THY Bilet tk cüzdan

Türk Hava Yolları’ndan Moskova – Tivat 26 Mayıs 2026 tarihli uçuş için eşim V******* ve kendim E**** adına aldığımız biletler için, yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle tkpay cüzdanı yerine kredi kartına tam para iadesi talep ediyorum. Biletleri Turkish Airlines internet sitesi üzerinden, 28 Aral...

Türk Hava Yolları a. O.’dan satın aldığım TK0847 numaralı, 02.04.2026 tarihli Şam – İstanbul uçuşum, firma tarafından operasyonel sebeplerle iptal edilmiştir. Bu iptal tamamen havayolu şirketinden kaynaklanmış olup, benim herhangi bir talebim veya hatam söz konusu değildir. İlgili rezervasyona ait P...

Kasım 2025 döneminde Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir uçuş işleminde, fazladan kesilen bilet ücreti için ücret iadesinin TK Cüzdan’a yapılacağı ve buradan da hesabıma aktarabileceğim bilgisi tarafıma verildi. Ancak bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fazladan kesilen ücret olarak TK Cüzda...

Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden Barcelona için 30 Haziran tarihli, 12.10 saatli uçuşa, özellikle iade edilebilir olmasına dikkat ederek 45.336 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sadece yaklaşık yarım saat so...

Türk Hava Yolları’ndan 14 Mart tarihli Buenos Aires gidiş–dönüş uçuşu için uamscg rezervasyon kodlu biletimi satın aldım. Nişanlımın annesinin acil ameliyata alınması nedeniyle büyük bir panikle kendi biletimi sistem üzerinden iptal ettim. Aynı sağlık durumunu nişanlım iptal etmeden önce THY’ye bil...

Türk Hava Yolları’na ait TK Pay Cüzdan uygulamasına farklı zamanlarda 12.493 TL ve 33.672 TL olmak üzere toplam 46.135 TL tutarında TK Para yükledim. Daha sonra 19 Ocak 2026 tarihinde Ankara–New York gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Bu bilet kampanya kapsamındaydı ve toplam bilet tutarı sistemde...

17 Şubat 2026 tarihli İstanbul–Trabzon uçuşu için THY üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme ekranında sürekli hata alıyorum. Aynı gün içinde yaklaşık 10–15 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ekranda "Error-BOS-13010 (orderıd: RZ84FS) " hata kodu görünüyor. Önce iki farkl...

Türk Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden satın aldığımız gidiş-dönüş uçak biletlerimizle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yolcu bilgileri: Ahmet Ö****** (1948 doğumlu) – Bilet No: 2352280102958 Havadudu Ö****** (1954 doğumlu) – Bilet No: 2352280102959 To...

Ekim 2025’te THY üyeliğimle TK Cüzdan oluşturarak önce bilet, ardından bagajı satın aldım. Bu ödemeleri TK Cüzdan’a havale/EFT yoluyla para göndererek gerçekleştirdim. İşlemlerden sonra TK Cüzdan’da kalan bakiyemi "hesaba aktar" seçeneğiyle hesabıma almak istedim, ancak o günden itibaren yaklaşık 6....

Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve T2VBYM rezervasyon numaralı biletimin iade sürecinde uzun süredir çözülemeyen ve yasal süreleri aşan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen, iade kredi kartıma yapılmamış; bunun yerine hiçbir onayım olmadan tarafıma iade çeki ...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım bileti iptal ettim ve iade tutarının TK Cüzdan’a aktarılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen 99.067,78 TL tutarındaki iade hâlâ TK Cüzdan hesabıma yansımadı. Bu tutarı tekrar bilet almak için kullanmak istiyorum fakat şu anda para a...

25/11/2025 tarihinde Türk Hava Yolları TK Cüzdan uygulamasına kredi kartımdan deneme amaçlı 3000 TL yükledim. Ardından bilet alma planımdan vazgeçtiğim için bakiyemin iadesini talep ettim; ancak TK Cüzdan’da tutar 'iade edilemeyen para' olarak görünmeye başladı. Şu anda ne iade işlemi yapabiliyorum ...

26.10.2025 tarihinde wqjtsu rezervasyon kodlu İstanbul-Konya uçuşumu Türk Hava Yolları’ndan iptal ettirdim. İptal işlemini 25.10.2025’te gerçekleştirdim ve toplam 2.011,83 TL’lik ücreti Akbank kredi kartımla ödemiştim. Yasal tüm başvuru yollarını kullandım, CİMER’e de şikâyette bulundum. Ancak, iade...

10 Kasım tarihinde internet üzerinden THY biletleme işlemi yapmaya çalıştım. TK cüzdanımda bulunan tutardan ödemeyi seçtim, ancak işlemin sonunda “hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu işlemi 2-3 kez farklı tarayıcılar (Edge ve Chrome) üzerinden denememe rağmen hep ayn...

01.08.2025 tarihinde TK2470 sefer sayılı İstanbul-Çukurova uçuşunda, fazla bilet satışı (overbook) nedeniyle uçağa alınmadık ve başka bir uçuşa aktarıldık. Yaşanan mağduriyetin telafisi için TK Cüzdan hesabımıza 100 Euro yatırılacağı beyan edildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen bu ödeme hala y...

Temmuz ayı sonunda TK Cüzdan üzerinden iki adet uçuş biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında para iadesini yanlışlıkla kredi kartı yerine TK Cüzdan’a yapılacak şekilde seçmişim. Toplamda yaklaşık 37.000 TL’lik biletler için yaklaşık 6.000 TL kesinti yapılarak 30.000 TL civarında tutar TK Cüzdan...

Amerika’da dolar para birimiyle açtığım TK Wallet hesabımı Türkiye’de bilet alımı sırasında kullanamıyorum. Online olarak yaklaşık 100 dolar tutarındaki TK Parayı kullanmak istediğimde, sadece tl ile işlem yapılabildiğini gördüm. Oysa TK Wallet’ın USD, EUR, TRY ve GBP ile açılabildiği belirtiliyor. ...

5 Ağustos 2025 tarihli İstanbul-Seul TK20 uçuşum için, 28 Temmuz tarihinde hamilelik riskim nedeniyle bilet değişikliği talep ettim. Değişiklik için bizden doktor raporu istendi, raporu gönderdik. Ancak değişikliğe onay vermek yerine biletimizi iade edip 'TK Cüzdan' açmamızı istediler. Süreci başlat...

Türk Hava Yolları'ndan kredi kartımı kullanarak aldığım Prime fly bileti iade hakkım olmasına rağmen kredi kartıma iade alamıyorum. İade ekranında sadece TK cüzdan iadesi bulunuyor. 2 günlük uğraşım sonucunda öğrendiğim bilgi şu oldu. Benim kredi kartımla aldığım biletim nakit alınmış gibi gözüküyor...

Türk Hava Yolları (THY) firmasından satın aldığım PNR: RN73TY kodlu uçuş biletimle ilgili olarak; hamileliğim nedeniyle doktorum tarafından uçuş yapmam sağlık açısından sakıncalı bulunmuştur. Bu durumu resmi doktor raporuyla belgeli şekilde THY’ye sundum. Ancak firma, bana bilet bedelinin nakit iad...

Şubat ayında THY'den bilet aldım fakat işim gereği iznim iptal edildi. Bunun üzerine biletimin iptal edilmesini ve ücretinin iade edilmesini istedim. Sonrasında yaptığım görüşmelerde bunun mümkün olmadığı, ancak yine de mail atarak şansımı denemem gerektiği söylendi. Attığım mail sonucunda bana bile...

THY, satın almış olduğum bileti iptal ettiğimde bilet tutarını TK Cüzdan'a aktarıyor. Hukuksuz bir şekilde, ellerinde hiçbir kanıt olmadan kafalarına göre işlem yapıyorlar. Elimde sanal kart kullanarak bileti aldığıma dair kanıtım var ve bunu banka ile paylaşmama rağmen hâlâ hukuksuz işlemlerinde ıs...

4 Nisan Erzurum - İstanbul, 7 Nisan İstanbul - Erzurum uçuşumu iptal etmiştim. Bugün 25 Nisan ve iademi kartıma istememe rağmen TK Cüzdan'a aktarmışlar ve üstelik eksik aktarmışlar. Bunu müşteri temsilcisine ilettiğimde ise maalesef dosya oluşturmak dışında bir çözüm sunmadılar. Bu benim ilgilenmem ...