to read complaints and reviews, or file yours.
Tokat Yıldız firmasının bugün Sivas’tan Muş’a olan 18.00 seferine bilet aldık, ancak araç rötar yaptı. Bize 1 saat rötar... olacağı söylendi fakat şu an saat 19.06 oldu ve hâlâ otobüs gelmedi. Yaşlısı genci birçok yolcu olarak peronda bekletiliyoruz ve hiçbir net bilgi verilmediği için ciddi şekilde ma
Tokat merkezden Tokat Yıldız firması ile yapmayı planladığımız otobüs seyahati 11.03 tarihinde iptal edildi. İptal edile...n bu sefer için toplam 1400 TL ödememiz olmasına rağmen, 1 haftadır paramızı geri alamıyoruz. Üstelik bu seyahat için sadece rezervasyon yapılmıştı, bilet kesilmemişti. Ödemeyi fi
12 Mart 2026 tarihinde Karaman’dan Sivas’a seyahat etmek için Tokat Yıldızı’ndan bilet almak üzere terminale gittim. Yan...ımda küçük ırk köpeğim vardı ve yolculuk için gerekli tüm şartları yerine getirmiştim. Köpeğim taşıma kafesi içindeydi, çipli kimliği ve güncel aşı belgeleri yanımdaydı. Tüm bu ha
11 Mart 2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile hem Kayseri–Amasya hem de Amasya–Kayseri güzergahlarında ciddi sorunlar yaşadım... ve bu durum hem zaman kaybına hem de can güvenliği endişesi yaşamama neden oldu. İlgili biletime ait PNR numaram 2LY02DD20’dir. Sabah 03.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 04
11 Mart 2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile iki kez seyahat etmek zorunda kaldım ve her iki yolculukta da ciddi mağduriyet ...yaşadım. İlk yolculuğum Amasya Otogar’dan Kayseri Otogar’a 03.30 seferiydi. Bu yolculukta hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 40 dakika bekletildik. Amasya–Kayseri seferinde Tokat’
11.03.2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile Kayseri–Amasya seferimde yaşadığım aktarma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Hem gidişte hem de dönüşte başka otobüse aktarma yapıldı ve bize bununla ilgili önceden hiçbir bilgi verilmedi. Sadece Tokat’a yaklaşırken aktarma olacağını söylediler. Dönüşte
Tokat Yıldızı firmasında Sivas–Diyarbakır ile Kangal–Diyarbakır hatlarında uzun zamandır ücretlendirme konusunda sorun y...aşıyoruz. Kangal ile Sivas arası mesafe daha kısa olmasına rağmen iki hattın da bilet ücretleri aynı tutuluyor. Hem ben hem de çalışma arkadaşlarım defalarca kez bu durumla karşıl
07.03.2026 tarihli saat 08.30 Turhal – Samsun seferi için Tokat Yıldızı firmasından bilet aldım ve 08.30’dan beri Turhal... otogarında bekliyorum. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen otobüs gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ bekliyorum. Bu durum hem zaman kayb
6 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Tokatyıldızı ile Alanya–Konya arasında, 700 TL ödeyerek bir yolculuk satın aldım. Bi...leti alırken bana yolculuğun aktarmalı olacağı ya da bu şekilde yolcu toplanacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Otobüsün oldukça boş göründüğü için bu firmayı tercih etmiştim anca
3 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Tokat Yıldızı firmasından Niğde–Karaman seferi için bilet aldım. Sadece 5 dakika gec...ikmeme rağmen firma personeli bu durumu abartılı ve kırıcı bir üslupla yüzüme vurdu, adeta insana değil de hayvana davranır gibi bir tavır sergiledi. Buna karşılık aynı firma, biz
1 Mart saat 23.59 Adana kalkışlı Tokat Yıldızı Adana–Sivas seferi için, otobüsün boş olduğunu bilerek özellikle bu firma...dan bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında yolda arızalanan farklı bir otobüsten, tüm yolcuların tamamen kâr odaklı bir yaklaşımla bizim sefere ilave edilmesiyle birlikte yaşadıklar
25 Şubat saat 12.45'te Tokat Yıldızı firmasının Şanlıurfa–Sivas seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı v...e yaklaşık 4 saat boyunca yol kenarında usta bekledik. Usta geldi ancak arızayı gideremedi, bu kez tahliye için yaklaşık 2 saat minibüs beklemek zorunda kaldık. Minibüs geldiğinde
20.02.2026 tarihinde saat 19:30’da Isparta’dan Kayseri’ye hareket eden Tokat Yıldızı otobüsüne fgcs193 PNR kodu ile yakl...aşık 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında özellikle muavinin yolculara ve bana karşı ilgisi ve üslubu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Otobüs içinde bazı yolc
19 Şubat 2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile Niğde otogarından yapacağım yolculuk için 17.30 kalkış saatli biletime rağmen,... evden erken çıkmama karşın trafikten dolayı otogara 5 dakika geç kaldım. Geç kalacağımı fark ettiğim anda Niğde yazıhane personeli ile telefonla iletişime geçip toplu taşıma ile g
Şanlıurfa otogarından Tokat Yıldızı ile yaptığım yolculuk öncesinde yaşadığım koltuk seçimi sorununu ve sonrasında uğrad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başta tekli koltuk istemediğimi, cam kenarı olan çiftli koltuklardan birinde oturmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, yazıhanedeki çalışan
16 Şubat 2026 tarihinde saat 23:30 seferiyle Tokat Yıldızı firmasının Nizip–Giresun arası otobüsünü kullandım. Yaklaşık ...15 kg’lik bagajım için benden ekstra ücret talep edildi ve toplamda 250 TL bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu ücret için herhangi bir fiş, belge ya da bilet üzerine not ver
13.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Köyceğiz’den Konya’ya giden Tokat Yıldızı otobüsüyle ailemin yaşadığı bir sorunu payl...aşmak istiyorum. Ailem, bu seferle Konya’ya iki kutu eşya göndermek istedi ve babam ayrıca yaklaşık 20 kilo kadar portakal ve mandalinayı da hediye olarak yüklemek istedi. Köyceği
15.02.2026 tarihinde saat 09:30’da Tokat Yıldızı Seyahat’in Sivas–Konya seferine bindik. Yanımızda 3 adet 30–40 santim a...ralığında kutu ve orta boy bir valiz bulunuyordu. Bu eşyalar için muavin ve kaptan, normal bagaj hakkımız olmasına rağmen bizden 200 TL ek bagaj ücreti talep etti ve bu ücreti ödem
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.30’da Tokat Yıldızı firmasının Adana–Kayseri seferinde iki küçük çocuğumla birlikte yolc...uluk yaptım. İnternette 7 yaş altına bilet satışı olmadığı yazdığı için yalnızca kendim için bir kişilik bilet aldım, yanımda 5 ve 3 yaşlarında iki çocuğum vardı. Otobüste üç tane
14 Şubat saat 00.30’da Gaziantep’ten Çarşamba’ya gitmek için Tokat Yıldızı firmasının otobüsüne bindim. Yaklaşık 14 saat... sürecek bu yolculukta, Tokat çıkışında otobüs arızalandı ve burada yaklaşık 1 saat zaman kaybettik. Buna rağmen otobüs değiştirilmedi ve aynı arızalı araçla yola devam edildi. Da
13 Şubat Cuma günü saat 13:30’da Tokat Yıldızı firmasıyla Samsun’dan Aksaray’a yolculuk yaptım. Yaklaşık 11 saat süren b...u yolculuk boyunca otobüs, bir kez bile dinlenme tesisinde durmadı. Sadece bazı şehirlerin otogarlarında yolcu indirip bindirmek için çok kısa süreli duruşlar yapıldı, bu yüzden ne
13 Şubat 2026 tarihinde saat 01:15’te Tokat Yıldızı ile Şarkikaraağaç – Köyceğiz güzergahında yolculuk yaptım. Yolcu ism...im H***** Ç*****. Otobüse binerken bagaja 2 adet 30 cm X 40 cm koli ve 1 adet orta boy valiz koydum. Bagajlar yerleştirildikten sonra şoför, “2 adet eşya hakkın var” diyerek benden
12 Şubat günü saat 16.00 Alanya–Konya seferi için Tokat Yıldızı’ndan 700 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım.... Bileti alırken seferin aktarmasız olduğunu söylediler, ancak son anda seferin aktarmalı olduğunu, başka bir firmanın otobüsüyle Manavgat’a gideceğimizi öğrendim. Bu bilgi bana en
11 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00 sularında Tokat Yıldızı’nın Silifke – Taşucu seferi için otogardaki yazıhane görevlis...iyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 12 kilometrelik yol için 3 kişi adına toplam 600 TL, yani kişi başı 200 TL ücret ödedim. Bu mesafe ve güzergâh için istenen
