THY polis

6 Aralık 2025 tarihinde saat 20.25’te Antalya Gazipaşa Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na olan Türk Hava Yolları uçuşumuz için iki kişilik, ekonomi sınıfı bilet almıştık. Yoğun yağış ve sel nedeniyle yollar kapandı, saatlerce iş makinelerinin yolu açmasını beklemek zorunda kaldık. Bu durumla ilg...

28 Kasım’da eşim, 1 yaşındaki bebeğim ve bir arkadaşımızla birlikte saat 20.15’teki TK1084 Belgrad–İstanbul uçuşu için saat 17.45’te Belgrad Havalimanı’na geldik. 18.00 sularında Türk Hava Yolları kontuarlarında bagaj sırasına girdik. Online check-in yapmış olmamıza ve yanımızda bebek olmasına rağme...

31 Ekim 2024 tarihinde Malatya-İstanbul 16.00 THY uçuşunda, annem yürüyemediği için tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Uçaktan indikten sonra annem yaklaşık 1 saat boyunca bekletildi ve üç farklı görevli tarafından bagaj bandına oldukça geç götürüldü. Görevli, annemin yürüyememesine rağmen bag...

17.11 tarihli, saat 15.10 Van-İstanbul uçuşu için Van Ferit Melen Havalimanı’na saat 14.23’te ulaştık. Check-in işlemlerimizi tamamlayıp valiz teslimi yapmak için sıraya girdik. Ancak bilette kızlık soyadı olan H***r, kimlikte ise İ***t soyadı yazmaktaydı. Kız kardeşim evlilik cüzdanını yanında bulu...

17.11 tarihli, saat 15.10 Van-İstanbul uçuşu için bilet kontrol işlemi yapmak üzere Van Ferit Melen Havalimanı'na saat 14:23 civarında ulaştık. İşlemleri tamamlayıp valiz ve bilet teslimi yapmak için ilgili alana girdik. Ancak bilette kızlık soyadı 'h**', kimlikte ise 'i**' yazmaktaydı. Kız kardeşi...

15.00 Zafer Havalimanı çıkışlı uçuşum için 12 Kasım 2025 tarihinde saat 14:15’te iç hatlar güvenlik giriş noktasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Güvenlik kontrolünden geçmek üzere çantamı ve montumu sepete koydum. Çantamda saç spreyi ve kaş makası olduğu için geçişime izin veri...

09/11/2025 tarihinde THY’den saat 18:30 binişli uçağım vardı. Saat 17:30 gibi İstanbul Havalimanı’na geldim, 17:45’te iç hatlara geçerken çantamda su ve deodorant olduğu söylendi. Suyumu attım, ancak deodorant nedeniyle çantamı bagaja verdim. İç hatlardan geçtikten sonra kimliğimin çantada kaldığını...

18 Ekim 2025 tarihinde TK1974 sefer sayılı Dublin-İstanbul uçuşunda, uçak kapıya yanaşırken yolcular arasında ciddi bir kavga çıktı. Yumruklu ve kanlı şekilde gerçekleşen bu olayda, insanlar yerde sürüklendi ve kabin memurları da yaralandı. Buna rağmen, olay sonrasında polis çağrılmadan kapı açıldı ...

28.10.2025 tarihinde saat 16:30’da THY’nin Çukurova Adana-İstanbul uçuşunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Polis memuruyum ve görevim gereği yanımda bulundurduğum silahım, operasyonel nedenlerden dolayı tarafıma uçuş sonrası hemen teslim edilmedi. Silahım, ben indikten yaklaşık...

6 Ekim saat 15.15’te Stuttgart-İstanbul uçuşunda bagajım kayboldu. Havalimanında kayıp bagaj raporu (pır No: 95749) oluşturdum ve tüm işlemleri eksiksiz yaptım. Bagajımda yiyecekler ve bebeğimin eşyaları vardı. Bagajım iki gün sonra, kargo ile evime ulaştırıldı ancak hem bavulum zarar görmüş hem de ...

Konu: 30 Eylül 2025 İstanbul – İslamabad uçuşunda yaşanan mağduriyet! 30 Eylül 2025 saat 00:40 İstanbul–İslamabad uçuşum için 29 Eylül günü online check-in yapmak istedim, ancak sistem izin vermedi ve kontuardan işlem yapmam gerektiği bildirildi. Havalimanına geldiğimde ise standby listesinde olduğ...

4 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’na ait ISTTK65476 kodlu uçuşumuzun iptal edilmesinin ardından, bagajımızı geri almak için havalimanındaki Paşabahçe Polis Karakolu yakınındaki Türk Hava Yolları ofisine başvurduk. Burada bir saatten fazla bekletildik ve bu süreçte bagajımız başka bir turist tara...

02 Ağustos 2024 tarihinde Iğdır Havalimanı’ndan saat 16:15’te gerçekleşen uçuşumda, TK-13237407 numaralı geri bildirime konu olan bir sorun yaşadım. Kabin bagajımda taşımak üzere kutulanmış ve poşetlenmiş 9 adet haşlanmış yumurta ve yarım kilodan az kavrulmuş etim, yasaklı olmadığı halde kabine alın...

09/08/2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın 22:45 seferi için PNR S6MR8Q numaralı biletimi kredi kartı ile yaklaşık 2.800 TL’ye satın aldım. Polis memuru olmam sebebiyle evrak ve X-ray cihazındaki geçiş aşamasındaki aksaklıklar nedeniyle havalimanına 1 saat öncesinden ...

21 Temmuz 2025 tarihinde ben, Burak K****** ve eşim Kübra Nur K******, Kıbrıs Ercan Havaalanı'na Türk Hava Yolları'nın 6.45 uçağıyla seyahat edecektik. Polis kontrol noktalarından sorunsuz şekilde geçmemize rağmen, uçağa bineceğimiz sırada kimliğim alınarak 'çatlak' denildi ve Ercan Havaalanı ile gö...

THY ile 19.07.2024 uçuşum vardı. Havaalanına gelirken cüzdanımı ya çaldırdım ya düşürdüm. Eşim ve benim kimliklerimiz eşimde olduğu için kurtuldu ama 18 aylık bebeğimin kimliği cüzdanla birlikte gitti. Karakoldan bebeğimizin kimliği ile ilgili evrak aldık ayrıca E-Devlet üzerinden kimlik kopyası vs ...

Merhaba Sayın Yetkililer, 12.07.2024 tarihinde Kahramanmaraş'ta THY Bergama uçağı TK 2207 ile saat 19:45'te uçağa en son ben bineyim diyerek barkodumu en son okuttum. Uçağa iki kapıdan alım yapılırken arka kapı erken kapatıldı. O sırada alandaki kapı görevlisine arka kapının erken kapatıldığını söyl...

25.05.2025 tarihli İstanbul – Havana aktarmalı Türk Hava Yolları (TK0195) uçuşumuz sırasında ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Antalya üzerinden aktarmalı olarak İstanbul’a ulaştık ve burada pasaport ile vize işlemlerimiz önceden tamamlanmış olmasına rağmen, İstanbul Havalimanı’ndaki uç...

07.07.2025 tarihinde TK36 sefer sayılı Montreal–İstanbul uçuşum sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmediği için İstanbul Havalimanı’ndaki Turkish Airlines kayıp eşya ofisine başvurdum. Bu süreçte görevli olan G**** A*******’ın davranışları, kurumsal temsilin çok ötesinde, kırıcı ve etik dışı bir ...

United States'den DALLAS'dan deport oldum. Kırmızı bir file içerisine telefon ve diğer elektronik eşyalarım konuldu ve uçağa konuldu. İstanbul havalimanına gelirken 20 polis ve 1 emniyet müdür eşlik etti. Bize haberleri var. Deport olduğum için herhangi bir bilet veya bagaj numarası yok. Benim İstan...

19 Haziran 05.40'ta Mısır'dan İstanbul'a olan uçuşumuz için Sharm El Sheikh Havalimanı'na geldik. 2 saat boyunca kapıda polisle problem yaşamamıza rağmen içeri girip kontuara ulaştık. Bu sırada İsrailli bir grup geldi, yaklaşık 20 kişiydiler. Bizi sırada beklettiler ve onları doğrudan önümüze aldıla...

THY 5 Mayıs 08.15 Rize-İstanbul uçağı havalandıktan sonra tekrar Rize havaalanına iniş yapacağını söyledi ve inerken çok kötü bir şekilde iniş yapıldı. Uçağın neden geri indiğine dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Uçak inildikten sonra kaptan bir zahmet edip açıklama insanları sakinleştirme konusu...

Konu: İstanbul Havalimanı’nda Yaşanan Hak İhlali ve Mağduriyet Hakkında 24 Nisan 2025 tarihinde saat 23:30 civarında İstanbul Havalimanı’nda, görevli bir personel ile aramızda yaşanan olumsuz bir durum nedeniyle karakola gidilmiş ve karşılıklı olarak şikayetçi olunmuştur. Söz konusu görevli, deprem...

İstanbul'da yaşanan depremden hemen sonra Türk Havayolları'ndan İstanbul-Batman 09:00-11:00 uçağına eşim ve çocuğum adına bilet aldım, onları havaalanına getirdim. Deprem nedeniyle oturacak her yer doluydu ve boşluk olan bir yerde oturmak istedim. THY'nin özel bölümü olduğunu bilmiyordum. Bir süre s...