Tonny Black müşteri hizmetleri

Tonny Black’in kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. TB3264484565 n...umaralı siparişime ait ürünü 10 Haziran’da kargoya vererek iade sürecini başlattım, 1.044 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödeneceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle her görüş...

Tonnyblack internet sitesinden erkek Loafer ayakkabı 41 numara satın aldım, numarası uymadığı için ürünü 12 Mayıs 2026 t...arihinde iade ettim. İadem incelendi ve onaylandı, ancak 1.600 TL tutarındaki ücret 36 gündür hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte bir süre bekledim, ardından mail gönderdim faka...

16.06.2016 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 4 çift ayakka...bı satın aldım ve ödememi yaptım. Toplamda 1.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, firma tarafından tek taraflı olarak ipta...

08.05.2026 tarihinde Tonny Black’ten “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla toplam 2.100 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım.... Gönderilen ürünlerden biri yanlış renk, diğeri ise ayağıma küçük geldiği için ürünleri teslim aldıktan ertesi gün iade olarak kargoya verdim. Yaklaşık 30 gündür iade süreci sonu...

Tonny Black firmasından Kurban Bayramı’ndan önce internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için uzun süredir... bekletiliyorum. Siparişime ait TB3532972316 numaralı işlem için 1.500 TL tutarındaki ödemenin geçen hafta hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Geçe...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yanlış renkte gönderdikleri için 5 ...Haziran’da iade talebi oluşturarak kargoya verdim ve kargo 6 Haziran’da firmaya ulaştı. Buna rağmen günlerce iadem onaylanmadı. 12 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayıp kargonun ...

Tonny Black marka ayakkabıyı satın aldıktan sonra iade etmek zorunda kaldım. İade talebimi 1 aydan fazla süre önce oluşt...urdum, ancak iadem 01.06.2026 tarihinde kendi web siteleri üzerinden işleme alındı. Buna rağmen halen para iadem yapılmadı. Ödemeyi kartla 1.139,95 TL tutarında gerçekleştirdim, si...

Tonny Black’in online sitesi üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım, ürünleri beğenmediğim için yaklaşık 20 Mayıs tarih...inde iade ettim. Sipariş numaram TB7128661284, iade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 1.599,95 TL’dir. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır paramın iadesi yapılmadı. Neredeyse her ...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden Aralık ayında 1270956136 numaralı siparişle Termo Taban Şeritli Bağcıklı Unisex... Gri Yeşil Spor Ayakkabı TB282-0 modelini satın aldım. Ürünü sadece evin içinde kısa süre deneyip kaldırdım, Haziran ayında dışarıda giymek istediğimde ise ayakkabının renklerinde ...

Tonyblack’in online sitesinden 15.05.2026 tarihinde 4 adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 21 Mayıs...’ta ürünlerin ellerine ulaştığı ve iadenin beklemeye alındığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ...

02.05.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden toplam 2.099,95 TL bedelle 2 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş num...aram TB8819423826’dır. Ürünler büyük geldiği için aynı gün içinde iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen iade tutarı tarafıma hala ulaşmadı. Müşteri h...

Tonny Black internet mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde 2.137,45 TL tutarında, banka kartımla online olarak bir ayakka...bı siparişi verdim. Sipariş numaram TB6781365182. Siparişten kısa süre sonra almaktan vazgeçip iptal ve iade talebinde bulundum. Ertesi gün tarafıma “iptaliniz sağlandı, 3 iş günü...

Tonny Black firmasından aldığım ayakkabıyı 23 Mayıs tarihinde iade ettim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen par...a iadem henüz yapılmadı. Elimde sipariş numaram bulunuyor ve iade işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de h...

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 23 Mayıs tarihinde banka kartımla verdiğim TB1266672762 numaralı, 1 parçadan o...luşan siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle bayram için almıştım, bayram geldi geçti ancak siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı...

Tonny Black üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla aldığım spor ayakkabılar 23 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ür...ünler için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak iade sürecini başlatabilmem için gerekli iade koduna bir türlü ulaşamıyorum. 25 Mart 2026 günü müşteri hizmetlerini üç kez aradım...

23 Mayıs 2026 tarihinde Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim TB9665461934 numaralı siparişim üzerinden 3 g...ün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunda bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak...

20 Mayıs tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB9549938945 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1.59...9 TL ödeme yaptım ancak para iadesi yapılmadı. İade numaram 461611609686 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ...

Tonny Black’ten internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabı, teslim edildikten sadece 3 gün sonra tabanından açıldı ve ür...ün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Sipariş numaram TB8919189491’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp mü...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum a...ncak üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Site, üyelik olmadığı için iade kodu almak adına telefonla hizmete bağlanmam gerektiğini belir...

Tonny Black hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim b*...*********@gmail.com olmasına rağmen “şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz uyguladığımda işlem başarıyla tamamlandı olarak görünüyor fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfı...

Tonny Black’in resmi internet sitesinden 16–17 Mayıs tarihleri civarında Tonny Black Ten 6 çift ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram TB1569847761 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ kargom hazırlanmadı, hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bayram yaklaşmasına rağmen ne ürü...

Tonny Black’in web sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde kredi kartıyla 1.099 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. ...Sipariş numaram TB3726936651’dir. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi ve aynı gün denediğimde ayağıma büyük geldiğini fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Siparişi üye ol...