to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2021'den beri üye
THY Miles&Smiles hesabım 19/20 Mayıs 2026 tarihinde New York–İstanbul uçuşum sonrasında hacklenmiş ve hesabımdaki yaklaş...ık 60.000 mil iznim ve bilgim dışında kullanılmıştır. Uçuşum bittikten sonra telefonumdan THY uygulamasına girdiğimde millerimin “Airbnb uk” harcaması olarak 3 defa kullanıldığını
"Telefon da teknik destek verilerek problem çözüldü teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları'na ilişkin şikayetim var: Türk Hava Yolları (THY) TK002025268 numaralı Miles&Smiles Elite Plus hesabı...ma 29.11.2024 tarihinde izinsiz bir giriş oldu ve benimle alakası olmayan, tanımadığım TK657104466 numaralı A**d*** adındaki birine Miles&Smiles hesabından 40.000 mil karşılığında
20 Mayıs tarihinde aynı olay başıma geldi. 60.000 milim Airbnb Uk de Yeni Zelanda ya ait telefon numarası ile uygulamama girilerek tarafım dışı kullanıldı. Tüm ekran görüntüleri ile aynı gün durumu THY ye ilettim. Halen daha olumlu geri dönüş alamadım. Güvenliğin bizlere ait olduğu ve kendi sorumluluklarında olmadıklarını ilettiler. Çift aşamalı güvenlik doğrulaması olmadan tüm puanların kullanımının iptal edilememesi çok büyük güvenlik açığı söz konusudur. Millerimin ve hesabımın güvenliğini sağlayamayan THY, TK pay gibi ye para tanımlı bir uygulamadan kesinlikle kaçınılması gerekir diye düşünmekteyim.
08.02.2025 tarihinde saat 12:03'te Türk Hava Yolları'ndan TK481849*** numaralı Miles & Smiles hesap şifrem değişti. Ardı...ndan hesabımdan birkaç kez mil harcama işlemi yapıldığı mesajları geldi. THY geri bildirim formuna yanıt olarak bunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtti ve bu sıkıntı verici
20 Mayıs tarihinde aynı olay başıma geldi. 60.000 milim Airbnb Uk de Yeni Zelanda ya ait telefon numarası ile uygulamama girilerek tarafım dışı kullanıldı. Tüm ekran görüntüleri ile aynı gün durumu THY ye ilettim. Halen daha olumlu geri dönüş alamadım. Güvenliğin bizlere ait olduğu ve kendi sorumluluklarında olmadıklarını ilettiler. Çift aşamalı güvenlik doğrulaması olmadan tüm puanların kullanımının iptal edilememesi çok büyük güvenlik açığı söz konusudur. Millerimin ve hesabımın güvenliğini sağlayamayan THY, TK pay gibi ye para tanımlı bir uygulamadan kesinlikle kaçınılması gerekir diye düşünmekteyim.
Türk Hava Yolları'na ilişkin şikayetim var: Türk Hava Yolları (THY) TK002025268 numaralı Miles&Smiles Elite Plus hesabı...ma 29.11.2024 tarihinde izinsiz bir giriş oldu ve benimle alakası olmayan, tanımadığım TK657104466 numaralı A**d*** adındaki birine Miles&Smiles hesabından 40.000 mil karşılığında
08.02.2025 tarihinde saat 12:03'te Türk Hava Yolları'ndan TK481849*** numaralı Miles & Smiles hesap şifrem değişti. Ardı...ndan hesabımdan birkaç kez mil harcama işlemi yapıldığı mesajları geldi. THY geri bildirim formuna yanıt olarak bunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtti ve bu sıkıntı verici
