to read complaints and reviews, or file yours.Tosla hesabımda bulunan bakiyeme kimlik doğrulama hatası nedeniyle dünden beri ulaşamıyorum. Adres doğrulamasını geçtikt...en sonra kimlik doğrulama bölümünde “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata veriyor ve bu yüzden hesabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de transfer edebiliyorum. Hesabımdaki par
Tosla hesabımda bulunan yaklaşık 2.200 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem internet harcamalarında hem de par...a çekme ve EFT/havale işlemlerinde sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 3–5 gün önce uygulama üzerinden gerekli kimlik doğrulama adımlarını tamamladım ve daha önce de defalarca kimlik
Tosla hesabım 8 Ağustos’ta herhangi bir gerekçe belirtilmeden engellendi ve 7 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyoru...m. Uygulamada hesabım blokede olduğu için içindeki paramı da kullanamıyorum. Hesabımda karttan yüklediğim yaklaşık 4.800 TL bulunuyor ve bu tutarın kartıma iadesini talep ettim. A
Uzun süredir Tosla uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak bir türlü kayıt oluşturamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru ve e...ksiksiz girmeme rağmen, en son e-posta, telefon numarası, meslek ve davet kodu alanlarını doldurduğum ekranda “Girdiğin bilgiler doğru değil, tekrar dener misin? ” şeklinde bir hat
21 Temmuz’da Tosla üzerinden fiziksel kart siparişi verdim. Sipariş ekranlarında kart için alınan 200 TL’nin ilk alışver...işten sonra iade edileceği bilgisi yer aldığı için bu karta başvurdum, aksi durumda kesinlikle kart talep etmezdim. 21 Temmuz’da 200 TL kart ücreti hesabımdan çekildi ve ben aynı g
Tosla hesabıma 12 Ağustos 2026 tarihinde 600 TL yükledim. Bu parayı kullanabilmem için hesabımın onaylı olması gerekiyor... ve ben bu hesabı daha önce zaten onaylatmıştım. Ancak son 3–4 aydır uygulama hesabımın tekrar onaylanması gerektiğini söylüyor ve her doğrulama denememde “ne oldu biz de anlamadık
Tosla uygulaması üzerinden kayıtlı IBAN numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü güncelleyemiyorum. Ödeme almam ge...rekiyor ve IBAN güncellemesi yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinde işlem adımlarını takip ettiğimde son aşamada benden müşteri hizmetlerine bağlanmam isteniyor fa
2024 yılında Tosla İşim ile çalışmaya başladık ve o dönemden bu yana gerçekleşen tüm işlemlerimizin raporlarını artık pa...nel üzerinden görüntüleyemiyoruz. Özellikle tahsilat, ciro ve işlem listeleri dahil olmak üzere tüm rapor butonları tamamen pasif durumda görünüyor ve geriye dönük hiçbir rapora er
Tosla uygulamasında internet ödemesi yapmak istediğimde sürekli kimlik doğrulama hatası alıyorum. “Kimliğinizi doğrulaya...madık, çipli kimlikle sonra yine deneyiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve “Doğrula” butonuna tıklamama rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yeni başladı ve o zamandan b
Uzun zamandır Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Girdiğin bilgiler doğru değil. Tekrar den...eyebilir misin? ” uyarısını alıyorum. T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sadece isim kısmında onay işareti görünmüyor ve en son her
Tosla hesabımın kapatılması için 31 Temmuz 2026 tarihinde kayıtlı e-posta adresim olan g***********@gmail.com üzerinden ...talep oluşturdum. Talebimin alındığına ve destek sağlanacağına dair otomatik onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesap kapatma talebimle ilgili hiçb
Üye iş yeri numarası 3021395 olan Tosla hesabımdaki IBAN güncelleme ve ödeme alma sorunlarımla ilgili yaklaşık bir hafta...dır e-posta üzerinden destek almaya çalışıyorum. IBAN güncellemesi ve içerideki bakiyemin yeni hesabıma aktarılması için gerekli tüm bilgileri ileterek defalarca e-posta göndermeme
Tosla uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde 497,39 TL tutarında Steam alışverişi gerçekleştirdim. Aynı saat içerisin...de bu işlemi iptal ettim. İşlem dekont numaram 139426606’dır. Tosla Canlı Destek ekibi, provizyonda bekleyen bu tutarın 1 ila 10 iş günü içerisinde hesabıma otomatik olarak yansıy
Tosla hesabıma kayıtlı telefon numaramda yaklaşık iki ay önce SIM kart değişikliği yaptım. Yakın zamanda Tosla hesabı aç...tım ve hesabıma yaklaşık 400 TL yükledim. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde SIM kart blokum olduğu uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemiyorum. Blokun kaldırılması içi
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama adımlarını tamamlamaya çalışırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Veli iz...ni ve diğer gerekli ayarları yaptıktan sonra kimlik doğrulamasına geçtim. İlk kısımdaki bilgilendirme kutucuğunu işaretledim, ardından adres onayı için sorulan kutucuğu da onayladı
Tosla kartıma cuma günü 1400 TL para yükledim ancak kimlik bilgilerim doğrulanmadığı için kartımı hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Hesap ayarları bölümünde kimlik doğrulama alanı görünmüyor, bu nedenle buradan işlem yapamıyorum. Hesap limitini yükseltmeden doğrulamayı denediğimde ise adres bilgilerim
Tosla hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bugün sabah itibarıyla hesabıma erişim engeli getirildi. U...ygulamada “Hesabına erişimin engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde erişim engelinin Tosla güvenlik birimi tarafında
Tosla uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle hesabımdaki paramı yaklaşık bir buçuk haftadır hiçbir şekilde kullanamıyor...um. Ne kendi banka hesabıma para transferi yapabiliyorum, ne herhangi bir internet sitesinde alışverişte kullanabiliyorum, ne de QR ile bankamatikten para çekebiliyorum. Uygulamada
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında “T. C. Kimlik geçersiz” hatası alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 24 saatti...r hesabıma erişemiyorum. Uygulama ekran görüntüsü almayı da engellediği için hatayı görsel olarak da kayıt altına alamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1200 TL param bulunuyor ve kimlik
Tosla hesabım yaklaşık 9–10 ay önce sözleşmem feshedilerek kapatıldı ve tarafıma, içerideki bakiyemi çekebileceğimi beli...rten bir SMS gönderildi. O günden bu yana paramı almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir destek alamadım. Yaklaşık 4–5 bin tl civarındaki bakiyemi çekebilmek için bir
Tosla hesabımı eskiden internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyordum, ancak birkaç aydır hiçbir şekilde kullanamı...yorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde kimlik doğrulama istiyor, adres bilgilerimi giriyorum fakat “hata ne olduğunu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem
Tosla uygulamasında 18 yaş altı olduğum için benden aile doğrulaması ve kimlik doğrulaması istendi. Hem kimlik doğrulama...sı hem de aile doğrulaması için istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım. Daha sonra hesabıma 1300 TL yükledim ancak yaklaşık 27.06.2026 tarihinden bu yana bu parayı hiçbir şekilde
13 Temmuz saat 16.15'te İş Bankası kredi kartımdan Tosla kartıma 200 TL yatırdım; ancak bu paranın alışveriş bakiyesi ol...arak karta yansıtılacağını bilmediğimden, iadesini istemiştim. Konuyla ilgili Tosla destek ekibine hem telefon, hem uygulama, hem de mail yoluyla iki haftadır ulaşmaya çalışıyorum;
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında “Devam”... butonu görünmesine rağmen hiçbir şekilde tıklanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Kimliğimi
