to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir’den İstanbul’a 7 Haziran Pazar günü için Türk Hava Yolları üzerinden uçak bileti satın aldım. 26 Nisan günü tkp...y Türk Hava Yolları cüzdanımı kullanarak eşimle birlikte toplamda 9.000 TL ödeyerek iki bilet aldım. Bu işleme ait tbcfut kodu bulunuyor. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bil
07.06.2026 tarihinde THY ile T6IF4I PNR numaralı Mauritius – İstanbul uçuşumda koltuğum arızalıydı ve geriye yatmıyordu.... Uzun bir uçuşta böyle bir sorunla karşılaşmak, özellikle de uyumaya ihtiyaç duyduğum bu yolculukta, benim için oldukça zor ve yorucu oldu. Yaklaşık 9 saat boyunca uyuyamadan seyah
5 Haziran 2026 tarihli New York JFK – İstanbul TK0012 uçuşumda Türk Hava Yolları tarafından haksız olduğunu düşündüğüm b...ir bagaj ücreti ile karşılaştım. Aynı bilet kapsamında, gidiş yönünde 26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul – New York JFK TK011 uçuşumda iki adet valizimi hiçbir kilo sınırını aşmadan
26 Mayıs tarihinde Güney Kore’den TK91 sefer sayılı uçuşla İstanbul’a dönüşümde, yeni aldığım ve ilk kez kullandığım ort...a boy Samsonite Trunk marka valizimin, üstelik üzerinde koruyucu kılıf olmasına rağmen üç farklı yerden hasarlandığını ve göçükler oluştuğunu gördüm. Bunun üzerine havalimanında TH
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 08.30 Adana–İstanbul, 12.20’de ise İstanbul–Roma uçuşlarım vardı. Adana–İstanbul uçuşum... TK2455 yaklaşık 2 saat rötarlı kalktı ve 10.30’da havalandı, İstanbul’a 11.50 civarında indi. Bu süre boyunca İstanbul–Roma uçuşumuz (TK1865) iptal olacak mı, bağlantımız ne olaca
12 Haziran saat 20:15’te S8IZIZ rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları uçuşum ...için Google üzerinden “Türk Hava Yolları check-in” yazarak arama yaptım ve
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Antalya gidiş, Antalya–İstanbul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bilet aldım. Gidiş uçuşumu... gerçekleştirdim, dönüş biletimi ise açığa aldırdım. Henüz bir yıllık süre dolmamış olmasına rağmen, kalan yaklaşık üç ay varken bileti kullanamıyorum. İki gündür THY çağrı merkez
Türk Hava Yolları ile eşim ve oğlum için almış olduğum 22 Haziran Malpensa – İstanbul 15:15 uçuşunu business class’a yük...seltmek istedik, ancak yaşadığımız süreç hem maddi hem de manevi olarak bizi son derece mağdur etti. Toplamda mevcut biletler için ödediğimiz tutar 34.000 TL idi. Öncelikle web si
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında TK496460092 numaralı üyeliğe sahibim ve uzun yıllardır Türk Hava Yolları’nın ...sadık bir müşterisiyim. Şu anda Elite statü sahibiyim ve uçuşlarımın büyük çoğunluğunu Türk Hava Yolları ile gerçekleştiriyorum. Elite Plus statüsüne yükselebilmek için yalnızca u
Kızımın Brezilya'ya yapacağı eğitim amaçlı seyahat için Türk Hava Yolları üzerinden IST-CWB parkurunda bilet satın aldım.... Satın alma sürecinde kızımın öğrenci olmasına rağmen öğrenci indiriminin uygulanmadığını gördüm. Ancak asıl sorun indirimin uygulanmaması değil, bu durumun satın alma süreci boy
07 Haziran 2026 günü VCQ4S4 PNR numarası ile İstanbul’dan Batman’a yaptığımız uçuşta, eşimle birlikte seyahat edecektik.... Eşim uçağa bindikten sonra aniden sağlık sorunu yaşadığı için uçaktan inmek zorunda kaldık. Teknik ekip ve sağlık ekibi eşimin uçuş yapamayacağını söyleyerek gerekli evrakları ve
20 Haziran 2026 tarihli TK2630 sefer sayılı uçuşum için sağlık sorunlarım nedeniyle bilet iptali talebinde bulundum. Bu ...kapsamda biletimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istedim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Çağrı merkezi ile görüştüm ve ta
14 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Havalimanı iç hatlardan Çukurova’ya yapılacak TK2472 seferli uçuşumuzda..., koltuklarımızı personele verdikleri için uçağa alınmadık. Kapıdaki görevli arkadaş iki defa genel merkezi aradı, uçağın tamamen dolu olduğunu ve bizim koltuklarımıza personel yer
08.06.2026 tarihinde saat 21:45’te TK008 sefer sayılı Washington–İstanbul uçuşunda, 11 yaşındaki oğlumla birlikte çok ol...umsuz bir deneyim yaşadım. Uzun uçuşlarda özellikle Türk Hava Yolları’nı tercih eden ve ülkemizin markasını desteklemekten memnuniyet duyan bir yolcu olarak, yaşadıklarımız beni ci
12.06.2026 tarihli TK2329 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşadım. Planlanan uçuş saatim... 16:55, uçağa alınma saatim ise 16:35 olarak görünmesine rağmen, uçağa yaklaşık 17:15 civarında alınabildik ve ardından uçağın içinde yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekletildik.
21 Haziran tarihli İstanbul – Salzburg uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. İptal bilgisini iş seyahati ned...eniyle Amerika’dayken, 25 Nisan tarihinde öğrendim. Amerika dönüşümde Roma seyahatim de planlıydı ve iki çocuklu çalışan bir anne olarak tüm programımı bu uçuşa göre ayarlamıştım.
"Teşekkürler"
19 Mayıs saat 11.45’te TK0186 sefer sayılı uçuşla Chicago’dan İstanbul’a, üç çocuğumla birlikte toplam 4 kişi olarak Tür...k Hava Yolları ile seyahat ettim. Yanımızda 8 adet bavul vardı, ancak İstanbul’a indiğimizde 2 bavulun Chicago’da kaldığı ve bir sonraki uçakla gönderileceği söylendi. İlk bavulum
7 Haziran 2026 tarihli Tallinn – İstanbul – İzmir uçuşum için tuvwfa rezervasyon numaralı, 2352521876082 numaralı biletl...e Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda Desa marka kabin boy valizimin çekme aparatı tamamen parçalanmış ve kırılmış durumdaydı. Bu durum üze
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında uzun süredir Elite statüsüne sahiptim. Statümün Kasım veya Aralık 2025 itibar...ıyla hiçbir şekilde mantıklı bir açıklama yapılmadan Classic Plus seviyesine düşürüldüğünü gördüm. Aynı dönemde birlikte çalıştığım iş arkadaşım benden önce Elite olmuş, benden bel
Türk Hava Yolları ile yaşamış olduğum hasarlı bagaj sürecimin haksız şekilde sonuçlandırılmasına ilişkin şikayetimi payl...aşmak istiyorum. 28.02.2026 tarihinde TK0209 sefer sayılı Singapur (sın) – İstanbul (ıst) uçuşum ve devamındaki İstanbul – Hamburg uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavu
19 Haziran tarihli Denizli Çardak – İstanbul gidiş ve İstanbul – Denizli dönüş olacak şekilde THY üzerinden uçak bileti ...aldım. Eşim adına bilet alacağım yerde dalgınlıkla kendi adımı girip bileti kendi adıma kesmişim. Yani bilette tamamen benim ismim yazıyor, eşimin ismi hiç yer almıyor. Bu hatayı
10 Haziran tarihinde Miles&Smiles hesabıma “Hesabınıza yanlışlıkla eklenen 5004 Mil (TK) kaldırılmıştır; ancak Statü Mil...lerinizde herhangi bir değişiklik olmamıştır” şeklinde bir mesaj geldi. İlk anda bunun oltalama olabileceğini düşündüm, ancak uygulamaya girdiğimde gerçekten 5004 milin hesabımdan
13.06.2026 tarihinde saat 17:05’teki Ağrı–İstanbul THY uçuşum için önce online check‑in yapmak istedim; ancak sistem hiç... açılmadığı için check‑in işlemini tamamlayamadım. Defalarca denememe rağmen, sistemden kaynaklı bu sorun nedeniyle check‑in yapamayınca, yaklaşık saat 16:15 civarında Ağrı Havalim
