12’sinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Polisan marka iç boya satın aldım. Ürünü alırken 17,5 litrelik tavan boyası h...ediyesiyle birlikte satılıyordu ve ben de özellikle bu hediyeye göre seçim yaptım. Hatta ilanda hediye açıkça yazdığı için ekran görüntüsünü de aldım. Üstelik bu firmaya çok güvend...
Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden kızım için öğrenci indirimi kullanarak 11 Ocak tarihine dönüş bileti almak i...stedik. Kızım Tanzanya’da eğitimine devam ediyor ve yurt dışı biletleri zaten çok pahalı olduğu için öğrenci indirimi bizim için büyük önem taşıyor. Fakat siteye girdiğimizde kızım...
11.09.2024 tarihinde Koçtaş online mağazasından 470,11 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 1056068962). Ürü...nüm MNG Kargo ile gönderildi ancak teslimat adresim olan T****, Bodrum, Muğla adresine benim kargom yerine başka bir kargo bırakıldı. Durumu fark edip MNG Kargo şubesini aradım, ya...
Koçtaş'tan köpek maması siparişi verdim, ancak mama yırtık geldi ve iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem e-posta gönder...dim hem de birkaç defa telefon ile irtibata geçmeye çalıştım ancak Koçtaş'ın web sitesi üzerinden iade işlemi yapamıyorum. Telefon üzerinden ise tekrar e-posta göndermem ve aramam ...
14 Mayıs tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden vermiş olduğum 10382417292 numaralı siparişime istinaden yaşadığım... olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür siparişimin hızlandırılması talebiyle çağrı merkezi ve WhatsApp müşteri hizmetleriyle düzenli olarak görüşüyorum. Her görüş...
2 Ocak tarihinde Bauhaus Online üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir bahçe dolabı siparişi verdim. Aynı gün sipariş...i iptal etmek zorunda kaldım ve 6 Ocak’ta iptal talebimin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Öd...
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden bir banyo rafı satın aldım. Ürün kargo ile kapıma bırakıldı, o sırada evde değildim.... Paketi teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra açtığımda, rafın üzerinde boya atmaları ve kusurlar olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine iade talebi oluşturmaya çalıştım. Talep formu...
19 Nisan tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden Polisan X1 boya siparişi verdim. Ürün sayfasında “ertesi g...ün kargo” ifadesi yer almasına rağmen siparişim ancak 21 Nisan’da kargoya verildi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ertesi gün kargo vaadiyle satış yapılmasına rağmen teslim...
14 Mayıs tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden vermiş olduğum 10382417292 numaralı siparişime istinaden yaşadığım... olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür siparişimin hızlandırılması talebiyle çağrı merkezi ve WhatsApp müşteri hizmetleriyle düzenli olarak görüşüyorum. Her görüş...
19 Nisan tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden Polisan X1 boya siparişi verdim. Ürün sayfasında “ertesi g...ün kargo” ifadesi yer almasına rağmen siparişim ancak 21 Nisan’da kargoya verildi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ertesi gün kargo vaadiyle satış yapılmasına rağmen teslim...
30.09.2023 tarihinde bauhaus.com üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürünler 07.10.2023 tarihinde elime ulaştı anca...k işime yaramayacağına karar verdim ve iade etmek istedim. 09.10.2023 günü iade talebi oluşturmak için siteye girdim ve benim için sancılı süreç tam olarak burada başladı. Alışveri...
6 ve 7 Kasım tarihlerinde, Türk Hava Yolları’nın çağrı merkezini arayarak Şikago-İstanbul uçuşu için öğrenci indirimiyle... bilet almak istedim. Öğrenci olarak sistemde gözüktüğüm ve bagaj haklarımın yansımasına rağmen, bilet ücretine indirim uygulanmadığını fark ettim. Konuyu çağrı merkezine ilettiğim...