Koltuk Seçiminde Zorunlu Çift Bilet Ve Personel Hakareti





16 Şubat 2026 tarihinde saat 23:30 seferiyle Tokat Yıldızı firmasının Nizip–Giresun arası otobüsünü kullandım. Yaklaşık ...15 kg’lik bagajım için benden ekstra ücret talep edildi ve toplamda 250 TL bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu ücret için herhangi bir fiş, belge ya da bilet üzerine not ver

13.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Köyceğiz’den Konya’ya giden Tokat Yıldızı otobüsüyle ailemin yaşadığı bir sorunu payl...aşmak istiyorum. Ailem, bu seferle Konya’ya iki kutu eşya göndermek istedi ve babam ayrıca yaklaşık 20 kilo kadar portakal ve mandalinayı da hediye olarak yüklemek istedi. Köyceği

15.02.2026 tarihinde saat 09:30’da Tokat Yıldızı Seyahat’in Sivas–Konya seferine bindik. Yanımızda 3 adet 30–40 santim a...ralığında kutu ve orta boy bir valiz bulunuyordu. Bu eşyalar için muavin ve kaptan, normal bagaj hakkımız olmasına rağmen bizden 200 TL ek bagaj ücreti talep etti ve bu ücreti ödem

14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.30’da Tokat Yıldızı firmasının Adana–Kayseri seferinde iki küçük çocuğumla birlikte yolc...uluk yaptım. İnternette 7 yaş altına bilet satışı olmadığı yazdığı için yalnızca kendim için bir kişilik bilet aldım, yanımda 5 ve 3 yaşlarında iki çocuğum vardı. Otobüste üç tane

14 Şubat saat 00.30’da Gaziantep’ten Çarşamba’ya gitmek için Tokat Yıldızı firmasının otobüsüne bindim. Yaklaşık 14 saat... sürecek bu yolculukta, Tokat çıkışında otobüs arızalandı ve burada yaklaşık 1 saat zaman kaybettik. Buna rağmen otobüs değiştirilmedi ve aynı arızalı araçla yola devam edildi. Da

13 Şubat Cuma günü saat 13:30’da Tokat Yıldızı firmasıyla Samsun’dan Aksaray’a yolculuk yaptım. Yaklaşık 11 saat süren b...u yolculuk boyunca otobüs, bir kez bile dinlenme tesisinde durmadı. Sadece bazı şehirlerin otogarlarında yolcu indirip bindirmek için çok kısa süreli duruşlar yapıldı, bu yüzden ne

13 Şubat 2026 tarihinde saat 01:15’te Tokat Yıldızı ile Şarkikaraağaç – Köyceğiz güzergahında yolculuk yaptım. Yolcu ism...im H***** Ç*****. Otobüse binerken bagaja 2 adet 30 cm X 40 cm koli ve 1 adet orta boy valiz koydum. Bagajlar yerleştirildikten sonra şoför, “2 adet eşya hakkın var” diyerek benden

12 Şubat günü saat 16.00 Alanya–Konya seferi için Tokat Yıldızı’ndan 700 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım.... Bileti alırken seferin aktarmasız olduğunu söylediler, ancak son anda seferin aktarmalı olduğunu, başka bir firmanın otobüsüyle Manavgat’a gideceğimizi öğrendim. Bu bilgi bana en
11 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00 sularında Tokat Yıldızı’nın Silifke – Taşucu seferi için otogardaki yazıhane görevlis...iyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 12 kilometrelik yol için 3 kişi adına toplam 600 TL, yani kişi başı 200 TL ücret ödedim. Bu mesafe ve güzergâh için istenen

Tokat Yıldızı ile 8 Şubat saat 19.00’da Kastamonu’dan Zonguldak Ereğli’ye yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Normalde 500 TL civarında olan biletlere, üniversite tatil dönüşü döneminde bir anda yaklaşık 200 TL zam yapılarak 700 TL ödemek zorunda kaldım. Özellikle üniversitenin açıldığ

10 Şubat 2026 saat 22:30’da Bafra’dan Amasya’ya gerçekleştirdiğim yolculukta, Tokat Yıldızı turizm’e ait 60***920 plakal...ı araçta 10 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculuğa ait bilet numaram 2ly025**’dir. Yolculuk esnasında bagajımın fazla olduğu gerekçesiyle kaptan tarafından benden 300 TL Na
08.02.2026’yı 09.02.2026’ya bağlayan gece saat 02.45’te Ordu Otogar – Trabzon Otogar seferi için Tokat Yıldızı’ndan iki ...kişilik, toplam 750 TL tutarında bilet aldık. Belirtilen saatte otogara giriş yaptık ve yaklaşık 1–1,5 saat boyunca otobüsü beklememize rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ta

Tokat Yıldızı Turizm’in 08.02.2026 tarihinde saat 22.30’da Osmaniye–Sivas seferiyle yolculuğa başladım. 09.02.2026 tarih...inde saat 02.36 civarında otobüs arıza yaptı ve yol ortasında kaldık. Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saattir bekletiliyoruz ve hâlâ hareket edemedik. Arıza sonrası bizi bir servisle
4 Şubat 2025 tarihinde Tokat Yıldızı’ndan Muş’tan Van’a gitmek üzere bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında Tatvan yol ay...rımına geldiğimizde otobüsün Erciş’e uğrayarak Van’a gideceği söylendi. Bu durum bilet alırken bana belirtilmediği için yaklaşık 210 kilometre fazladan yol gitmek zorunda kaldım.

04.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Tokat Yıldızı firmasının Malatya–Elazığ seferi için MAŞTİ Otogarı’ndan hareket edecek... otobüse bilet aldım. 300 TL tutarındaki ödememi Obilet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak otobüs belirtilen saatte yolcuyu beklemeden hareket etti ve ben sefere alınma

Tokat Yıldızı’nın Çorlu–Suluova seferi için bugün saat 15.15 civarında rezervasyon yapmak istedim ancak hiçbir iletişim ...kanalına ulaşamadım. Google’da yer alan telefon numaralarını aradım, yanlış numaralar çıktı. Kendi internet sitelerinde yazan şube numarasını aradım, telefon kapalıydı. Müşteri des

3 Şubat 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından saat 18:30 Merzifon–Tokat seferi için bilet aldım. Otobüs tam 1 saat ge...cikmeyle, 19:30’da teşrif etti. Buna rağmen gecikmenin sebebini sorduğumda, şoförün müşteriyi azarlarcasına ve son derece saygısız bir üslupla konuşması kabul edilemez bir durumdur
01.02.2026 günü saat 16:00–16:15 sıralarında Tokat Yıldız Seyahat firmasının Fethiye–Kayseri seferinde, Fethiye’ye bağlı... Seydikemer ilçesi Seki Mahallesi Dağlarbaşı Dinlenme Tesisleri’nden ailemi yolcu ederken, 60***511 plakalı otobüsün personelinin son derece kaba ve rencide edici davranışıyla karş

6 Ocak 2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile Amasya–Osmaniye seferinde bagaj kısmına emanet olarak verdiğimiz eşyalar, otobüs... belirtilen saatten önce Osmaniye’ye giriş yaptığı için erken ve eksik şekilde indirilmiş ve teslimatta hata yapılmıştır. Telefonla aradığımızda emanetlerin hataya gittiğini öğreni

31 Ocak Cumartesi günü saat 15.30 Silifke–Tokat seferi için, Obilet üzerinden özellikle tekli koltuk olduğu için 38 numa...ralı koltuğu satın aldım. Ancak yolculuk öncesinde bana yolcu yoğunluğu nedeniyle otobüsün değiştiği, bu yüzden de artık tekli koltukta değil, arkada 4’lü koltukta oturmam gerektiğ

30 Ocak 2026 tarihinde saat 09.45 Çaycuma–Kastamonu seferi için Tokat Yıldızı firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. A...kşamdan bilet almak istediğimizde sistemde sıkıntı olduğu söylenerek bilet satışı yapılmadı. Sabah otogara tekrar gittiğimizde araçta yer olmasına rağmen yine sistem arızası gerekç
29 Ocak 2026 tarihinde saat 23.45 Tokat Yıldızı Isparta–Nevşehir seferine bindim. Gece yolculuğu sırasında Konya’da otob...üs bir noktada durdu ve bana hiçbir şekilde “sadece yolcu indir-bindirme” amaçlı durulduğu, mola olmadığı söylenmedi. Ben de mola zannederek sadece su almak için aşağıya indim. Kıs

27 Ocak 2026 tarihinde Tokat Yıldızı’nın 08:30 tokat–Sinop seferine bindim. Samsun’dan Sinop’a kadar aracı kullanan ikin...ci şoför, yolculuğun belli bir bölümünde bir elinde sigara, diğer elinde telefonla görüntülü konuşma yaparak aracı sürdü. Bu durum can güvenliğimizi ciddi anlamda tehlikeye attı ve