to read complaints and reviews, or file yours.10.11.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile önce Antalya’dan İstanbul’a, oradan da Sırbistan Belgrad’a uçuş gerçekleştird...im. Belgrad Havalimanı’nda pasaport kontrolü sırasında, dönüş biletim ve otel rezervasyonum olmadığı gerekçesiyle sorgusuz sualsiz şekilde deport edildim. Oysa bu ülkeye vize gerek
10/11/2026 tarihli Antalya–İstanbul TK2409 uçuşum ve 12/11/2026 tarihli İstanbul–Antalya dönüş uçuşum için Türk Hava Yol...ları’ndan bilet aldım. Uçuş gününde Antalya’da cop31 nedeniyle havalimanına ulaşan tüm yollar tamamen kapatıldı. Normal şartlarda yeterli olması gereken süreden bile çok daha erken
72 yaşındaki, hareket kabiliyeti kısıtlı annem için 6 Kasım tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Almanya Hannover’e yapılm...ası planlanan TK 1555 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem fiziksel durumu nedeniyle uzun süre ayakta duramamakta ve yürümekte zorlanmaktadır
22.10.2026 tarihinde TK 2647 sefer sayılı Elazığ Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşumuz için toplam 13 kişilik bilet ...alarak seyahat etmek üzere havalimanına geldik. Uçağa en yakın kapı bölümünde el bagajlarıyla ilgili son derece kaba ve haksız bir muameleye maruz kaldık. El bagajının özellikle bi
18.10.2026 tarihinde saat 15:25’te TK1799 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumla İsveç’e seyahat etmek üzere havalimanı...na gittim. Schengen vizem 19.10.2026 tarihinde başladığı için, tüm güvenlik noktalarından ve pasaport polis kontrolünden sorunsuz şekilde geçtim, gate’e kadar geldim ve biniş kartı
6 Ekim 2026 tarihinde Türk Hava Yolları'nın Porto–İstanbul TK1450 seferi önce gecikti, ardından iptal edildi. Saat 10.40...'ta kalkması gereken uçuşun iptalini ancak 14.30 civarında diğer Türk yolculardan öğrendim. Dil engeli nedeniyle yapılan duyuruları anlayamadım; THY personelinden Türkçe destek ve
12 Ağustos tarihli Ankara üzerinden Los Angeles uçuşumda 8 yaşındaki torunumla birlikte Türk Hava Yolları ile çok zor ve... yıpratıcı bir yolculuk yaşadım. Ankara uçağı kalkışta geciktiği için zaten ucu ucuna yetişebileceğimiz bağlantı uçuşuna iyice geç kalma durumuna geldik. İkinci şok olarak uçak apr
21 Eylül tarihli TK735 sefer sayılı uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında bavulumu bulamadım ve durumla ilgili olarak ...havalimanında Kayıp Eşya Raporu düzenlendi, dosya numaram ısttk41674 olarak verildi. O günden bu yana geçen sürede tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bavulumun içinde elektronik eş
6 Eylül 2026 saat 18:30 İstanbul–Stuttgart TK1709 seferiniz için uçağa gidiniz anonsu devam ederken, henüz son çağrı ano...nsu bile yapılmamışken, son pasaport kontrolündeki polis memuru uçuş kapısındaki görevlileri arayıp “Yolcu gelebilir mi? ” diye sormuş ve polis memuruna “Yolcu gelebilir” yanıtı ve
Sayın Mustafa, Bu sorunla karşılaştığınız için üzgünüz. 28/08/2026 TK2241 GZT-IST ve 28/08/2026 TK15 IST-GRU seferler...imizle ilgili bagaj talebiniz üzerine, sistem kontrollerimizde bagajınızın uçuş öncesinde uçağa yüklendiği tespit edilmiştir. Yasal düzenlemelere göre, taşıyıcının sorumluluğu bag
26 Haziran 2026 tarihli TK52 İstanbul–Bangkok uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda, polis mührünü geçtikten sonra uçağa g...itmek amacıyla Türk Hava Yolları masasına başvurarak engelli yolcu transferi talep ettim. V75WAF rezervasyon kodlu bu uçuşum kapsamında, görevliler bilgisayar sisteminden bir perso
25 Temmuz 2026 tarihinde THY’nin TK275 uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında bagajım ikinci kez kaybedildi. Ukrayna’ya g...iderken şu anda kayıp bagaj nedeniyle havaalanında kalmak zorunda bırakıldım. Havalimanında yetkili aradığımda Türkçe bilen hiçbir görevliyle muhatap olamadım. Türk vatandaşı olma
15.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Münih–İstanbul TK1634 seferi için uçuştan yaklaşık 2 saat önce check-in işlemlerim...izi tamamladık. Ancak Münih Havalimanı pasaport ve polis kontrol noktasında yaşanan olağanüstü yoğunluk nedeniyle uçağa zamanında ulaşamadık ve uçağa kabul edilmedik. Asıl mağduri
11 Temmuz tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na saat 06.05’te gerçekleşecek olan, bilet numarası 235...2296281855 olan uçuşum için yaklaşık 1 saat 15 dakika önceden havalimanında olmama rağmen, kontuardaki yetersiz görevli sayısı ve yaşanan organizasyon eksikliği nedeniyle uçağa alı
8.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2480 sefer sayılı İstanbul – Adana uçuşum gece 01:55’teydi. Sadece yaklaşık ...10 dakikalık bir gecikme nedeniyle İstanbul Havalimanı’nda 4 numaralı peronda uçağa alınmadım ve adeta mağdur edildim. Bu uçuş için 5.240 TL ödemiştim. Yaşanan durumda bana sadece
THY, ağır kaza ve doktor raporlarına rağmen paramı iade etmiyor! Bu kadar üst segment imajı çizip de bu kadar gaddar ve ...cimri bir firma görmedim! Türk Hava Yolları’ndan, benim ve eşim adına Kopenhag–İstanbul–Kopenhag uçuş biletleri satın aldım. Ayrıca Ağustos ayı için kendi adıma ayrı uçuş biletl
Türk Hava Yolları’ndan Antalya–İstanbul, İstanbul–Oslo, Oslo–Trondheim güzergahında gidiş–dönüş bilet aldık. Normal şart...larda aktarmalı uçuşlarda bagajın son varış noktasına kadar iletilmesi gerekirken, Oslo Havalimanı’nda bagajımızı teslim almamız ve yeniden departure kısmından vermemiz gerektiği s
18.06.2026 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’nda eşim E*** D**** ve 3 çocuğumun TK2740 sefer sayılı, saat 14:10 uçağına... binmek için havalimanına saat 12:00 civarında giriş yaptık. Yaklaşık 45 dakikalık süre içinde check-in işlemlerimizi tamamladık, valizleri teslim ettik ve kısa bir dinlenme sonras
22.05.2026 tarihinde Brezilya Rio de Janeiro'da talihsiz bir hırsızlık olayı yaşadım; telefonlarım ve pasaportum çalındı.... Bu süreçte T. C. São Paulo Başkonsolosluğu ve oradaki değerli yetkililerimiz hızla devreye girerek bana geçici pasaport (seyahat belgesi) düzenlediler ve çok yardımcı oldular. Ke
25 Mayıs saat 12.20’deki Malaga – Dalaman uçuşum için scrtg5 PNR numaralı rezervasyonumu Türk Hava Yolları üzerinden yap...tım. Malaga’da konakladığımız İbiş Malaga Centro Ciudad Oteli’nde gece saat 01.00 civarında ciddi bir yangın çıktı, otel acil olarak tahliye edildi ve can havliyle odalarımızdan çı
13.04.2026 tarihli TK1760 Lizbon–İstanbul uçuşu için saatler öncesinde havalimanında olmamıza rağmen, check-in sırasında... uçuşun overbooked olduğu belirtilerek ertesi günkü uçuşa alınmamız karşılığında tazminat ve konaklama teklif edildi. 12d ve 12e Mobil biniş kartlarımız hazır olmasına rağmen iyi n
28.02.2026 günü 15:15 Nikola Tesla – İstanbul TK1080 numaralı uçuş için ben ve iki arkadaşım uçuş saatinden 3 saat önce ...havalimanına gittik. Check-in ve bagaj işlemlerimizi tamamladık. Uçuşa yaklaşık 45 dakika kala kapı bilgisi açıklandı ve 40 dakika kala kapıya yöneldik. Ancak polis kontrol noktası
30 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz İstanbul - Kars uçuşunda, Türk Hava Yolları tarafından maruz bırakıldığımız m...uamele tam anlamıyla bir utanç vesikasıdır. Hava muhalefeti nedeniyle uçağın Erzurum Havalimanı’na iniş yapmasını bir yolcu olarak anlayışla karşılasam da, iniş sonrası yaşananlar
