to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Yıldızı’nın Antalya–Dalaman seferlerinde son iki yolculuğumda otobüsler her seferinde yaklaşık 2 saat gecikmeli ol...arak geldi. Saatinde kalkmayan seferler nedeniyle planlarım aksıyor ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Gecikmelerle ilgili firmayla görüştüğümde ise son derece umursamaz ve kaba bir
13.08.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasıyla Giresun’dan Gaziantep’e yapacağım seferim 23.00’da kalkması gerekirken yak...laşık 1,5 saat rötarla 00.30 civarında hareket etti. Bu süreçte firmanın iletişim hatlarını defalarca aramama rağmen hiçbir numara açılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
13.08.2026 tarihinde saat 16:30’da Tokat Yıldızı ile Alanya’dan Sivas’a yaptığım yolculukta otobüsün kliması çalışmıyord...u. Yolculuk boyunca aşırı sıcaktan bunaldık ve çok rahatsız olduk. Durumu muavin ve şoföre ilettiğimde klimanın bozuk olduğunu söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ka
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.30’da Tokat–Samsun seferi için Tokat Yıldızı’ndan bilet aldım. Otobüsün 08.30’da kalkm...ası gerekirken zamanında hareket etmedi, yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum. Otobüs yaklaşık 08.45 civarında terminalden çıktı, ancak şehri tam olarak terk etmeden tekrar durd
13 Ağustos saat 04:30’da Tokat Yıldız firmasına ait, PNR numarası 2LY03WUZJ olan seferle Bulancak yeni adliye önünden Sa...msun Çarşamba Havalimanı’na gitmek üzere 29, 30, 31 ve 32 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuğa başladık. Havalimanına yaklaşırken şoföre ineceğimizi açıkça söylememize rağm
7 Ağustos saat 11.30’da Malatya’dan Sivas’a giden Tokat Yıldızı otobüsüyle bir matkap setini emanet olarak gönderdim. İş...im acil olduğu için kargo şirketi yerine bu firmayı tercih ettim ancak yaşadığım deneyim nedeniyle pişman oldum. Otobüs biletinin 800 TL olduğu bir hatta, yalnızca bir matkap seti
09.08.2026 tarihinde saat 12.45’te Amasya çıkışlı Kayseri otobüsüne Tokat Yıldızı firmasıyla bindim. Otobüse bindiğimiz ...andan itibaren klima çalışmıyordu, araç son derece sıcaktı ve buna rağmen uzun süre hiç mola verilmedi saat 1 de bindik saat 19.00 hala durmadı. Araç içerisi hem aşırı sıcak hem de
09.08.2026 tarihli saat 11:00 Bafra–Suluova seferi için Tokat Yıldızı’ndan bilet aldım. Bafra’dan binemeyeceğimi, Samsun...’daki Köfteci Yusuf’un önünden otobüse bineceğimi önceden firmayı arayarak bildirdim ve telefonda bana bu noktadan alınacağım söylendi. Buna rağmen daha sonra tekrar aradığımda, ot
08.08.2026 tarihinde 00.00 saatli Tokat Yıldızı Tekkeköy–Araklı seferini beklerken otobüs seferine ilişkin ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Sefer saatinin üzerinden 20 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, y
30 Temmuz tarihinde Tokat Yıldızı’nın Mersin Aydıncık–Kayseri 13.45 seferi için 2 kişilik bilet aldık. Otobüse bindiğimi...zde muavin, biletlerimizden birinin iptal edildiğini söyleyerek bizden tekrar bir bilet ücreti aldı ve bu ödemenin en geç bir hafta içinde iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinde
Bugün sabah 04.30’da Muş’tan Van Edremit’e giden Tokat Yıldızı otobüsüne eşim ve iki çocuğum için bilet aldım. Otobüs Ed...remit’e saat 07.30 civarında ulaştığında, eşim ve çocuklarımın Kocaeli Parkı’nın karşısında inmesini rica ettim. Eşim ve bazı yolcular da şoförle konuşarak bu konuda yardımcı olmay
04.07.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Beyşehir Otogarı’ndan Antalya yönüne saat 06:15 seferi için 26 numaralı k...oltuklu, PNR numarası 2LY03HE97 olan bileti 710 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs Beyşehir Otogarı’na hiç uğramadan direk geçiş yaptı, bu neden
Tokat’tan Trabzon’a 20.00 otobüs seferinde seyahat ederken valizim kayboldu ve bir daha bulunamadı. Yolculuk sonunda bag...aj teslimi sırasında valizimi göremedim ve durumu hemen görevlilere bildirdim. Kaybolan valizimin içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde t-shirtler, pantolonlar ve ayakkabılar bulunu
03 Ağustos 2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile Beyşehir’den Fethiye’ye yapacağım, Obilet üzerinden aldığım 2LY03T26B PNR nu...maralı, 26 numaralı koltuk için satın aldığım seferim saat 00.45’te gerçekleşecekken daha sonra 01.15’e alındı. Buna rağmen ben gece yarısı otogarda saatlerce tek başıma beklemek z
01.08.2026 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasının Konya Otogarı’ndan Sivas Otogarı’na 23.55 kalkışlı, PNR numarası 2...LY03TB89 olan seferine bilet aldım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 50 dakika kadar geç geldi ve perondan ancak 01.45 civarında hareket edebildi. Bu gecikme boyunca tarafıma herh
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Tokat Yıldızı firmasıyla Karaman’dan Sivas’a yaptığım yolculukta hem mola süreleri hem de ...personelin yolcuya yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk boyunca sadece terminallerde yaklaşık 5 dakikalık çok kısa molalar verildi. Bu süre hem temel ihtiyaçlar hem de ibade
17.07.2026 tarihinde saat 19.30’da Tokat Yıldızı firmasına ait Mardin – Havza seferinde, Y**** E***** adına 38 numaralı ...koltukta yolculuk yaptım. Seyahat sırasında siyah, askeri tarzda sırt çantam otobüste kaldı ve fark ettiğim andan itibaren firmayı defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde
24 Temmuz saat 16.30, Malatya – Vakfıkebir seferinde Tokat Yıldızı firmasına ait 60 ay 909 plakalı otobüste, 38 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. İneceğim yeri belirtmiş olmama rağmen otobüs, Vakfıkebir’i geçip Akçaabat’ta bırakacağını söyleyerek durağımı geçti. Ben otobüsün beni geri götürmesi ge
25.07.2026 tarihinde saat 04.00’te Tokat Yıldızı firmasıyla Görele Otogarı’ndan Rize Otogarı’na seyahat etmek üzere bile...t aldım. Sefer numaram 2LY03Q742 idi. Otobüsün kalkış saati 04.00 olmasına rağmen araç tam bir saat geç geldi. Saat 04.14’te muavin beni arayarak Giresun’dan yeni çıktıklarını, 15–
24.07.2026 tarihinde saat 19.30’da Tokat Yıldızı firmasından Sivas Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na seyahat etmek üzere b...ilet aldım. Sefer numaram 2LY03Q29M’dir. Otobüs, biletimde yazan saatten yaklaşık 15 dakika rötarlı kalktı. Yolculuk boyunca otobüs, güzergâh üzerinde yol kenarlarından ve çeşitli
23.07.2026 tarihinde Sivas‑Kayseri seferini yapan Tokat Yıldızı’nın 15.00 arabasının koltukları ve priz yuvası, ekteki f...otoğraflarda da görüldüğü üzere, tabiri caizse, pislik içindedir. Buradaki pislik öyle birkaç günlük değil; nereden baksanız en az bir aydır bu arabanın temizlenmediği aşikardır. Ş
18/07/2026 tarihinde saat 16.30’da Tokat Yıldızı seyahat firmasına ait Zonguldak Ereğli – Karabük otobüsüne bindim. Güze...rgah üzerinde Gökçebey – Devrek arası seyir halindeyken şoför yolu karıştırdığı için yaklaşık 30 km fazla yol gittik. Yolculuk sırasında muavini üç kez uyarıp canlı konum üzerinde
19 Temmuz 2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Sivas–Samsun seferi için online uygulama üzerinden 01:15 kalkış saatl...i bir otobüs bileti aldım. Ancak daha sonra bilet saatimin 01:00’a alındığını fark ettim. Ben tam saatinde, hatta 10 dakika önce otogarda hazır olmama rağmen 01:00’de gelmesi gerek
Tokat Yıldızı ile şu an Tokat’a giden bir seferde yolculuk ediyorum. Ne yazık ki otobüs ortamı toplu taşımaya ve kurumsa...l bir firmaya yakışmayan kadar laubali ve rahatsız edici durumda. Muavin, yolculuk boyunca yüksek sesle kahve ve benzeri konularda sohbet ediyor, muhabbetine katılmayınca da telef
