to read complaints and reviews, or file yours.
20.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Tokat Yıldızı Bulancak şubesine aynı gün için bilet almak amacıyla gittiğimde ...şubenin kapalı olduğunu gördüm. Daha sonra şube yetkilisi ile görüştüğümde, bayram olduğu için şubeyi açmadığını ifade etti. Bayram döneminde insanların özellikle seyahat planı ya
18 Mart 2026 tarihinde Tokat Turizm’e ait Sivas–Ceyhan seferinde, 5 ve 6 numaralı koltuklarda kızımla birlikte yolculuk ...ederken muavinin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Kızım uyku halindeyken yere su döktü ve muavin, sanki araç kendilerininmiş gibi, tüm yolcuların içinde bağırarak bizi azarlad
16.03.2026 tarihinde Tokat Yıldızı’nın Giresun–Trabzon seferi için saat 03.55 otobüsüne bilet aldım. Keşap otogarda zama...nında hazır olmama rağmen otobüs kesinlikle perona gelmedi. Gecenin bir yarısı, karanlıkta saat 04.40’a kadar beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde otobüsle ya da yetkili biriy
17 Mart tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Kastamonu – Hekimhan seferinde, saat 13.45 hareketli ve PNR numarası 2LY02BR8...Z olan yolculuğumda yaşadığım saygısız ve kaba davranışlar nedeniyle şikayetçiyim. Kastamonu terminaline yaklaşırken muavine özellikle “Terminale girecek miyiz? ” diye sordum, ken
Tokat Yıldızı ile sık sık Karabük – Kdz. Ereğli seferlerini kullanıyorum. 17 Mart 2026 sabah 08.30 Karabük – Kdz. Ereğli... seferinde de dahil olmak üzere, bazı yolculuklarımda otobüsün içi aşırı derecede sıcak ve havasız oluyor. Klimanın yeterince çalıştırılmaması ve havalandırmanın açılmaması nedeniy
15.03.2026 Pazar sabahı saat 06:59 Karabük seferi için Tokat Yıldızı’ndan üç kişi adına toplam 1.050 TL tutarında bilet ...aldık. Araç 06:59 seferi olmasına rağmen 07:50’de otogardan çıkacağını söyleyince, bu gecikme nedeniyle sınavımıza kesin olarak yetişemeyeceğimizi gördük ve bileti iptal etmek iste
12.03.2026 tarihinde Konya Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden saat 18.00’de hareket eden Tokat Yıldızı Konya–Seydişehir... seferi için bilet aldım. Biletimde peron numarası yazmadığı için terminalde yanlış peronda otobüsümü beklemek zorunda kaldım. Otobüs hareket saatine yakın bir zamanda firma taraf
13.03.2026 tarihinde saat 21.15’te Amasya Otogarı’ndan Düzce Otogarı’na Tokat Yıldızı Seyahat firması ile yapmış olduğum... yolculuk tam bir kabustu. 13 numaralı koltuk için 1.300 TL ödeyerek bilet aldım ancak biletimin olduğu koltuk aynı anda başka bir yolcuya daha satılmıştı. Yerime oturan yolcu doğa
13 Mart saat 10.00’da Tokat Yıldızı firmasının Samsun–Şanlıurfa seferine ait 2LY02AXNP PNR numaralı otobüsüne bindim. An...cak otobüs şehirlerarası yolcu otobüsü gibi değil, adeta şehir içi yolcu aracı gibi kullanıldı; güzergâh boyunca neredeyse her duraktan ve her yerden yolcu indirip bindirildi. Sür
Tokat Yıldız firmasının bugün Sivas’tan Muş’a olan 18.00 seferine bilet aldık, ancak araç rötar yaptı. Bize 1 saat rötar... olacağı söylendi fakat şu an saat 19.06 oldu ve hâlâ otobüs gelmedi. Yaşlısı genci birçok yolcu olarak peronda bekletiliyoruz ve hiçbir net bilgi verilmediği için ciddi şekilde ma
Tokat merkezden Tokat Yıldız firması ile yapmayı planladığımız otobüs seyahati 11.03 tarihinde iptal edildi. İptal edile...n bu sefer için toplam 1400 TL ödememiz olmasına rağmen, 1 haftadır paramızı geri alamıyoruz. Üstelik bu seyahat için sadece rezervasyon yapılmıştı, bilet kesilmemişti. Ödemeyi fi
12 Mart 2026 tarihinde Karaman’dan Sivas’a seyahat etmek için Tokat Yıldızı’ndan bilet almak üzere terminale gittim. Yan...ımda küçük ırk köpeğim vardı ve yolculuk için gerekli tüm şartları yerine getirmiştim. Köpeğim taşıma kafesi içindeydi, çipli kimliği ve güncel aşı belgeleri yanımdaydı. Tüm bu ha
11 Mart 2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile hem Kayseri–Amasya hem de Amasya–Kayseri güzergahlarında ciddi sorunlar yaşadım... ve bu durum hem zaman kaybına hem de can güvenliği endişesi yaşamama neden oldu. İlgili biletime ait PNR numaram 2LY02DD20’dir. Sabah 03.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 04
11 Mart 2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile iki kez seyahat etmek zorunda kaldım ve her iki yolculukta da ciddi mağduriyet ...yaşadım. İlk yolculuğum Amasya Otogar’dan Kayseri Otogar’a 03.30 seferiydi. Bu yolculukta hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 40 dakika bekletildik. Amasya–Kayseri seferinde Tokat’
11.03.2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile Kayseri–Amasya seferimde yaşadığım aktarma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Hem gidişte hem de dönüşte başka otobüse aktarma yapıldı ve bize bununla ilgili önceden hiçbir bilgi verilmedi. Sadece Tokat’a yaklaşırken aktarma olacağını söylediler. Dönüşte
Tokat Yıldızı firmasında Sivas–Diyarbakır ile Kangal–Diyarbakır hatlarında uzun zamandır ücretlendirme konusunda sorun y...aşıyoruz. Kangal ile Sivas arası mesafe daha kısa olmasına rağmen iki hattın da bilet ücretleri aynı tutuluyor. Hem ben hem de çalışma arkadaşlarım defalarca kez bu durumla karşıl
07.03.2026 tarihli saat 08.30 Turhal – Samsun seferi için Tokat Yıldızı firmasından bilet aldım ve 08.30’dan beri Turhal... otogarında bekliyorum. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen otobüs gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ bekliyorum. Bu durum hem zaman kayb
6 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Tokatyıldızı ile Alanya–Konya arasında, 700 TL ödeyerek bir yolculuk satın aldım. Bi...leti alırken bana yolculuğun aktarmalı olacağı ya da bu şekilde yolcu toplanacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Otobüsün oldukça boş göründüğü için bu firmayı tercih etmiştim anca
3 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Tokat Yıldızı firmasından Niğde–Karaman seferi için bilet aldım. Sadece 5 dakika gec...ikmeme rağmen firma personeli bu durumu abartılı ve kırıcı bir üslupla yüzüme vurdu, adeta insana değil de hayvana davranır gibi bir tavır sergiledi. Buna karşılık aynı firma, biz
1 Mart saat 23.59 Adana kalkışlı Tokat Yıldızı Adana–Sivas seferi için, otobüsün boş olduğunu bilerek özellikle bu firma...dan bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında yolda arızalanan farklı bir otobüsten, tüm yolcuların tamamen kâr odaklı bir yaklaşımla bizim sefere ilave edilmesiyle birlikte yaşadıklar
25 Şubat saat 12.45'te Tokat Yıldızı firmasının Şanlıurfa–Sivas seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı v...e yaklaşık 4 saat boyunca yol kenarında usta bekledik. Usta geldi ancak arızayı gideremedi, bu kez tahliye için yaklaşık 2 saat minibüs beklemek zorunda kaldık. Minibüs geldiğinde
20.02.2026 tarihinde saat 19:30’da Isparta’dan Kayseri’ye hareket eden Tokat Yıldızı otobüsüne fgcs193 PNR kodu ile yakl...aşık 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında özellikle muavinin yolculara ve bana karşı ilgisi ve üslubu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Otobüs içinde bazı yolc
19 Şubat 2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile Niğde otogarından yapacağım yolculuk için 17.30 kalkış saatli biletime rağmen,... evden erken çıkmama karşın trafikten dolayı otogara 5 dakika geç kaldım. Geç kalacağımı fark ettiğim anda Niğde yazıhane personeli ile telefonla iletişime geçip toplu taşıma ile g