İade Bekleyen 760 TL İçin Acil Çözüm Talebi

Adım mert can B** 18 Nisan’da Akbank kredi kartımdan Tosla hesabıma 790 TL para yatırdım. Daha sonra kredi kartı ile yatırılan paranın para transferiyle çekilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve tutarın iade edilmesini talep ettim. 30 TL kesinti olacağı, 760 TL’nin ise 3–4 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi.
Verilen süre çoktan geçmesine rağmen 20 Nisan Pazartesi’den itibaren kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Canlı destek üzerinden de yardım alamıyorum, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve net bir dönüş yapılmıyor. Kayıtlı telefon numaram 0553 *** 74 71’dir.
Yapılan kesinti sonrasında kalan 760 TL tutarın, daha fazla mağduriyet yaşamamam için acil olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum.












