to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla uygulamasında yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Android işletim sistemli Xiaomi 13t cihazımı kullanıyorum. Uygulamada gerekli tüm izinleri onaylıyor, adres onayını da veriyorum fakat bu aşamadan sonra ekranda “ne olduğunu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam butonuna tıklanamıyor.
Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tosla uygulamasındaki bu hatanın giderilmesini ve kimlik doğrulama sürecini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Tosla hesabıma para yükleyip oyun satın almak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Android telefon kullanıyorum. Uygulamada adresimi seçtikten hemen sonra, sonraki aşamaya geçerken “hata bizde ne olduğunu anlayamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tamam tuşuna bastıktan so...
Tosla’da dijital kimlik doğrulaması aşamasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kimliğimde fotoğrafım mevcut, telefonlarımda NFC özelliği bulunuyor ve ekrandaki adresimi onaylayıp “devam et” dediğimde uygulama “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bir...
Tosla uygulamasında 15–16 Nisan civarından beri kimlik doğrulaması yapmam isteniyor ancak süreç bir türlü tamamlanamıyor. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat “Bu adres doğru mu? ” adımında onaylayıp devam tuşuna bastıktan sonra kimlik kartı fotoğrafını çekme ekranına asla geçmiyor, devam tuşu takıl...
Yorumlar