224486 Numaralı Sipariş Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Bekliyor

03.07.2026 Cuma günü Minikdiyarı. Com adlı siteden 20 jant bir bisiklet siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce sitedeki tüm bilgileri, mersis, vergi dairesi ve ticaret sicil numarası gibi detayları kontrol ettim ve her şeyin yasal ve güven verici göründüğünü düşündüm. Bunun üzerine ödemeyi VakıfBank üzerinden havale yöntemiyle, havale indirimi de uygulanarak toplam 2.743 TL olarak gerçekleştirdim.

Ödeme sırasında havale açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam istendi ve ben de #224486 sipariş numarasını açıklama kısmına yazarak, N**** I*** B**** adına kayıtlı TR96**************************91 IBAN numarasına havale yaptım. Ardından benden dekontun ekran görüntüsünü siteye yüklemem istendi, ben de bu yönlendirmeye uyarak dekontu yükledim ve siparişin onaylanacağı bilgisi verildi. Adıma e-fatura dahi düzenlendi ve sitede “sipariş hazırlanıyor” ibaresi çıktı.

Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bisiklet kargoya verildi ne de tarafımla herhangi bir iletişim kuruldu. Sitede yer alan telefon numaralarını aradığımda böyle bir numaranın kullanılmadığına dair sesli uyarı alıyorum. Firma ile herhangi bir kanaldan geri dönüş alamadığım için dolandırıldığımı düşünüyorum.

Minikdiyarı. Com üzerinden yapmış olduğum 2.743 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. İlgili sitenin ve hesap sahibinin yasal olarak incelenmesini, hem benim mağduriyetimin giderilmesi hem de başka kişilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için konunun ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma sürece dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.