to read complaints and reviews, or file yours.
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile bot satın aldım. Ürün cumartesi günü teslim edildi an...cak botun ön kısmında bariz bir defo olduğunu ve sol ayağın sanki bir numara küçük gibi aşırı sıktığını fark ettim. Yani elime kusurlu bir ürün ulaştı. Site üzerinden değişim yapm
Tonny Black online sitesinden TB9986832431 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabıyı yalnızca 10 gün kadar kullandıkt...an sonra ayakkabıda açılma problemi yaşadım. Kısa sürede bu şekilde deformasyon olması ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonr
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından faydalanarak çoc...uklarım için iki çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yapıp iki ürünü de sepete eklememe rağmen 17.03.2026 tarihinde sadece bir çift ayakkabı teslim edildi, diğer ayakkabı hiç gö
Tonny Black internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 çift ayakkabı satın aldım. Daha sonra ayn...ı ayakkabıların tek tek alındığında daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Kampanya adı altında müşterinin zarara sokulduğunu düşündüğüm için ilk siparişimi iptal edip, ürünleri
06.03 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden aldığım ayakkabının ürün iptalini talep ettim. İptal talebim ya...klaşık 4–5 gün sonra onaylandı; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ hiçbir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmam
Tonny Black firmasından 2 çift spor ayakkabı satın aldım ve toplamda 1.149 TL ödeme yaptım. 23.01.2026 tarihinde müşteri... hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, talebimin oluşturulduğu söylendi; ancak bugün 04.02.2026 olmasına rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Üstelik her aradığımda müşteri hizmet
Tonny Black isimli firmadan internet üzerinden 28’inde gri renkte, tabanı farklı, kaymaz tabanlı bayan kışlık bot sipari...şi verdim. 30’unda ürün elime geçti ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen bambaşka, bej renkte, kalın ve sert görünümlü farklı bir model gönderdiler. Ürün gelmeden önce tarafı
12.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1416997136 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım ancak herhangi bir geri
Tonny Black marka aypima ayakkabı firmasından sipariş verdim. Bilmeden öğrendiğim anda iptal için müşteri hizmetleri ve ...kendi uygulamasından iptal talebim oldu. Hiçbir şekilde ulaşım yok, müşteri hizmetleri teknik aksaklık adı altında iletişimi kapatmış verilen WhatsApp destek hattı arama kabul etmi
12.09.2023 https://www.tonnyblack.com.tr üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim ve ayakkabı tarafıma sağlam bir şek...ilde ulaştı. Fakat beden büyük geldiği için Site üzerinde bulunun İade kodu ile Sürat Kargo'ya teslim ettim fakat ürünüm takibini yapacağım bir iade sürecine hakim değilim. Firmaya
"Marka WhatsApp hattından iletişime geçti sorun çözüldü oya hanıma teşekkürler."
2 çift ayakkabı aldım bir çiftin tekleri biri 37 biri 38 geldi ancak 38'in ...bile kalıbı çok dar 35 gibi esim giyemedi. İade için surat kargoya verdim h
"Müşteri hizmetleri kadir beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"