Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Avrupa Hırdavat Logo

Avrupa Hırdavat

Avrupa Hırdavat Logo
Avrupa Hırdavat

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Avrupa Hırdavat tarafında ayıplı ürün sorununun öne çıktığını gösteriyor; teslim alınan cihazların çalışmadığı veya kısa sürede bozulduğu belirtiliyor. Bunu %28 payla satıcıya ulaşılamadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin eksik gönderildiği, iade süreçlerinin 'inceleme' bahanesiyle sürüncemede bırakıldığı ve ücret iadelerinin 1.5 aya kadar geciktiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hırdavat ve Elektronik Ürünlerde Teknik Uygunsuzluklar

  • Ayıplı ürün teslimatı: 10 şikayette cihazların çalışmadığı, bataryaların şarj olmadığı veya parçaların kırık geldiği belirtiliyor.
  • Eksik parça gönderimi: 7 şikayette set içerisindeki matkap, maske veya uçların eksik olduğu bildiriliyor.
  • Tanıtımdan farklı ürünler: 4 şikayette ürünlerin görselden küçük olduğu veya vaat edilen tork gücüne sahip olmadığı aktarılıyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Muhatap bulamama: 9 şikayette telefonların açılmadığı ve hiçbir kanal üzerinden satıcıya erişilemediği belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette eksik ürün bildirimlerine ve destek formlarına geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 4 şikayette iade ve arıza süreçlerinin net bilgi verilmeden bekletildiği aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • Geciken ücret iadeleri: 5 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin 6 gün ile 1.5 ay arasında gerçekleşmediği belirtiliyor.
  • İade sürecinde yaşanan engeller: 3 şikayette kargo kodu sorunları yaşandığı ve iade butonunun çalışmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

38 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vidalama Setindeki Madeni Bozuldu, Şirketten Cevap Gelmiyor

50

Emya Taşımacılık İnşaat Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden, e-PTTAVM’den PTT-113IR3E1G-100825 sipariş numar...

Avrupa Hırdavat Arızalı Gönderilen Ürün

101

Emya ticaret Artaş şirketinin sosyal medya reklamı üzerinden itab 10.1 inch model bir tablet sipariş ettim. Ürün 24 Ağus...

İki Ay Önce Alınan Tablet Arızalandı, Satıcıdan Cevap Yok

115

28.05.2026 tarihinde internet üzerinden emya ticaret adlı firmadan pad 17 Pro max adıyla satılan bir tablet sipariş etti...

Aşırı Yavaş Ve Donanım Sorunlu Tabletin İade Talebi Reddedildi

291

Emya Ticaret’ten Instagram üzerinden 07 Temmuz 2026 tarihinde İ-TAB Promax Plus model bir tablet bilgisayar satın aldım....

Tanıtıldığı Gibi Olmayan Seramik Makinesi, İade Butonu Çalışmıyor

323

Emya Hırdavat ve Ticaret internet sitesinden 01.07.2026 tarihinde 120’lik seramik makinesi satın aldım. Ürün, sitedeki f...

Avrupa Hırdavat Telefonları Kesinlikle Açılmıyor

295

Emya Ticaret’ten internet üzerinden 25.000 TL ödeyerek şarjlı matkap satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kutusundan y...

Avrupa Hırdavat Kırık Kaynak Makinesi İadesi Reddi, Satıcı Yanıtsız

165

Emya hırdavat’tan kaynak makinesi aldım. Kırık çıktı, kargo et dediler; 6 defa PTT Kargo’ya gittim. Bir türlü iade edeme...

Emya Hırdavat'tan Tablet Ve Kargo Masrafı İadesi Gecikiyor

344

13.05.2026 tarihinde Facebook’ta gördüğüm Emya Hırdavat internet sitesine bağlanarak GS5 Pro çift kol yeni nesil oyun ko...

Emya Ticaret'te Yanıltıcı Taksit Sözü Ve Saygısız Müşteri Yaklaşımı

278

Instagram üzerinden satış yapan Emya Ticaret isimli sayfadan 19 Haziran tarihinde 3’lü bahçe çim budama seti siparişi ve...

Öne ÇıkanKonular

Emya Hırdavat’ta Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Ürün Teklifi

591

Emya Hırdavat’ın kendi sitesi üzerinden 20.05.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 15.000 TL tutarında Dawreek dwecd24 A...

Donma Ve Kasma Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

591

Emya Hırdavat üzerinden GS5 Pro Kablosuz Çift Kol Yeni Nesil Oyun Konsolu Uyumlu 4K HDMI 53 Emülatör 30000 Oyunlu 2.4g G...

Donma Ve Kasma Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Donma Ve Kasma Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Eksik Parçalar, Yetersiz Tork Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

468

Pro Number marka 1100 tork olarak satılan matkabı 6 Mayıs Çarşamba günü Emya İletişim adına Facebook üzerinden ulaştığım...

Garanti Kapsamındaki Titreme Ve Ses Sorunu İçin Destek Alamama

636

Emya Ticaret’in online sitesinden Pru Hummer markalı 5’li seti 10 Mart tarihinde satın aldım. Ürünün içindeki jet taşınd...

Çözüldü
732

"Emya ticaret prohummer marka 5 li set ve oto yikama makinesi aldım. Bana ulaşıp ürünleri sorunsuz tam teslim ettiler. Lojistikteki ve iletişim deki aksaklıkları dinleyip sorun giderdikleri için çok teşekkür ederim. Ürün teslimden sonraki takip sürecide çok beğendim. Hayirli işler dilerim"

Aslan şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Cevap Alınamıyor

1.380

1 Mayıs 2026 tarihinde prohummer.com sitesi üzerinden, İstanbul Avcılar Artaş Sanayi Merkezi’nde yer alan Emya Hırdavat ...

Kabul Edilen İade Sonrası 5.900 TL Ödeme Hâlâ Alınmadı

2.144

Emya Ticaret’ten internet üzerinden 6’lı bahçe seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, batarya kullanımı ile ilgili yaş...

Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği

1.892

14.04.2026 tarihinde Emya Ticaret’in kendi mağazasından 9’lu akülü alet seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda setin i...

Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Bozuk Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetinden Hızlı İade Talebi

2.398

Prohummer Emya Ticaret’ten 6’lı set olarak satılan, içinde matkap, kırıcı delici, spiral, makas, testere ve vidalama bul...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

467

19 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerindeki Avrupa Hırdavat mağazasından kzubr mma 350 gazsız gazaltı kaynak makinesini 6...

Emya Eksik Gönderilen 6'lı Setin Yanlış 5'li Olması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Değişim Talebi

1.759

Epttavm sitesi üzerinden Avrupa Hırdavat satıcısından Assur Profesyonel 21v 2.0Ah bez çantalı kömürsüz darbeli 6'lı set ...