
Gündemdeki Şikayetler
Lays Cips Paketinde Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

07 Ekim Salı günü saat 20:00 civarında Şanlıurfa Karaköprü 35. yol üzerindeki A101 şubesinden yeni çıkan Lays Petso Soslu ürünü satın aldım. Paketi kardeşlerimle birlikte açıp yemeye başladık. Bir cipsi elime aldığımda üzerinde ip gibi yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Bu durum midemi bulandırd...
Sahibinden İlan Eklenemiyor, Plaka Hatası Mağduriyeti Yaşıyorum
34 kdf 425 plakalı CFMOTO 250Nk marka motorumu yaklaşık iki haftadır Sahibinden.com üzerinden ilana koymaya çalışıyorum. Kendi hesabımın yanı sıra annemin ve babamın hesaplarıyla da defalarca denedim, üç farklı telefondan giriş yaptım fakat her seferinde “plaka hatası” uyarısı alıyorum ve ilan ekley...
Satın Aldığım E Ticaret Paketinde Vaat Edilen Özellikler Yok Destek Alamıyorum

10.02.2025 tarihinde Ticimax’tan Advance Plus E-Ticaret Paketi’ni 5.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sürecinde S**** Hanım sürekli i...
Eksik Gönderim Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

04.10.2025 tarihinde Haliç Sağlık Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden “Goretex Shop kampanya pantolon” olarak 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 07.10.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak paketten yalnızca 1 adet pantolon çıktı. Kargo takip numaram: 5723*******75. Pakette herhangi b...
Fullamoda Mağazası Alışverişimde Fatura Verilmedi Personel İlgisizdi
07.10.2025 tarihinde Manisa/Akhisar’daki Fullamoda mağazasından iki eşofman ve iki sweatshirt olmak üzere toplam 1.600,46 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında mağaza personelinden fatura talep ettim ancak bana fatura hakkında bilgi sahibi olmadıklarını ve fatura veremeyeceklerini söyl...
3 Günlük Kurutma Makinesi Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

Sahte Tesbih Ve Faturasız Satış Mağduriyeti
Instagram’da @mezatciramovipp hesabını kullanan R****** G******’dan 03.10.2025 ve 04.10.2025 tarihlerinde toplam 3 parça tespih satın aldım. Ödemeleri havale/EFT yöntemiyle sırasıyla 4.000 TL, 10.000 TL ve 3.500 TL olarak gönderdim. Ürünleri İstanbul/Tuzla’daki adresime kargo ile teslim aldım. Satı...
Elmacı Market’te Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürünler Satılıyor, Sağlığım Tehlikeye Girdi

07 Ekim tarihinde Aksaray Merkez Pamucak Mahallesi’indeki Elmacı Market’ten aldığım yumurtanın hem kokusunda hem de tadında ciddi bir bozukluk vardı. Ürünün son kullanma tarihinin de geçtiğini fark ettim. Ürünü tükettikten sonra zehirlenme yaşadım ve bu nedenle Ticaret Bakanlığı’na da şikayette bulu...
Sahte Aliexpress Sitesi Nedeniyle Kişisel Bilgilerimin Ve Gönderdiğim Paranın Güvende Olmamasından Endişeliyim
07.10.2025 tarihinde "Aliexpress. CC" adlı sahte bir web sitesine, Aliexpress adıyla açıldığı için güvenerek telefon numaramı, IBAN bilgilerimi ve ad-soyadımı verdim. Sonrasında bana mesaj yoluyla banka havalesiyle ödeme yapmam istendi. Güvenip iki ayrı hesaba toplamda 39.060 TL gönderdim: 7.560 TL’...
Teknik Global Telekom Bilişim Arızalı Modem ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

19.09.2025 tarihinde Teknik Global Telekom Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited üzerinden, Batman Merkez Çamlıca Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Mercusys MW301R model modem satın aldım ve 3000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak cihazı teslim aldığım ilk günden bu yana modem hiçb...
Arızalı Modem, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözümsüzlük

Teknik Global Telekom Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited üzerinden internet sitesi aracılığıyla Mercusys mw 301r model modem satın aldım. 3000 TL ödeyerek aldığım cihaz ilk günden itibaren arızalı çıktı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, a...
Satın Aldığım Oyuncak Arızalandı, Mağaza İade Talebimi Reddetti

5 Ekim’de Toyzz Shop Viaport Venezia AVM mağazasından aldığım oyuncak bukalemun robot, ertesi gün arızalandı ve dili dışarıda kaldı. Ürünü yalnızca 1 gün kullanabildik. Mağazaya başvurduğumda, iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, oyuncağın tedarik firmasına mail atacaklarını ve firmanın...
Pegasus'un Gerekçesiz Uçağa Alınmama Ve Ücret İadesi Yapmama Mağduriyeti

Pegasus’un Haksız Uçağa Alınmama ve Ücret İadesini Reddetmesi 01.09.2025 tarihli Antalya (AYT) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum (PNR: 15H43U) için Pegasus Hava Yolları’ndan (Ucuzabilet aracılığıyla) bilet satın aldım. Uçuş saati 19:30 idi. Uçuş saatinden çok önce havalimanında bulunarak bagaj t...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Adresi Bilgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

07.10.2025 tarihinde, BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi adıyla, Aras Kargo'nun dağıtım aracı vasıtasıyla bana teslim edilen paketin içeriği tamamen yanlıştı. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir benzerliği olmayan bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak h...
Ferre Ankastre Fırında Süregelen Üretim Hatası Ve Çözülmeyen Sorun

İnternet Aboneliği Sonrası Hizmet Ve İletişim Sorunu
05.10.2025 tarihinde, internet bağlanacağı vaadiyle Teknik Global Telekom Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi’ne 6000 TL havale yaptım. Ancak ödeme sonrası sadece modem kargoya verildi, internet kurulumu için hiçbir hizmet sunulmadı ve herhangi bir sözleşme ya da fatura da iletilmedi. ...
Sipariş Sonrası Güven Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Armini adlı satıcıdan elektronik ve çanta kategorisinde bir ürün satın aldım (Sipariş No: #10572270809, tutar: 31.867 TL). Siparişi verdikten sonra, ürünle ilgili bilgi almak için Trendyol’un “soru sor” kısmından satıcıya ulaştım. Satıcı bana sitenin hacklendi...
Migros'ta Bebe Money Puanlarıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Personel İlgisizliği

Adana Migros 2000 Evler şubesinden alışveriş yaptım, bu ilk değil. Bebe Money puanımla Aptamil 5 350 gr almak istedim. Puanım düştü, güya kampanyadan da yararlandınız diyor sisteminiz. Gelin görün ki yaklaşık 30 dakika kasada ürünümü alamadım. Üstelik hiçbir personeliniz bırakın puan kullanmayı, uyg...
Sentos CRM Ve E-Ticaret Panelinde Süreklilik Arz Eden Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Yaklaşık 2 aydır Sentos’un CRM ve e-ticaret panelini online olarak kullanıyoruz. Her gün farklı bir sorunla karşılaşıyoruz ve bu durum artık çok tatsız bir hal aldı. Panel bazen 30 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan açılmıyor. Bildiğiniz CRM açılmıyor, siparişler 5-6 saat boyunca sisteme düşm...
Mahkeme Kararına Rağmen Öğrenci İndirimi Tanımlanmayan İstanbulkart Mağduriyeti

Belbim’in 30 yaş üstü öğrenci indirimli İstanbulkart uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uluslararası Ticaret ve Lojistik bölümünde AÖF öğrencisiyim ve öğrenci belgemin tarihi 13.09.2025’tir. Mahkeme tarafından öğrenciler için indirimli kart kullanım hakkı tanınmasına rağ...
Hepsipara Bakiyemle Ödeme Yapamıyor, Hesabım Bloke Edildi!

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir haftadır ödeme aşamasına geçemiyorum. Tüm siparişlerimde, farklı ödeme yöntemlerini (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve Hepsipara bakiyemi) denememe rağmen, ödeme ekranında sürekli olarak “ref001” hatası alıyorum. Hesabımda kullanılabilir Hepsipara bakiyesi ol...









ticaret