesabımda Harcama Yetkisini Engelliyor

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “maalesef seni doğrulayamadık” hatasını alıyorum ve bu nedenle hesabımda harcama yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yaşadığım problemle ilgili olarak Tosla destek ekibiyle iletişime geçtim ancak sorunum henüz çözüme kavuşmadı. Kimliğimi sorunsuz bir şekilde doğrulayarak hata almadan işlemlerimi tamamlamak ve hesabımda harcama yetkisine sahip olmak istiyorum.

Kimlik doğrulama sürecimde yaşanan bu hatanın hızlıca incelenerek giderilmesini ve hesabımın kullanımına, özellikle de harcama yapma yetkime bir an önce açılmasını talep ediyorum.