Kampanya Maxi Puanı Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmiyor



29.11.2025 tarihinde saat 14.54’te Zermira Modaevi’nin Instagram hesabı üzerinden ikili takım satın almak için 2.000 TL havale yaptım ve dekontu kendilerine ilettim. Ödemeyi “e-ticaret” olarak göndermediğimi söyleyerek, muhasebe biriminin bana iade yapacağını ve ardından ödemeyi e-ticaret şeklinde t...
İhlas Pazarlama Adana Seyhan şubesi üzerinden Aura Cebilon Unique ürünü için toplam 3.100 TL ödemeyi bugün sabah tarafıma verilen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla yaptım. Ödemeden sonra elimdeki senedin iptal edilip tarafıma iade edileceği ve tahsilat makbuzu verileceği söylendi, ancak hiçbir evra...

10.09.2025 tarihinde Bakırköy’deki iş yerime Papirus Eğitim Ticaret firmasından iki kadın gelerek kendilerini kitap tanıtımı yapacaklarını söyleyip bana 4 koli kitap bıraktılar. Bu kitapların toplam bedelinin 2.500 TL olduğunu, ayrıca 14 gün içinde hiçbir cezai şart olmadan gelip kitapları geri alab...
29 Kasım 2025 Cumartesi günü Trendyol üzerinden verdiğim 10727420172 numaralı siparişimde 5 adet Hopfrog marka ayakkabı satın aldım. Bu ürünler kampanya döneminde ciddi bir indirime girmişti ve bu nedenle özellikle o fiyatlardan alışveriş yapmıştım. Daha sonra siparişimle ilgili Trendyol müşteri hi...

N11 üzerinden Bulpa Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Elektronik Ticaret Anonim Şirketi adlı mağazadan Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Fatura tarihi 28.11.2025, ürün teslim tarihi ise 01.12.2025’tir. Sipariş öncesinde hem fatura hem de teslimat adreslerimi ve T. C. Kimlik numaramı eksiksi...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 0057 ile biten banka kartımla e-ticaret siteleri üzerinden yaptığım 33.000 TL, 11.000 TL ve 200 TL tutarındaki üç ayrı siparişim, ürünler kargoya verilmiş olmasına rağmen banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen tek taraflı şekilde geri çekilmiştir....

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elif Mağazacılık isimli mağazadan Colgate Total Anti-Tartar Diş Macunu 75 ml ürünü sipariş ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Mağazanın elinde olmayan ürünü listeleyip sat...
Sürat Kargo Kağıthane şubesi üzerinden Madmext firmasından gelen 37102143225130 takip numaralı kargom artık sabrımı zorlayan bir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. 2 Aralık tarihinden itibaren iki gündür evde kargoyu beklememe rağmen her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ardından “...
FLO internet sitesinden satın aldığım ürün, 25.11.2025 tarihinde 5753*******19 takip numarasıyla Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 29.11.2025 ta...

27.11.2025 tarihinde civilim.com üzerinden çocuk giyimi kategorisinden 108796 ve 108040 numaralı siparişleri verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı; ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bilgilendirme paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerine de yaklaşık yarım saatt...
Media Markt üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin teslimat süreci, tarafıma sunulan hizmet taahhütlerine ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha...

E-ticaret yapmaktayız. Pazaryerleri kargolarımızı bazen zorunlulukla bazen de isteyerek DHL kargoya veriyoruz. Ancak DHL kargo Perpa şubesi daha önce de kaç kez uyarmamıza rağmen kargolarımızın desilerini çok yüksek yazıyor. 1 desilik kargoyu 5 desi, 3 desilik ürüne 10 desi giriyorlar. Böyle onlarca...

24 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile sanal kredi kartımı kullanarak taksit ödememi yaptım ve Hepsipay ekranında da bu ödemenin başarıyla gerçekleşmiş olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen Collector isimli bir şirket, Hepsiburada adına aradığını söyleyerek bu taksitin ödenmediğini iddia ediy...

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Goffi Home mağazasından bir berjer siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 24.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Hepsiburada tarafından defalarca aranıp 'İsterseniz...

2024 yılında Bursa Carrefour SA Teknosa şubesinden Remington S5408 düzleştirici aldım. Birkaç ay sonra ürünümde değişik bir ses çıktı ve elektrik kesildi. Ürünü, kutusu ve faturaları ile birlikte Zafer Plaza Teknosa şubesine götürdüm. Garanti kapsamında incelediler ve bana ürünün yenisini temin edem...

Dyson.com.tr üzerinden 30 Kasım 2025 Pazar akşamı V8 Advanced model süpürgeyi, Hepsipay ödeme sisteminde 9 taksit imkânı olduğu için tercih ederek sipariş verdim. Ancak ödeme sonrası taksitlendirme yapılmadığını görünce, 1 Aralık Pazartesi sabahı 09.00’da çağrı merkezini arayarak alışverişimin taksi...
Armine mobil uygulaması üzerinden pazartesi akşamı doğum günü hediyesi olarak bir ürün sipariş etmiştim. Salı akşamı stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Bunun üzerine çarşamba sabahı saat 09.50’de bu kez Twill ipek eşarp siparişi verdim. Aynı anda Instagram üz...

Ankara Mamak ilçesi Tuzluca Mahallesi 294. Cadde 25/41 numaralı, babama ait binanın riskli yapı kapsamında yıkılması için Mamak Belediyesi’nin yönlendirdiği Siyah Beyaz Kentsel Dönüşüm Yapı Mühendislik ve Mimarlık İnşaat Ticaret Limited Şirketi ile 19 Kasım tarihinde başvuruda bulunduk. Firma, binam...

İkas altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde yaklaşık bir haftadır sanal pos hatası yaşıyorum ve müşterilerim kredi kartı ile ödeme yapamıyor. Sorun...

Kuzey2 oyununda, 3.12 tarihinde yaklaşık 2000 EP değerinde bir işlem sırasında oyun içi "h***l60" isimli oyuncu tarafından mağdur edildim. Oyun içi karakter adım "lu***a"dır. Bu kişi bana ticaretten bir pazar poşeti verip "Bunu al, pazar kur" diyerek yönlendirdi, ardından ticaret ekranını kabul etme...

Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde bulunan “M******* E*** D**** Ticaret” adlı Vestel bayisinden 27.11.2025 tarihinde kurutma makinesi almak için 27.000 TL ödedim. Ödeme kartımdan çekildi ve elimde ödeme dekontu bulunuyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ma...
02.12.2025 tarihinde Bosch markalı bulaşık makinemin su tahliye borusu tıkanıklığı nedeniyle yetkili servisten hizmet aldım. Bu işlem için 1100 TL tutarında ödemeyi nakit olarak yaptım ve bana 150907129 numaralı fiş verildi. Servis işlemi sonrasında e-fatura talebinde bulundum. Buna rağmen e-fatura...
ticaret