THY güvenlik

10 Ağustos 2024 tarihinde Milano’dan İstanbul’a saat 15.10’da gerçekleşen uçuşum için THY’den biletimi önceden aldım ve ailemle birlikte yan yana oturabilmek için koltuk seçimimi yaptım (7A, 7B, 7D). Ancak uçağa biniş sırasında, biniş kartımla giriş yapmaya çalıştığımda koltuk numaramın değiştirildi...

Merhaba, Türk Hava Yolları ile New York-Muğla uçuşumuzda bavullarımızın içeriği karıştırılmış olup, herhangi bir kontrol yapılmamış gibi görünmektedir. Yeni, faturalı iki adet Ray-Ban gözlüğümüz kutuların içinden alınmış, boş kutular ise bavulda bırakılmıştır. Olayla ilgili fotoğraf ve video kayıtla...

20 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:00'de kalkması gereken TK4961 numaralı Dalaman çıkışlı İstanbul uçuşumuz, uçağın klimasının arızalı olması ve tamir edilememesi nedeniyle gece 00.00'a ertelendi. Uçağın içindeki boğucu sıcaklık nedeniyle hepimiz çok zor anlar yaşadık. Ayrıca kabin ekibi bu arızayı, y...

Tk1853 sefer sayılı uçakla İst-Bar uçuşuyla birlikte gelmesi gereken tk944759 numaralı bagajım kayboldu. O kadar barkod yapıştırılıp bir sürü güvenlik tedbirleri alırken koca valiz nasıl kayıp olur? Buna neden olan o iki memura da hakkımı helal etmiyorum. İspanya turuna katıldım ve mecburen devam et...

Tanps rezervasyon numaralı İstanbul-Zürih arası uçuşumuzda, THY 7 yaşındaki oğlumun benim yanıma oturabilmesi için ek ücret talep etmektedir. 7 yaşındaki bir çocuğun kendi başına uçak yolculuğu yapamayacağı aşikardır. Çocuğumun uzun bir seyahatte, tanımadığım insanların arasına oturtulması, çocuğumu...

25.05.2025 tarihli İstanbul – Havana aktarmalı Türk Hava Yolları (TK0195) uçuşumuz sırasında ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Antalya üzerinden aktarmalı olarak İstanbul’a ulaştık ve burada pasaport ile vize işlemlerimiz önceden tamamlanmış olmasına rağmen, İstanbul Havalimanı’ndaki uç...

Türk Hava Yolları'nın mağduriyeti 12/07/2025 tarihinde saat 06:20'de İstanbul Havalimanı'ndan Amasya Merzifon uçuşuma, havalimanınızdaki çalışanların yanlış yönlendirmesi nedeniyle geç kaldım ve mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Uçağa binmek için geçtiğimiz güvenlik arama noktasında, çocuğumu...

Türk Hava Yolları Görevlinin İhmalkarlığı yüzünden 10 bine yakın param gitti. Yeni uçak bileti almak zorunda kaldım. 21 Haziran TK2602 İst-Diy uçuşumuz bagaj teslim noktasındaki görevlinin ilgilenmemesi üzerine geciktim. Bagajımın ağırlıktan dolayı ödemesi çıktı ve ben bu fiyatı ödedim. Sistem fişim...

Arkadaşım başına gelen Uçak rötarı sebebi ile yaşanılan mağduriyeti üzülerek belirtmek istiyorum. Arkadaşım İstanbul Havalimanı'ndan Mogadişu Aden Havalimanı'na gidecekti. Uçağın rötar yapması sonucu uçağa binememiş tekrar ücret ödeyerek bilet almış Mogadişu Aden Havalimanına uçmuş ancak bu sefer de...

Türk Hava Yolları'nın 26.06.2025 tarihli, 02.10 kalkış saatli TK0646 kodlu, 21A koltuk numaralı uçağı ile İstanbul Havalimanı'ndan Mogadişu Aden Havalimanı'na gitmek üzereydim. Tüm giriş işlemlerimi yaptım, bagajımı teslim ettim ve D kapısında beklemeye başladım. Saat 01.10'da yolcu alımının başlama...

+1

Türk Havayolları İstanbul-Bodrum uçağında, şu an bir yolcu için bir saatten fazladır bekliyoruz. Güvenlik nedeniyle kalkamıyoruz. Havacılık güvenliği böyle olmamalı. Yabancı uyruklu üç kişiyi uçaktan çıkarmak bu kadar mı zor? Vadiya değişimi üstüne, güzel ülkem her zamanki gibi.

THY yolcu mağduriyeti ve yardımcı olmama Bugün 12:45 uçağım vardı bir gün öncesinde THY sisteminden check-in yaptım ancak biniş kartı oluşturamadım. Kaç kere denedim ama sorun çıkardı. Bana verdikleri bilet numarasını THY müşteri hizmetlerini aradığımda girdiğimde ise kabul etmeden kapattı. Bende U...

Merhaba, ben Türk havayolları yollarından bilet aldım ancak ertesi gün biletim güvenlik sebebiyle iptal edildiğini öğrendim. Sebebi ise 03.02.2025 tarihinde Meksika vatandaşı ve orada yaşayan nişanlım ile nikah işlemlerini yapmak için Meksika uçuşum vardı ancak sebepsiz yere ülkeye alınmadım akabind...

Türk hava yollarında 24.05.2025 tarihli 14:25 -16:40 kalkış saatli Rize Artvin Havalimanı / İstanbul Havalimanı arasında uçağın bagaj bölümüne teslim ettiğimiz çantamızın içinde bulunan altın evlilik alyansı ve altın bilekliğimiz kaybolmuştur. Balayı sonrası yaşadığımız bu kötü deneyim Türk Hava Yol...

25 Mayıs 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları’na ait TK0195 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Havana’ya seyahat etmek üzere eşim ve kızımla birlikte check-in işlemlerimizi tamamladık. Tüm belgelerimiz eksiksiz ve geçerli olmasına rağmen, uçuş kapısında yapılan son kontrollerde tarafımıza hiçbir resmi ...

Şifremi ismimi bilip hesaba girip kendi numaramızı değiştirememek nasıl nir abes durum. Nina bir çözüm bulun. Biz yurt dışında yaşıyoruz. Orada bile siteye giriş yapabiliyorken, Türkiye ye gelip yeni numara alıp, kendi sitemize girmemek ne kadar acı. Ertesi gün cevap yazılmış ama email Yok. Web sayf...

Merhaba, 16-20 Mayıs 2025 tarihleri arasında (Rez no: 1309267) üç aile ve çocuklarımız ile Paris’e yapmış olduğumuz seyahatimizde Türk Hava Yolları Holidays markasının kalitesine güvenerek rezervasyon yaptığımız Holiday Inn Paris Otel tam bir hayal kırıklığı yarattı. THY markasına yakışmayacak bir o...

+2

Türk Hava Yolları firması ile 11/05/2025 tarihinde sabah İstanbul Havalimanı'ndan Rize-Artvin Havalimanı'na 11:45 uçağı ile uçuş gerçekleştirmeye çalıştık... Uçağa bindik, Rize konumuna geldiğimizde olağan sisten nedeniyle pilot iniş gerçekleştiremedi. Bunu tam 3 kez denedi. Yaşadığımız korkuyu geç...

Geçen ay THY'den uçak bileti aldım. Özel çocuğum olduğu için uçakla gitmeye karar verdik, fakat bizi mağdur ettiler. THY uygulamasında check-in yaparken iki bileti alabildim, diğer iki bileti alamadım. Sabah havaalanında diğer iki bileti hallettiler, ancak iki bilet verdiler; diğerleri ise online ke...

Türk Hava Yolları'ndan şikayetçiyim. VIXP66 PNR numaralı bileti satın aldım. Zamanında havalimanına gitmeme rağmen, bana hiçbir açıklama yapılmadan Türk Hava Yolları'nın kendi içinde belirlemiş olduğu güvenlik kriterleri gereği beni uçuşa kabul edemeyeceklerini söylediler. Çünkü pasaportum boş ve il...

8 Mayıs 2025 tarihinde gece 01:10'da Ercan uçuşunda yaşadığım mağduriyet için THY hiçbir çözüm sunmadı. Gece sis nedeniyle Ercan'a inemeyen uçak Adana Çukurova Havalimanı'na indi ve uçakta saatlerce bekletildik. Bu süre zarfında yakıt ikmali yapıldığı için tuvaletler kilitlendi. Ardından hiçbir açık...

12 Mayıs 2025 tarihinde Turkish Airlines TK2828 numaralı uçak biletim ile seyahatimde, uçağın hava şartları nedeniyle Erzurum'a inmesi gerekti. Yolcular dahil ben de mağdur edildik. Görevliler oldukça saygısızdı. Trabzon'a gitmek için tahsis edilen otobüs oldukça pis ve kötü durumdaydı. Şoför ve per...

Gecen hafta pilot havada uzun sure kalmış ve çok sert bir iniş olmuş. Bu olayı bir arkadaşım yaşamış. Ben de bu olamaz. Bizim pilotlarımız çok yetenekli dedim. Bunda bir terslik var diye düşündüm. Hava muhalefeti mi yoksa Hindistan olayları vardı gecen hafta