to read complaints and reviews, or file yours.29 Ocak 2026 tarihinde satın almış olduğum Ercan–İstanbul–Bali parkurlu Türk Hava Yolları biletimde, satın alma sırasınd...a oversize bagaj için herhangi bir ek ücret uygulaması bulunmamaktaydı. Buna rağmen, bilet satışından yaklaşık üç ay sonra, 7 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe giren yeni uygulama ger
Türk Hava Yolları’ndan aldığım, PNR kodu tjvtb7 olan hediye biletimin vizem çıkmadığı için kullanılamayacağını öğrendim ...ve bilet tutarının karta iade edilmesi yerine tkpay hesabıma bakiye olarak otomatik aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu basit işlem için her gün defalarca müşteri hizmet
THY mobil uygulaması ve web sayfası üzerinden Torino – İstanbul arası uçak bileti almaya çalışırken yaşadığım fiyat dalg...alanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Haziran tarihi için kişi başı 303 euro olarak gördüğümüz bileti, 30 Haziran’daki uçuş saatlerine bakmak için tarih değiştirip ge
Türk Hava Yolları’ndan kızım için aldığımız İstanbul–Sinop hattındaki TK145 sefer sayılı uçuşun 5 Mayıs 2026 tarihli bil...eti, kızımın yaşadığı sağlık sorunu nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde kendisi tarafından açığa alındı. İşlem sonrasında sistemde “bilet açığa alındı, kupona dönüştü” şeklinde bir if
Qatar Havayolları ile gerçekleştirdiğim Bangkok – Doha – İstanbul aktarmalı uzun yurt dışı seyahatimin ardından, 14 Mayı...s 2026 tarihinde TK2138 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Ankara’da bagaj teslimi sırasında yaşadıklarım beni son derece hayal kırıklı
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 2352287468086 bilet numaralı, VKF5LX rezervasyon kodlu İstanbul – Samsun 20.30 u...çuşu sonrasında kırılamaz özellikli valizimi teslim aldığımda valizimin kırıldığını ve her tarafının çiziklerle dolu olduğunu gördüm. Hasarı daha valizi alır almaz fark ederek hiç
16 Mayıs 2026 tarihli Dalaman–İstanbul–Samsun aktarmalı, TK2814 İstanbul–Samsun uçuşlu iç hat yolculuğumuzda Türk Hava Y...olları tarafından ciddi şekilde mağdur edildik. Dalaman’dan kalkacak uçağımız zaten geç kalktı, buna rağmen İstanbul–Samsun bağlantı uçuşuna koşarak zamanında yetişmemize rağmen ka
15.05.2026 tarihinde İstanbul – Dalaman hattında, PNR kodu TJ3B7W olan uçuşum için çalıştığım firma üzerinden Türk Hava ...Yolları’ndan biletim alındı. Bileti ben almadığım için, yemek alerjim ve hassasiyetlerim biletleme aşamasında belirtilmemiş. Ben de check-in işlemi sırasında bu seçimi değiştirebil
Türk Hava Yolları’ndan aylar öncesinden aldığım 16.05.2026 tarihli, saat 14.15 İstanbul Havalimanı – Şırnak uçuşumun (re...zervasyon kodu: skdtnı) check-in saatim gelmesine rağmen online check-in işlemini yapamıyorum. Uçak kalkış saatinde sadece 5 dakikalık bir değişiklik olduğu için sistem check-in’e
THY'nin ayıbı ve sorumsuzluğu 1 gün önce Ucuzabilet.com üzerinden 2 adet bilet aldım, 18 Haziran İstanbul‑Kayseri bileti.... 3 yaşındaki oğlumun adı baş harfi yanlış olduğunu sonradan fark ettim. 5 dakika sonra taraflarına dönüş yaptım; isim düzeltilmesi için benden ek olarak 2000 TL ücret talep ettile
Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite üyesiyim ve çölyak hastasıyım. Yıllardır her iç hat uçuşumda glutensiz sandviç tale...p etmeme rağmen “iç hatlarda vermiyoruz” cevabını alıyorum. Dış hat uçuşlarında glutensiz yemek sunulurken, iç hatlarda hiçbir şekilde bu imkânın tanınmaması benim için ciddi bir s
10 Mayıs 2026 tarihinde Buhara–İstanbul TK 267 seferli uçuşumda Havalimanı kontuarında benden ilave bagaj ücreti iki kez... tahsil edildi. Toplam 959.482 uzs olarak kredi kartımdan çekim yapıldı ve slip üzerinde satış numarası 11912605100148 olarak görülüyor. Bu işlemlerden bir tanesi doğru, ancak aynı
13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Antalya hattına, eşimle birlikte iki kişilik, 19:20 uçuş saatl...i bir gidiş bileti aldım. Toplamda 10.547 TL ödeme yaptım. O gün babaannemin vefatı nedeniyle taziyeden dönüyor, ailemi ve her şeyi apar topar bırakıp, oldukça zor ve stresli bir s
16 Nisan Perşembe günü Türk Hava Yolları ile Konya – İstanbul – Bodrum uçuşum sırasında bagajım hasarlı olarak teslim ed...ildi. Valizimin Elle çekilip sürüklenen çekçek kısmı kırılmış, ayrıca bu kısmın valizle birleştiği yer de tamamen kırıldığı için valiz artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale gelm
Türk Hava Yolları’nın bagaj gecikmesi tazminatı konusundaki tutarsız ve hukuki açıdan çelişkili uygulamaları nedeniyle b...u şikayeti paylaşıyorum. Paris–İstanbul–Moskova (20.11.2025, TK1830/TK0415) uçuşumun ardından pır vkotk34068 raporu düzenlenmiştir. Bagajım ancak 24.11.2025 tarihinde teslim alınm
THY firmasında 10.05.26 Estonya tallinden napoliye İstanbul aktarmalı uçuşumda Estonya'da verdiğim bagajımı napoli indiğ...imde bagaj kısmında olmadığını fark ettim oradaki görevli ile formu dolduk 9:00 gibi napolide olacağını size kaldığınız adrese teslim edileceğini söyledi ama bavulum hala kayıp THY
23 Mayıs tarihinde saat 18:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Ordu’ya olan vtquyl rezervasyon kodlu THY uçuşum hiçbir gerekç...e belirtilmeden iptal edildi. İptal bilgisini sadece e-posta ile öğrendim, mesajda da herhangi bir açıklama yer almıyordu. Uçuşum iptal edilmesine rağmen tarafıma aynı tarih ve sa
Türk Hava Yolları’ndan 22.05.2026 tarihli, İstanbul Havalimanı – Merzifon Havalimanı uçuşu için Ecofly sınıfından bilet ...satın aldım. PNR kodum RH5RPM’dir. Uçağın kalkışına henüz 9 gün varken, bugün bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemi sonrasında benden 2.000 TL’ye yakın bir kesinti yapı
07/05/2026 tarihinde saat 17:25’te İstanbul–Mardin Türk Hava Yolları uçuşumu kaçırdım. Uçak biletimi gidiş–dönüş olarak,... VPZ3F6 rezervasyon kodu ile satın almıştım ve bu kayıtlarınızda mevcuttur. Uçağı kaçırmamın ardından yaklaşık 17:30–18:00 saatleri arasında 0850 241 09 65 numaralı hattınız üzerin
29 Nisan tarihinde TK 1662 Hamburg–İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, Samsonite marka Neopulse spinne...r 75 cm large boy valizimin altında büyük bir delik açıldığını ve valizin adeta çöktüğünü gördüm. Bu hasar nedeniyle valiz artık kullanılmaz durumdadır. Söz konusu hasarla ilgili a
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 12 Mayıs tarihli İstanbul (ıst) – İzmir (ADB) TK2320 sefer sayılı uçuşuma, Havaist sefer ...saatleri nedeniyle yaşanan gecikme sebebiyle yetişemedim. Uçuşum saat 11.00 civarındaydı. Havaist’in internet sitesinde kalkış noktası olarak Çatalca Millet Bahçesi’ni seçtiğimde 0
11 Mayıs tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın TK0972 sefer sayılı, 19:40 kalkışlı uçuşu ile seyahat ...ettik. Sabah 11:50 civarında havalimanına geldik, check‑in işlemlerimizi yaptık ve görevli bayan bize özellikle annem rahatsız olduğu için 7a ve 7b yan yana koltuklarını verdi. Biz
Babam için Türk Hava Yolları’ndan önce 30 Nisan tarihinde İstanbul – Elazığ uçuşuna bilet aldım ve bu uçuş için tekerlek...li sandalye talebimiz sorunsuz şekilde onaylanmıştı. Ancak daha sonra operasyonel nedenlerle uçuş saati değiştirildi ve verilen yeni saat bize uymadığı için, mecburen uçuş tarihini
