to read complaints and reviews, or file yours.Tonnyblack internet sitesinden çocuğum için bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusu ezik ve yıpranmış ...bir şekilde geldi. Ayakkabıyı sadece evin içinde çocuğuma denettim, dışarıda kesinlikle giyilmedi. Beden olarak uymayınca iade talebi oluşturdum ancak firma, ürünü “giyilmiş” ve “t
Tonny Black internet mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde 2.137,45 TL tutarında, banka kartımla online olarak bir ayakka...bı siparişi verdim. Sipariş numaram TB6781365182. Siparişten kısa süre sonra almaktan vazgeçip iptal ve iade talebinde bulundum. Ertesi gün tarafıma “iptaliniz sağlandı, 3 iş günü
Tonny Black firmasından aldığım ayakkabıyı 23 Mayıs tarihinde iade ettim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen par...a iadem henüz yapılmadı. Elimde sipariş numaram bulunuyor ve iade işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de h
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 23 Mayıs tarihinde banka kartımla verdiğim TB1266672762 numaralı, 1 parçadan o...luşan siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle bayram için almıştım, bayram geldi geçti ancak siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı
23 Mayıs 2026 tarihinde Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim TB9665461934 numaralı siparişim üzerinden 3 g...ün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunda bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak
Tonny Black’ten internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabı, teslim edildikten sadece 3 gün sonra tabanından açıldı ve ür...ün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Sipariş numaram TB8919189491’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp mü
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum a...ncak üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Site, üyelik olmadığı için iade kodu almak adına telefonla hizmete bağlanmam gerektiğini belir
Tonny Black’in resmi internet sitesinden 16–17 Mayıs tarihleri civarında Tonny Black Ten 6 çift ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram TB1569847761 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ kargom hazırlanmadı, hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bayram yaklaşmasına rağmen ne ürü
Tonny Black’in web sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde kredi kartıyla 1.099 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. ...Sipariş numaram TB3726936651’dir. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi ve aynı gün denediğimde ayağıma büyük geldiğini fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Siparişi üye ol
Tonny Black firmasından internet üzerinden toplam 5 çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram TB7633594832 ve alışveriş... için 3439,85 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden 2 çifti beğenmediğim için firmanın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Bu iki ürün için yaklaşık 1600 TL
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile bot satın aldım. Ürün cumartesi günü teslim edildi an...cak botun ön kısmında bariz bir defo olduğunu ve sol ayağın sanki bir numara küçük gibi aşırı sıktığını fark ettim. Yani elime kusurlu bir ürün ulaştı. Site üzerinden değişim yapm
21.05.2026 tarihinde Tonyblack’ten online olarak bir adet bot ve bir adet spor ayakkabı siparişi verdim, siparişim 23.05....2026 tarihinde elime ulaştı. Spor ayakkabı sorunsuz geldi, ancak botta problem yaşadım. Aynı model olması gereken botlardan bir çift, numara ve renk gibi özellikleri doğru olmasın
Tonnyblack.com.tr üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğer üç ürünün ise ka...lıpları oldukça küçüktü. Bu nedenle iade talebi oluşturarak tüm ürünleri kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram TB6312693445, toplamda 1.899,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı
11.05.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2415852...875. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de kargoya teslim edilmemiş olarak görünüyor. Bu süreçte T
Tonny Black internet sitesindeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından toplam 1399 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım.... Siparişim 29 Nisan’da elime ulaştı; ancak gelen çiftlerden birinin numaraları farklıydı, bir teki 38, diğer teki 39 olarak gönderilmişti. Bunun üzerine aynı gün, ürünü iade etmek
Tonny Black’in kendi internet sitesinden satın aldığım ayakkabıyı iade etmeme rağmen, neredeyse 2 ay geçmesine karşın üc...ret iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram TB6993715216’dır. İade tutarı yaklaşık 600–700 TL civarındaydı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bu
Tonny Black internet sitesinden V2ALX-0 kodlu ayakkabıyı yaklaşık 2–3 ay önce satın aldım. Ürünü yeni açtım, hiç giymedi...m ve etiketi hâlâ üzerinde duruyor olmasına rağmen, ayakkabının tabanlarında ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bir ayakkabının tabanı küçük, diğerinin tabanı ise büyük o
Aypima markasına ait erkek çocuk ayakkabısını Tonny Black uygulaması üzerinden satın aldım ve ürün 18.05.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayakkabının tabanında bariz şekilde kir ve aşınma izleri vardı, bu nedenle ürünün kesin
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 11’inde bayan spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5199****22. Arad...an günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “paket hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 45 dakika aradıktan sonra
Tonny Black’in kendi sitesinden ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve ayn...ı ayakkabıyı tekrar sipariş geçtim, fakat bu sefer de yine yanlış ürün gönderildi. Kısa bir süre içinde, yaklaşık bir hafta içinde, iki kez üst üste yanlış ürünle karşılaşmış oldum
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 14.05.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Özellikle aynı renkten... iki tane seçmeme rağmen, 16.05.2026 tarihinde elime ulaşan ürünlerin ikisi de hem birbirinden hem de sitedeki görsellerden farklı renkte çıktı. Üstelik gönderilen renkler sitede s
Tonny Black internet sayfasından 11 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 16827402481841’d...ir. Ayakkabıyı ilk giydiğim anda yan kısımlarındaki siyah boyanın soyulmaya başladığını fark ettim ve kullanmaya devam ettikçe bu soyulma giderek arttı. Durumu firma ile yazışarak
22.04.2026 tarihinde Tonny Black mobil uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kal...ite açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım ve aynı gün içinde iade işlemini başlattım. İade sürecinin üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen halen ücret iadesi ya
