to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihli Diyarbakır Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşum için Turna üzerinden THY bileti aldım. Daha sonra ...bu bilette uçuş saati değişikliği yapmak istediğimde, Turna müşteri hizmetleri bana Türk Hava Yolları’nın bu işlem için 1100 TL ceza ücreti talep ettiğini iletti. Herhangi bir işl
16 Haziran 2026 tarihinde Erzurum–İstanbul hattı için Türk Hava Yolları uçuşuma, Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimi ...alırken uçuş saati 18:50 olarak görünüyordu. Daha sonra bana saat değişikliği mesajı geldi ve uçuşun 19:20’ye güncellendiği bildirildi. Ancak sonrasında uçuşun sabah 08:50’de gerçe
04.06.2026 tarihli Edremit – İstanbul – Trabzon bağlantılı seyahatimde, Türk Hava Yolları’nın yaptığı uçuş saati değişik...liği nedeniyle İstanbul Havalimanı’nda yaklaşık 6 saat beklemek zorunda bırakıldım. Bu değişiklik tarafıma önceden açık ve yeterli şekilde bildirilmedi ve havalimanında yaşanan sür
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile 4 Haziran saat 16.50 uçuşu için 10.477 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak hiçb...ir bilgilendirme almadan, kendi onayım olmadan uçuş saatimin aynı gün 11.30’a alındığını check-in yapmak isterken tesadüfen fark ettim. Aynı gün 11.30 saatli uçuşu almak isteseydim
28.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Şarm El Şeyh Havaalanı’ndan Türkiye’ye yapacağım dönüş uçuşumda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Uçuş numaram 2352296775773, saat 11:10 kalkışlı bu uçuşta online işlemler sırasında 24f numaralı koltuğu özellikle seçmiştim. Daha sonra bana koltuk değişikliği ya
Türk Hava Yolları’ndan esnek bilet satın aldığım 03 Haziran 2026 tarihli TK1858 seferli uçuşumun PNR kodu SVT4JT’dir. Bu... bileti 14.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldım. Daha sonra Türk Hava Yolları uçuş saatini kendi sisteminden değiştirdi ve ben de THY uygulaması üzerinden bu saat değişikliğin
Türk Hava Yolları’ndan 29 Haziran 2026 tarihli, TK2551 Rize–İstanbul uçuşumu da içeren gidiş–dönüş bir bilet satın aldım... ve ödemesini aylar öncesinden yaptım. Dönüş uçuşumun saati 23:45 iken, 7 Mayıs 2026 saat 21:46’da tarafıma gönderilen bir mail ile hiçbir onayım olmadan uçuş saatimin 15:40’a çeki
THY üzerinden aldığım gidiş–dönüş biletimde uçuş saatini THY tek taraflı olarak değiştirdiği için 03.04.2026 tarihli gid...iş uçuşum bana uymadı ve uçuşu kendileri iptal etti. Gidiş bileti ücreti hesabıma iade edildi ancak dönüş bileti ücret iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4500 TL
18 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 23 Nisan 2026 günü için Samsun çıkışlı, İstanbul aktarmalı Kopenhag gidiş...–dönüş bileti satın aldım. Rezervasyon kodum V37X73. Eski planıma göre 23 Nisan’da saat 03:55’te Samsun’dan kalkıp, İstanbul aktarmasıyla aynı gün 09:30’da Kopenhag’a varacak şekil
"5 Yıldız otel sağlandı, teşekkür ediyorum."
Eşim 03.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden sscrxm rezervasyon kodu ile 3 yolcu için toplam 5.992 TL tutarında... bilet satın aldı. Uçuş tarihi ve saati 07.03.2026 saat 09.30 olarak görünmektedir. Bu bileti iptal ettirmek ya da mümkünse ileri bir tarihe ertelemek istediğimizde, tarafımıza ner
03.03.2026 tarihli Trabzon – İstanbul Havalimanı 18:50 uçuşu için Türk Hava Yolları biletimi Enuygun uygulaması üzerinde...n satın aldım. Uçuştan 24 saat kala THY’den uçuş saati değişikliği ile ilgili SMS aldım. Bunun üzerine THY’yi aradığımda, işlemi Enuygun üzerinden yaptığım için Enuygun ile görüşme
1 Mart gecesi saat 03.00’te olan Türk Hava Yolları WD5BXU kodlu uçuşum için daha sonra gönderilen bir mesajı yeni fark e...ttim. Uçuşumun tarafıma bilgi verilerek öğlen 13.30’a aktarıldığını, bu değişiklik nedeniyle tüm planlarımda ciddi aksaklıklar yaşadığımı belirtmek isterim. Gün içinde arkadaşlarım
22.01.2026 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul – Nevşehir Kapadokya uçuşum için, THY mobil uygulaması üzerinden aldığım v...e saati 07:15 olarak görünen uçağımın iptal edildiğini havalimanına gittiğimde öğrendim. Bana daha önce saat değişikliği ile ilgili SMS gönderildiğini ve beni otomatik olarak 11:00
09 Şubat saat 00:05 için Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları’ndan dönüş bileti almıştım. Anca...k biletim, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde 21:30’a çekildi; onaylamak istediğimde ise tarih değiştirme hakkım olmamasına rağmen bu kez 8 Şubat yerine 9 Şu
Türk Hava Yolları’ndan babam için 31 Ağustos tarihinde, kampanya kapsamında TK2678 sefer sayılı uçuşu yaklaşık 1000 TL ö...deyerek satın aldım. Uçuş saati bilet alırken 10:50 olarak görünüyordu ve biz de Mardin’de saat 14:00’te olmamız gerekecek şekilde tüm planımızı bu saate göre yaptık. Uçuştan birk
24/11/2025 tarihli İstanbul Havalimanı – İzmir TK2310 seferi için Türk Hava Yolları’nın kendi sitesi üzerinden aldığım b...iletimin saati, isteğim dışında değiştirildi. Gece dış hatlardan geleceğim için ilk uçuşu özellikle gece saatine almıştım. En kötü ihtimalle sabah 07:00’ye alınmasını talep etmeme
Turkish Airlines Holidays üzerinden İstanbul–Saraybosna destinasyonlu bir paket tatil satın aldık. Ancak paket kapsamınd...aki gidiş uçuşumuzun saati, bize herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmeden öğlen saatinden akşam saatine alındı. Bu değişiklik nedeniyle tatil paketinin ilk günü ve içerikte
13.09.2025 tarihinde TK2506 İstanbul-Milas uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah 09:50’deki uçuşumuz için aynı sa...bah gönderilen SMS ile uçuş saatinin önce 10:20, ardından da 10:05 olarak değiştirildiği bildirildi. Saat 09:20’de kontuara gittiğimizde ise uçağın kapatıldığı ve biletimizin satıl
6 Ocak 2025 tarihinde Batman’dan İstanbul’a olan uçuşum ve 8 Ocak 2025 tarihinde İstanbul’dan Batman’a olan dönüş uçuşum...da, saat değişikliği nedeniyle biletim açığa alındı. Bugün online olarak biletimle işlem yapmak istediğimde ise sistem izin vermiyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ci
22.07.2025 tarihinde Türk hava yolları’na ait [uçuş numarası: tk2569] sefer sayılı uçuşum yaklaşık 3 saatlik bir gecikme... yaşamıştır. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırma riski oluşmuştur. Bu süreçte İstanbul havalimanı’ndaki THY personelinden yardım istediğimde, ilgili görevli bana bir so
"Teşekkürler"
Merhabalar, 23.03.2025 tarihinde biri bebek olmak üzere toplam 4 adet bilet satın aldım. THY kaynaklı uçuş saat değişikl...iği olduğundan biletleri iptal ettim, yani yasal iptal hakkı tanındı. Toplam 9077 TL ödeme sağladım ve bu tutarın tarafıma geri ödeneceği bilgisi iletildi. Bana sadece bebek bilet
Türk hava yollarından aldığım Rize İstanbul uçak bileti benim iznim ve fikrim olmadan alınmadan 15.00 dan 03.55'e alındı.... Benim o saatte hava alanında olmama imkan olmadığı gibi biletimi de mobil uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Bayram yaklaştığı için uygun fiyata bilet de bulamıyorum.
