SBDA7D PNR numaralı rezervasyonumla ilgili işlem yapmak istedim paramın iadesini ya da açığa almak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, internet sitesinden de talep oluşturuyorum gönder e basıyorum ama tıklanmıyor. Az zaman kaldı lütfen benimle iletişime geçip yardımcı olun lütfenDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

08.04.2020 tarihli STFM5J rezervasyon kodlu uçuş iptal olmuştur ve THY firması uçuş biletinin iadesini 42 gündür yapmamaktadır ve iadeyi Eylül ayında 4 ay sonra yapacaklarını paranın 6 ay kendilerinde kalacağını belirtmişlerdir. Gerekli tüm işlemleri başlatacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20 Mayıs tarihinde almış olduğum 1 Haziran tarihli biletimin seferi THY tarafından iptal edilmiştir. Bilet alım esnasında siteden kaynaklı iki rezervasyon kodu altında kredi kartımdan ücret kesilmiştir. Birinde bilet bedeli, diğerinde ise bilet güvence bedeli.  Müşteri hizmetleri ile görüşmem esnas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimle 03/06/2020 tarihli 2 kişilik 1000 lira tutarında bilet aldık fakat uçuşların tarihi 04/06/2020 tarihine alındı, bileti aldığımız günden beri arıyoruz. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz ve bu şirketi şiddetle kınıyoruz. Sefer olmayacak neden bilet satıyorsunuz. Rezervasyon kodu : ttwzflDevamını oku

  • - Görüntüleme

Esim d**** k*******, için ulc6yf numaralı 31 Mayıs tarihli tk0379 tbs 10:30 kalkış İstanbul 12:05 varışlı uçuş iptal edildi. Biletimi mil ödül bilet olarak düzenlediğim için 1 Haziran ile 15 hazirandaki uçuşlar için bilet alamayacağımı en erken 16 Haziran uçuşu için bilet alabileceğimi söyledim bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 Nisan salı Amasya-İstanbul gökçe gedik ve bebek yolcu Asya gedik biletim Covid-19 salgını nedeniyle iptal edildi. Para iadesi için 3-4 kez geri bildirim olurdum ve telefonla defalarca aramama rağmen hala iade edilmedi. Zaten ekonomik olarak zor günler geçirdiğim bu günlerde mağdur edildim. T85j5w ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

SVJL3C ve R5XGPU rezervasyon numaralı 3 kişilik 2 uçuşumu 22 martta iptal ettim. 45 gün içinde paramın iade edileceği söylendi. İade olmadığı gibi, 6 taksitli biletin taksitleri kredi kartımdan çekilmeye devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda alabildiğim tek cevap "sitemizden geri bildirim ...Devamını oku

2019 yılı sonunda biriken millerimle (bir kısmının son kullanım tarihi 31.12.2019 olan) 4 kişilik ailem için tatil amacıyla Portekiz'e gidiş dönüş uçak bileti satın almıştım. (Rezervasyon no...: URZH2K - Bilet no...: 2352404422692 - 2352404422693- 2352404422694 -2352404422695) Ancak 30 Temmuz'daki b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Rt3m84 rezervasyon koduyla 3 kişi için 19 Mayıs gidiş İstanbul -Bodrum ve yine 3 kişi için 25 Mayıs dönüş Bodrum-İstanbul uçak bileti aldım. Malum Koronavirüs sebebiyle bu tarihte uçuş olamayacağı için yine resmi sitenizden uçuşlarda kullanabileceğim mil olarak iade talebi oluşturdum. THY mil iadesi...Devamını oku

Uy5mr6 rezervasyon kodu ile 16 Mayıs 2020 tarihinde rezervasyon yapmıştım fakat salgın dolayısıyla uçuşum 28 nisanda gelen kısa mesajla iptal olduğunu öğrendim. Akabinde 0 (850) 333 08 49 numaralı THY müşteri hizmetlerini aradığımda / iptal işlemini yapıp, uçuşlar başlandıktan 60 gün sonra ücretiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.05.2020 tarihinde gidiş ve 10.05.2020 tarihinde dönüş rfws3rb rezervasyon kodu, bilet no...:2352407135698 ve bilet no...:2352407135699 ödediğim toplam para 2294,82 TL'dir.  Covid 19 korona virüs nedeniyle 25.03.2020 tarihinde biletlerin iptal ve paranın iadesi için yaptığımız müracaatla ilgili g...Devamını oku

Akbank Wings ile yıllardır biriktirdiğim millerim ile 12 ve 18 Haziran 2019 tarihli business class bilet almıştım (b. No...:2353411242913). Bir rahatsızlıktan dolayı gitmekte kararsız bir durumda THY cep uygulamasına girdiğimde tarife değişikliğinden ötürü biletimi iade edebileceğim ibaresini gördüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce buradan farklı bir şekilde şikayetlerimi dile getirdim RCHJ8J kodlu rezervasyona ait 14 martta yazdım ilk şikayetimi ve hali hazırda 2 aya yaklaştı firma sadece görüldü yapıyor benim dışımda çoğu kisinin çözümlendi ve yardim edildi bana yardim yapılmadı buradan herkese duyurulur virüs var ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Serhun Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Nisan 20:27
THY Logo

20/05/1020 tarihte saat 08:40 da arama yaptım. Covid 19 nedeniyle tahliye için 23/05/2020 Strasbourg /Ankara seferine konsolosloğun Şahsım adına yapmış olduğu rezervasyon numaramı vermeme rağmen işleminizi gerçekleştiremiyorum diye ısrar eden a** 907**57 kodlu hanımefendinin gereğinin yapılmasını si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ailecek Bahar tatilinde (5 Nisan İstanbul-Gaziantep, 11 Nisan Gaziantep-İstanbul) THY ile yapmayı planladığımız ve 12 Aralık 2019 tarihinde oluşturduğumuz U2DX7N rezervasyon kodlu seyahatimiz korona virüs tedbirleri çerçevesinde iptal olmuştur. Bunun üzerine biletimizi iptal ettirmek veya ertelemek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme