to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden “Kalın Termo Taban Yanı Fermuar Detaylı Kadın Bej Cilt Bot tbmr0132 Bej Cilt - 37” modelinden, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki adet satın aldım. Ürünlerden birini yalnızca büro ortamında, toplam iki gün normal şekilde giydim. İkinci gün...
22 Ocak tarihinde Tonny Black internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından bot siparişi verdim. Sipariş numaram TB1945184468. Aradan günler geçmesine rağmen bugün, 3 Şubat itibarıyla ürünüm hâlâ “paketlemede” görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetleriyle iletişi...
Ürünü Instagram sayfasından aldım. 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Ürün çok geç geldi. Ulaşamadım. Geldikten sonra kızıma numara küçük geldiği için değiştirme talebinde bulundum. Halka açık yorumda bulunduğumda iletişim numarası verdiler oraya da yazdım ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Güveni...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki çift bot sipariş verdim. Kampanya şartına göre iki çift bot için bir çift ücreti ödemem gerekirken, siparişimden yalnızca bir çift bot gönderildi. 10 Ocak’ta siparişim onaylandı, 15 Ocak’ta ürün elime ulaştı ancak ka...
17 Ocak 2026 Cumartesi günü Tonny Black ’in internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Bu kapsamda 3 adet aldım, 3 adet de bedava ürün hakkım vardı. Ardından siparişim, “çoklu alım tespit edildiği için sistem iptali” gerekçesiyle firma tarafınd...
Tonny Black’in Hepsiburada üzerinden yaptığı “1 alana 1 bedava” bot kampanyasından iki gün önce alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında botları sepetime ekleyip indirimli olarak satın aldım, siparişim oluşturulduktan sonra ise hiçbir sorun yokken tüm ürünlerim daha sonra “çoklu alım” gerekçesiyle tek ...
Tonny Black’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce “1 alana 1 bedava” kampanyasından 2 ürün sipariş ettik. Teslimat süreci normal sürenin çok üzerinde sürdü ve kargo yaklaşık 2 haftadan daha uzun bir süre sonra elimize ulaştı. Gelen ürünler son derece kötü durumdaydı; içleri dökülüyor, diki...
"Siparişim teslim edildi."
Tonny Black’in kendi web sitesinden 1 Ocak 2025 tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasından ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB7273579721. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonl...
Tonny Black’ten 10 Ocak’ta bir ürün siparişi verdim. Sitede kampanya “1 alana 1 bedava” şeklinde yazıyordu, bu nedenle ödediğim ücret karşılığında iki ürün gönderilmesi gerekiyordu. Ancak 13 Ocak’ta teslim edilen kargoda sadece 1 adet ürün bulunuyordu. Kampanyada açıkça “1 alana 1 bedava” ibaresi y...
Tonuyla Black internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında “kalın poli taban içi kürklü süet görünümlü kadın taba bot” tan 2 adet sipariş verdim. Siparişimi 31.12.2025 tarihinde oluşturdum, sipariş numaram TB717555571 olmasına rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ kargoya ...
17 Aralık 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından toplam 1509,95 TL ödeyerek kart ile iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram TB7436598894’tür. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma çizmelerden birinin stokta olmadığı, yeni bir mod...
Tonny Black internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde TB5576****84 numaralı siparişimle “1 alana 1 bedava” kampanyasından 1 adet çizme ve 1 adet bot satın aldım. Çizmenin kargosu hiç gönderilmedi, uzun süre bekletildim ve sonunda göndermeyeceklerse iade yapılmasını talep ettim. Çizmenin ücret iadesi ...
01.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TB9278984652’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “paket...
Instagram üzerinden gördüğüm Tonyblack markasına ait “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ödememi Iyzico üzerinden yaptım ve dekontum mevcut. Siparişimi ayın 23’ünde verdim, ilk iletişim talebimi ise 27’sinde ilettim. Aldığım 4 üründen 2 tanesinin model...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet bot sipariş verdim. Sipariş numaram 474515. Siparişim 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak 36 numara olarak aldığım bot, kutusunun üzerinde de 39 numara olarak gönderilmiş durumda. ...
Tonny Black’in internet sitesi üzerinden aralık ve ocak aylarında 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak iki adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram TB7741378159’dur. Siparişlerimden birinin stoklarda kalmadığı bilgisi verildi ve yeni bir ürün seçmem istendi, ben de talep ettikleri gibi yeni...
Tonny Black’ten internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla 3 adet bot siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem kalitesi kötüydü hem de ayak numarama büyük geldikleri için hepsini iade etmeye karar verdim. Ürünleri Sürat Kargo ile 23 Aralık tarihinde iade gönderdim. Toplam 1.260 TL ödeme...
04.12.2025 tarihinde Tonny Black üzerinden TB6123987943 numaralı siparişi verdim. Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava olarak alışveriş yaptım ve kredi kartımdan 1.349,55 TL ödeme çekildi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “paketleniyor” yazıyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu sür...
Tonny Black’in kendi internet sitesindeki 1 alana 1 bedava kampanyasından 9’unda verdiğim TB6764224746 numaralı siparişim bugün elime ulaştı, ancak poli taban anorak bej ürünümün rengi yanlış gönderildi. Kampanyadan faydalanarak aldığım ürünlerden birinin renk hatalı gelmesine rağmen, sorun sanki be...
10.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile biri siyah, biri açık gri olmak üzere iki adet bayan spor ayakkabısı satın aldım. Ödememi 1.700,45 TL olarak kredi kartıyla Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram TB5117387892’dir. Aradan 1 hafta g...
Tonny Black markasının değişim yapmasını istiyorum. 1 alana 1 bedava kampanyasında ayakkabı aldım, birinin numarası küçük geldi. Maillere, telefonlara ve Instagram'a bakılmıyor. Ulaşamadığım için şikayette bulunacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu şekilde satış yapılmaz.
