Tonny Black iletişim

Tonny Black’ten verdiğim TB1998676757 numaralı siparişimde üç adet ayakkabı satın aldım, ancak sadece iki tanesi teslim edildi, Ugg model 34 numara taba rengi bot tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişi Ocak ayının 10’unda teslim aldım ve eksik ürünle ilgili hemen destek talebi açtım. Eksik ürün için s...

12.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1416997136 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım ancak herhangi bir geri ...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 18’inde sabah saatlerinde iki adet ürün için toplam 1.700 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram TB3353613278. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, ne kargoya verildi bilgisi geliyor ne de süreçle ilg...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak siparişimde belirttiğim numaralardan birinin ellerinde olmadığı için, hiçbir şekilde onayım olmadan farklı bir numara gönderildi. Keşke ürün stokta yoksa bunu sipariş aşamasında belirtip...

Tonny Black internet sitesinden aldığım Ugg botu iade etmek için 15 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim ettim. Tarafıma SMS ile... İade kodu ile bizlere iadenizi sağlayabilirsiniz. Bilgisi gönderildi. Sürat Kargo takip ekranında da gönderinin 16 Ocak Cuma günü tarafınıza ulaştığı “teslim edildi/ulaştı” ol...

Tonny Black markasından internet sitesi üzerinden geçen hafta yaklaşık 800 TL civarında bir tutarla bir bot satın aldım. Üründe değişim yapmak istiyorum ancak hesaplarıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda sistem e‑posta veya şifrenin yanlış olduğunu söylü...

9 Ocak’ta Tonny Black internet sitesi üzerinden iki adet unisex spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait TB1322333294 numaralı takip numarası sistemde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ karg...

Tonny Black markasından, Instagram üzerinden Aypima Ayakkabı İml. Paz. Ve Matb. San. Tic. Ltd. Şti. Firmasına ait bir alana bir bedava kampanyasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bu markanın kalıplarının küçük olduğunu bildiğim için özellikle biri 42, diğeri 43 numara olacak şekilde sipariş verdim...

Tonny Black üzerinden bot alışverişi yaptım ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek zorunda kaldım. Ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı, ardından iade sürecini başlattım ve 1270956136 iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Sistem üzerinde 12 Ocak’ta iadenin teslim alındığı ve iade edildiği görünüyor olmasına ...

Tonny Black aypima ayakkabı firmasının online satışından 2 adet ayakkabı satın aldım ve ürünleri iade ettim. Kargo takip kodu ile baktığımda ürünün firmaya ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.789 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Ödemeyi ban...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden cumartesi günü bir çift ayakkabı sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki fotoğraflarda görünen ürünle kesinlikle aynı değil. Görselde beğenip aldığım modelle gelen ürün arasında ciddi fark var ve bu durum beni oldukça hayal kı...

Tonny Black'in internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde kalın termo taban tokalı bağcıklı ve fermuarlı kadın siyah bot (tbfzlcmc090) ve rahat kalıp yüksek poli taban bağcıklı kadın beyaz gri spor ayakkabı (tba130) satın aldım. Ürünler görsellerde göründüğünden farklı durduğu için çocuğum beğenme...

Tonny Black’in kendi online sitesi üzerinden verdiğim 14283882139519 numaralı ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişte özellikle defalarca belirtmeme rağmen bugün elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Bu siparişe ait faturamın numarası ise TBD2026000010381’dir. Ür...

Tonny Black internet sitesi üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde iki adet bot satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her iki botta da leke ve yırtıklar olduğunu gördüm. Ayrıca botların üzerinde saman parçaları vardı ve bu durum hem hijyen hem de görüntü açısından son derece rahatsız ediciydi. Yaşadığım...

+1

16 Aralık 2025 tarihinde TonnyBlack’ten ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.069,85 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstan...

Tonny Black (Aypim Ayakkabıcılık) firmasından hediye amaçlı ayakkabı satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için iade ettim. Ürünleri iade talebi için verdikleri kargo kodu ile yönlendirdikleri kargo firması ile iade ettim. Ürünler firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağme...

18 Aralık 2025 tarihinde Tonyblack internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9277327877 olan 2 adet bot satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için, iade süresi dolmadan 27 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Toplam yaklaşık 1.539–1.549 TL civarında bir ödemeyi banka kartımla yapmı...

01.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TB9278984652’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “paket...

Instagram üzerinden gördüğüm Tonyblack markasına ait “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ödememi Iyzico üzerinden yaptım ve dekontum mevcut. Siparişimi ayın 23’ünde verdim, ilk iletişim talebimi ise 27’sinde ilettim. Aldığım 4 üründen 2 tanesinin model...

Tonny Black internet sitesinden verdiğim ayakkabı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 16 Aralık’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ Ankara aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte Sürat Kargo’yu d...

TB2946265572 numaralı siparişimi Tonny Black internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile iki adet ayakkabı alarak oluşturdum. Gelen ürünlerden biri yanlış model gönderildi, diğeri ise ayağıma olmadı, boğaz kısmı aşırı derecede dardı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ür...

Tonny Black’in internet sitesi üzerinden 29 Aralık tarihinde 2 adet yarım kürklü bot siparişi verdim. Sipariş numaram TB3221855998, yaklaşık 1000 TL ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, ürünlerim kargoya dahi verilme...