to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Yıldızı Görevlinin Hakaretli Sözleri
14 Haziran sabahı 08.30 seferinde Tokat Yıldız firmasının Sivas–Tokat otobüsünde yolcuydum ve biletimde 5 numaralı koltuk görünüyordu. Koltuğuma geldiğimde yerimde bir hanımefendinin uyuduğunu gördüm. Bunun üzerine şoför beyine durumu sordum, kendisi de bana “Herhangi bir boş koltuğa otursan problem olmaz” şeklinde cevap verdi ve ben de başka boş bir koltuğa oturdum.
Daha sonra koltuk kontrolü için gelen görevli beyefendiye, yerimde bir hanımefendinin uyuduğunu, bu nedenle buraya oturduğumu anlatmaya çalışırken, kendisinin bana söylediği “Erkeğin yanında ne işin var” cümlesi hem son derece rencide edici hem de hakaret içeren bir ifadedir. Bu tarz bir üslubu asla kabul etmiyorum ve bu davranış karşısında kendimi küçük düşürülmüş hissettim.
Ayrıca şehirlerarası yolculuk sırasında otobüste sigara içilmesine de şahit oldum ve şehirlerarası otobüste sigaranın ne zamandan beri serbest olduğunu merak ediyorum. Böyle bir ortamda yolculuk yapmak hem sağlık açısından rahatsız edici hem de kurallara aykırı bir durumdur.
Bu sebeplerle, özellikle bu saygısız ve rencide edici ifadeyi kullanan görevli hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, gerekiyorsa işten çıkarılmasını ve bu tür lakayıt, yolcuyu inciten davranışların tekrarlanmaması için firma olarak ciddi şekilde uyarılmalarını talep ediyorum.
