to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve yaşanan aksaklık için gerekli açıklama tarafıma yapıldı... Açıklamayı samimi bulduğumu belirtir teşekkür ederim..."
TB8329211226 numaralı siparişimi 26 Mart'ta verdim. Siparişi kendiniz iptal ettiniz. Neredeyse bir ay olacak, paramı iade etmediler. Nasıl bir uygulama anlamadım. 10 iş günü diyorlar vs. Vs. Hep zaman geçirme işleri. Bir daha Tonny Black markasından ayakkabı falan almam.
Tonny Black den 3 tane ürünü iade ettim 1 ay oldu hala para iadesini yapmadılar. Her gün arıyorum sürekli bugün, yarın vs diyerek geçiştirmektedirler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. CİMER'e başvuru yapacağım. Markasınız diyerek güvendik ancak bir daha asla sizden alışveriş yapmıyorum ve yapanları da uy...
FLO online'dan almış olduğum Tonny Black marka spor ayakkabı bugün kargo tarafından teslim edildi. Kutuyu açtığımda şok oldum! Kutunun üzerindeki sipariş numarası, kutunun içindeki spor ayakkabısı, spor ayakkabısının numarası kısacası her şeyiyle farklı bir şey geldi. İşin tuhafı, sonrasında aramış ...
Tonny Black markasından almış olduğum ayakkabının iadesini 15 marta yaptım 1 ay dolmasına rağmen halen daha ücret iadesi yapılmadı. Her seferinde dilekçe doldurup muhasebeye ilettik diyorlar ama hiçbir şekilde ücret ödemesi olmadı. Hiçbir kurumsallığı olmayan bir firma
Tonny Black marka 6 adet çeşitli bot aldım. Marka ile ilk kez tanışıyorum kampanya yapmış uygun sayılırdı. Sadece 3 ay kullanımda sadece birkaç kez yağış görmesine rağmen tabanı yırtıldı kenarlarından patladı ve su alıyor. Ayaklar kış günü sırılsıklam. Sağ olun dürüstlüğünüz için!
TB5765****56 numaralı siparişimi 24 Mart'ta verdim. Geri iade oldu. Neredeyse bir ay olacak, paramı iade etmediler. Nasıl bir uygulama anlamadım. 10 i...
"Teşekkürler"
Tonnyblack markasından spor ayakkabısı almıştım. Daha sonrasında numara uymadığı için iade ettim. Müşteri hizmetleriyle yazışmalar sonucu 1-3 iş günü ...
Tonny Black markalı aldığım ayakkabı bugün fark ettim ki her ikisinin tabanında yarık oluşmuş. Bir yıl bile dolmadan bu şekilde bir yarılmanın oluşması ve her ikisinin aynı şekilde aynı yerden yarılmış olması bana göre tamamen üretim hatasıdır. Şikayetvar sitesinde ki şikayetlerde aynı şekilde yarıl...
Tonny Black markasından bir alana bir bedava kampanyasından ayakkabılar satın aldım, ancak bir ayakkabı gönderilmedi. İletişim numarasını günlerce aramama rağmen ulaşamadım. Sosyal medya üzerinden ulaştım, bana mesaj gönderebileceğim bir numara ilettiler. Yazdım, anlattım, geri dönüş sağlayacakların...
Tonnyblack adlı ayakkabı firmasından gelen ayakkabılar :) 1 alana 1 bedava kampanyası adı altında satılan ayakkabılardan birinin kulak etiketi kopuk, biri 36 numara geldi (42 istendi). Kendilerine, 'Hadi hasarlı olanı kabul ederim, sorun değil, diğeri iade olsun' dedim. Ne kargo gönderildi, iade içi...
Tonny Black marka aldığım spor ayakkabım belirgin şekilde defolu geldi. İade talebi oluşturdum fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Defosu ekte gönderdiğim görselde bariz bir şekilde ortadadır.
15 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Trendyol üzerinden Aypima Ayakkabı'dan Tonny Black markası ve hala gelmedi. Karşımda muhatap bulamıyorum. Ayakkabım ve paramın akıbeti belli değil, şikayetçiyim. Derhal paramın iadesini istiyorum. Bir daha bu firmadan sipariş vermeyeceğim. Güvenli değil.
Tonny Black markasından 1 alana bir bedava ayakkabı aldım yanlış sipariş verdiğimden dolayı iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum ancak iade kodu vermedi. Talep ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum a acil,... ... Acil iade kodu almam gerekiyor. Yanlış ürün gönderilmiş biri 43 diğer eşi 4_ gönd...
25 Mart'ta LCW uygulamasından sipariş verdiğim ayakkabı hala kargoya verilmedi. Bayram için almıştım ama ayakkabısız kaldık. Bir daha bu markaya nasıl güvenirim bilmiyorum. Ürünlerim yarın teslim edilmezse siparişimi iptal edeceğim firmanın bilgisine.
Tonny Black markasının kendi sitesinden 17.03.2025 tarihinde aldığım ayakkabı 8 iş günü olmasına rağmen kargoya verilmedi. Sitede üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için siparişimin durumunu sorgulamanın tek yolu çağrı merkezini aramak yani dolayısıyla telefonda 8-10 kişilik sıra beklemek oluyor. ...
Tonny Black marka spor ayakkabısı aldım. Online aldım. Sürat Kargo ile geldi. Müşteriye saygısız bir şekilde ayakkabı kusurlu, lekeli geldi. İade kodu aldım, Sürat Kargo'yu aradım. İade kodu olan kargoları almaya gelmiyorlarmış. Tonny Black geri iade edilmesin diye mi Sürat Kargo'yu seçtiniz? Bu aya...
Merhabalar, öncelikle Tommy Black markasından ayakkabı siparişi verdim fakat kargonun nerede olduğuna ya da durumun tam olarak ne olduğuna bakamıyorum ve tam olarak nereye tıklayacağımı bilmiyorum. Ürünü iade etmek istesem nasıl edeceğimi de bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz?
Tonny Black ayakkabıyı aldım ve 4 aydır kullanıyorum. Ayakkabıda hiçbir sorun olmamasına rağmen taban kısmı bölündü. Aynı markanın başka ayakkabılarını da kullandım hiçbir sıkıntı yaşamadım, Ama bu ayakkabıda sorun olduğunu düşünüyorum. Zararımın karşılanmasını istiyorum.
"Şikayetim çözüldü"
Tonny Black markasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler olmayınca iade etmek durumunda kaldım, fakat haftalar geçmesine rağmen iadem yapılmıyor...
Tonny Black marka ayakkabıya insanlara pusu kurar gibi içine çivi koymuşlar. Görmeden giyilse topuğa girecek. Ucuz diye alınan ayakkabıya bak dalga geçiyorlar. Resmen Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım. Bizi aradıkları telefon numarasını arıyoruz hesap sormak için telefon çalmıyor. Bu marka ayakk...
Kasım indirimlerinde Trendyol'dan aldığım Tonny Black marka beyaz ayakkabıyı yaklaşık bir buçuk aydır giyiyorum. Fakat ayakkabının tabanı içinden çökmeye başladı. Sanki her adımda ayakkabı tabanından ikiye ayrılacak gibi bir his oluşturuyor. Aynı zamanda iç kısmında tüylenmeler meydana geldi. Çok kı...
Trendyol'dan Tonny Black markasından 3 adet sneaker aldım. Yorumlarda tabanlıksız gönderildiği yazdığı için özellikle satıcıya tabanın kontrol edilip gönderilmesini rica ettim. Bana kontrol edilip gönderiliyor. Demesine rağmen şimdi ürün geldi. İçinde taban yok. Satıcıya iade edecek zamanım yok ve b...
