to read complaints and reviews, or file yours.
10.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Tokat Yıldızı’nın Kastamonu–Sivas seferi için, 2LY01TMCM PNR kodlu ve 16 numaralı kol...tuk için indirimli bilet satın aldım. Yolculuktan önce yazıhaneyi arayarak ilçede ineceğimi belirttim ve bunun mümkün olduğu, ilçede indirileceğim söylendi. Otobüse ilk bindiğimde
11.01.2026 tarihinde saat 18.00 Kayseri–Nevşehir seferi için Tokat Yıldızı firmasından, Kayseri otogar yazıhanesinden bi...let aldım. Biletimi alırken özellikle Nevşehir İstikbal Mobilya önünde inip inemeyeceğimi defalarca sordum, otogar yazıhanesindeki görevli her seferinde orada indirilebileceğimi sö
11 Ocak 2026 tarihinde saat 07.35 civarında Tokat Yıldızı’nın Kayseri Otogarı’ndaki satış kısmında görevli personel ile ...çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Parasını ödediğim hizmetle ilgili konuşmaya çalıştığım sırada ilgili çalışan, bana karşı el kol hareketleri yaparak son derece saygısız ve sayg
10.01.2026 tarihinde saat 15:45’te Amasya Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na, Tokat Yıldızı firmasına ait otobüsle (koltuk n...o: 13) yolculuk yaptım. Bu yolculuktan duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek isterim. Yolculuk boyunca yolculara herhangi bir ikram yapılmamıştır. Mevsim şartlarının soğuk olduğu ve
10.01.2026 tarihli, saat 03.15'te Tokat Yıldızı Seyahat seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Otobüs sefer saat...inde gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Gece yarısı olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hiçbir şekilde kabul edilebilir bir durum değ
9 Ocak 2026 tarihinde saat 22:20’de Tokat Yıldızı firmasına ait Samsun–Sinop seferine bindim. Yolculuk boyunca şoförün v...e muavinin tavırları kaba ve saygısızdı. Bunun yanında, yolculuk esnasında şoför ya da muavinden biri 2–3 kez sigara içti ve bu durum otobüs içinde yolculuk eden bizleri rahatsız e
09.01.2026 saat 21:00 kalkışlı Denizli otogar – Konya seferi için Tokat Yıldızı’ndan, otobüsün kalkışına yaklaşık 20 dak...ika kala Denizli otogar yazıhanesinden bilet aldım. Bu yolculuktan sonra Konya’dan aktarmalı olarak Diyarbakır’a geçmeyi planlıyordum. Ancak annem aniden kalp krizi geçirdi, sabah
7 Ocak saat 16.30’da Tokat Yıldızı ile Marmaris’ten Samsun’a doğru bindiğim otobüs 8 Ocak saat 18.00’de Samsun’a vardı v...e yolculuk neredeyse 25 saat sürdü. Otobüs güzergâh üzerinde neredeyse uğrayabileceği her ilçe ve noktaya uğrayarak sürekli yolcu alıp indirdi, bu da yolculuğun gereksiz yere uzama
7 Ocak saat 20.15 kalkışlı Şarkışla–Antalya seferinde, Tokat Yıldızı firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Parasını ödeyerek aldığım 22 numaralı koltuğa bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Durumu hemen muavine ilettim ancak sorunu çözmek yerine Kayseri’
07.01.2026 tarihli, saat 12.45’te Şanlıurfa’dan Samsun’a giden Tokat Yıldızı seferinde, 16 numaralı koltuk yolcusu olara...k çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 saat boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Yol boyunca ne yiyecek–içecek ikramı yapıldı ne de tuvalet ihtiyacı için uygun bir mola n
4 Ocak tarihinde tokat/Turhal otogarı’ndan Tokat Yıldızı adlı firmanın işlettiği Ali Osman Ulusoy 60 ty ** plakalı araçl...a Turhal–İstanbul istikametinde yolculuk yapmak için 21.15 aracı diye bilet aldık. Ancak sonrasında gelen bir mesajla seferin 75 dakikalık rötar yaptığı ve otobüsün 22.15’te kalkac
04.01.2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile Turhal–Antalya seferinde, 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasınd...a görevli muavinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Muavin, yolculuk esnasında “Ses yapmayın, telefona bakmayın, sürekli su istemeyin” şeklinde çıkışarak hem saygısı
4 Ocak saat 16.30’da Tokat Yıldızı’nın Turhal–Tokat–Antalya seferine, toplam 6 kişi olarak 17, 18, 20, 21, 30 ve 31 numa...ralı koltuklardan bilet alarak bindik. Bu yolculukta yaşadıklarımızdan dolayı hem çok mağdur olduk hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Yaklaşık 8 saat boyunca hiçbir şek
4 Ocak 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Kayseri–Samsun seferine saat 13.00’te Kayseri’den bindim. Normal şartlard...a yaklaşık saat 22.00 civarında Samsun’da olmamız bekleniyordu. Ancak bu yaklaşık 9 saatlik yolculuk boyunca bir kez bile yemek ya da temel ihtiyaç molası verilmedi. Yol boyunca n
02.01.2026 tarihinde saat 20.00’de Tokat Yıldızı’nın Amasya otogarından Düzce otogarına olan seferine bindim. Otobüsün i...çi yolculuk boyunca inanılmaz derecede kötü kokuyordu. Defalarca muavine rica etmeme rağmen araç havalandırılmadı, hiçbir önlem alınmadı. Hemen sağ arkamda oturan iki erkek yolcu
03.01.2026 tarihinde saat 04.45’te Tokat Yıldızı firmasıyla Kayseri–Sivas arasında yaptığım yolculukta, Cumhuriyet Ünive...rsitesi durağında inmem gerekirken muavinin şoföre bilgi vermemesi nedeniyle otobüs hiç durmadan doğrudan terminale kadar devam etti. Özellikle yolların karla kapanma ihtimalinin o
02.01.2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat ile Diyarbakır - Batman güzergahı için saat 07.00 kalkışlı bir otobüse bilet ...aldım. Ancak otobüs 1 ile 1,5 saat arasında rötar yaptı ve bu gecikme ile ilgili firmadan ne SMS ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına
31.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasından Sivas–Kayseri güzergahı için saat 21:45 kalkışlı, 2LY01S...Z7U PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Sefer günü yolun kaza nedeniyle kapandığı bilgisi verildi ancak otogarda süreç boyunca ne firma ne de yetkililer tarafından net ve doyurucu
1 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te Tokat Yıldızı firması üzerinden Samsun–Diyarbakır seferine bilet aldım. 14.30 aracın...a yerimi ayırtmıştım. Ancak saat 14.20’de hiçbir gerekçe belirtilmeden rezervasyonumun iptal edildiğine dair SMS aldım. İptal mesajının ardından firmayı tam 4 defa aramama rağmen
Tokat Yıldızı’nın Malatya–Nizip seferlerinde son dönemde yaptığı bilet zammından son derece rahatsızım. Üç ay içinde bu ...hatta bilet fiyatı 600 TL iken 800 TL’ye çıkarıldı. Aynı hatta çalışan diğer iki firma hâlâ 550–600 TL bandında fiyatlandırma yaparken Tokat Yıldızı’nın birden 800 TL’ye çıkarması
29 Aralık Pazartesi günü saat 16.30’da Marmaris’ten Kayseri’ye gitmek için Tokat Yıldızı firmasını tercih ettim. Toplam ...16,5 saat sürecek bir yolculuk için bu firmayı seçtiğime gerçekten pişman oldum. Böyle uzun bir yolculukta zamandan biraz olsun keyif alabilmek için koltuk arkalarında tablet olmas
28 Aralık 2025, saat 00.15 Elazığ kalkışlı Tokat Yıldızı otobüsü ile Elazığ’dan Tokat’a yapacağım yolculuk için Elazığ O...togarı’ndaki satış noktanıza gittim. 2LY01RVBC PNR kodlu, 22 numaralı koltuk için bilet alırken bilet satışından sorumlu kişi, özellikle talep ettiğim koltuk numarasını vermedi ve
27.12.2025 tarihinde saat 00:30 Antalya–Marmaris seferinde Tokat Yıldızı firması ile, 60 TY 401 plakalı araçta 6 numaral...ı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyorum. Önümdeki koltuğun arkası arızalı olduğu için koltuğumda rahat oturamıyor, koltuğumu doğru düzgün kullanamıyor ve neredeyse hareket dahi ed
23.12.2025 tarihinde hem Tokat Yıldızı hem de Öz Diyarbakır Seyahat yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım ve uçağıma yetişip... yetişemeyeceğimi şu an hâlâ bilmiyorum. Tokat Yıldızı’ndan 23.12.2025 saat 01.15’e bilet aldım. Uçağıma yetişebilmek için sefer saatini buna göre ayarlamıştım. Ancak Tokat Yıldız