THY Bilethava

Türk Hava Yolları’ndan 30 Aralık tarihli bir uçuş için bilet aldım. Daha sonra tarihi yanlış aldığımı fark edip yeniden,... doğru tarihli bir bilet almak zorunda kaldım. İlk aldığım bileti iptal etmek istediğimde, 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadığını gördüm. Biletlerimi Tür...

22 Aralık saat 08:55’teki İstanbul–Üsküp uçuşum, 21 Aralık günü Türk Hava Yolları tarafından tarafıma mail yoluyla, öğle...n saat 12 civarında bildirildiği üzere iptal edildi. Biletimi THY mobil uygulaması üzerinden gidiş–dönüş olarak, PNR kodu RL5HD8 ile almıştım. İptal nedeniyle aynı tarihe yeni bir...

19 Aralık saat 12.00 civarında TK Pay uygulamasındaki sanal kartıma, Türk Hava Yolları’ndan bilet almak amacıyla 180.000... TL para yükledim. Yükleme işleminin ardından kartım bir anda bloke edildi ve uygulamada kartın 'kullanım dışı' olduğu uyarısını almaya başladım. Bu nedenle planladığım uçak bileti...

Türk Hava Yolları ile İstanbul – Köln 26 Aralık 2025 tarihli yurt dışı uçuşumuzda basinet (bebek beşiği) hakkı konusunda... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak biletini almadan önce özellikle basinet durumunu öğrenmek için 14 Aralık 2025 tarihinde saat 13:47’de müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede,...

19 Aralık Cuma günü saat 07.05’teki Türk Hava Yolları uçuşum için, PNR kodu tpıxgz olan biletimi 13 Aralık’ta mobil uygu...lama üzerinden öne çekmek istedim. Ancak tarih değişikliği yapmak istediğimde, karşıma biletin kendisinden daha yüksek tutarlarda farklar çıktı. Hem mevcut biletimi kullanamıyor he...

Türk Hava Yolları’ndan babam için 31 Ağustos tarihinde, kampanya kapsamında TK2678 sefer sayılı uçuşu yaklaşık 1000 TL ö...deyerek satın aldım. Uçuş saati bilet alırken 10:50 olarak görünüyordu ve biz de Mardin’de saat 14:00’te olmamız gerekecek şekilde tüm planımızı bu saate göre yaptık. Uçuştan birk...

17 Aralık’ta Türk Hava Yolları’ndan uygun fiyatlı bir bilet için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sistem, işlem...i başka bir ülkenin para birimi üzerinden gerçekleştirdi. 19 Ocak saat 19.00 civarında ödemeyi yapmak istediğimde ise bu kurdan ödeme yapamayacağım, bu şekilde işlemi tamamlayamaya...

Türk Hava Yolları’ndan Primefly paketiyle İstanbul – Batman uçuşu için T4JT6Z PNR numaralı biletimi satın aldım. Bu pake...t kapsamında ücretsiz tarih değişikliği hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak uçuşuma 2 gün kala, 19 Aralık 2025 tarihinde tarih değişikliği yapmak istediğimde hem mobil uyg...

Eşim ve ben Türk hava yollarından 25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul - Trabzon business bilet aldık. Fakat online check-i...n yapmamıza sistem izin vermedi. Hava limanında business koltuklarında birinde arıza olduğunu eşim ya da benim yerlerimizden birini ekonomiye alacaklarını karşılığında aynı yöne yi...

19.12.2025 tarihli saat 14.00’te İstanbul–İzmir seferi için Türk Hava Yolları’ndan iki kişilik bilet satın aldım. Toplam... ödediğim tutar 6.588,74 TL’dir. Uçuşa gitmek üzere yoldayken, saat 13.00 civarında halamın vefat ettiği haberini, halamın eşinden telefonla aldım. Bu ani ve mazeret kabul edilmesi...

17.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Elazığ – İstanbul uçuşu için online bilet satın aldım. Sa...tın alma sırasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nı seçeceğimi düşünürken, sistemde İstanbul Yeni Havalimanı seçili kalmış ve bunu biletleme işleminden hemen sonra fark ettim. Bunun üze...

19 Aralık saat 11.45’te İstanbul Havalimanı’ndan Manchester’a yapacağımız, PNR kodu uvankp olan uçuşumuz için Türk Hava ...Yolları ile büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşim, bebeğimiz ve ben aynı rezervasyonda yer alıyoruz; ancak THY çağrı merkezi, bebeğimizin bilet numarasını sistemden kaldırdı ve mevc...

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki gündür öğretmen indirimiyle bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemsel b...ir sorun nedeniyle hakkım olan indirim uçuşuma yansıtılmıyor. Daha önce aynı öğretmen indiriminden sorunsuz şekilde yararlanabiliyorken bu kez süreç ödeme aşamasında bozuluyor. PN...

Türk Hava Yolları’ndan 16 Aralık gecesi saat 23.45 civarında 17 Aralık 2025 tarihli TK2826 seferi için bilet aldım. Bu u...çuş iptal edildi ve 17 Aralık sabah 07.10’da kalkacak olan uçağa aktarıldım. Çağrı merkezini arayıp mağduriyet yaşamamak için farklı bir saate değişiklik talep ettiğimde, hiçbir şe...

Türk Hava Yolları’ndan 4 yaşındaki kızıma ait 300 euro değerinde bir seyahat çeki bulunuyordu. Kendi adımıza tanımlı sey...ahat çeklerini mobil uygulama üzerinden sorunsuzca kullanabildik, ancak kızımın seyahat çeki her denememizde hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Bu durumu çözmek için çağrı merkezin...

16.12.2025 tarihli Kahramanmaraş–İstanbul–Antalya aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşu için, okuma-yazma bilmeyen ve 65 yaş... üstü olan annem adına bilet aldım. Rezervasyon sırasında özellikle uçağa binişte, İstanbul’da aktarma sırasında ve inişte mutlaka yardımcı personel talep ettiğimi müşteri temsilci...

02.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK5275 sefer sayılı Cidde – Erzurum uçuşuna bilet aldım. Uçağın tarifeli kalk...ış saati 12:45 olmasına rağmen yaklaşık 10 saatlik bir gecikme yaşandı ve uçuş ancak 22:45 civarında gerçekleşti. Bu süre, sivil havacılık mevzuatında belirtilen 5 saati aşan geci...

Obilet üzerinden asker olan kardeşim için 16.12.2025 tarihinde saat 02.20’deki İstanbul–Konya Türk Hava Yolları uçuşuna ...en uygun fiyatlı gece biletini satın aldık. Maddi olarak zor durumda olduğumuz için özellikle gece uçuşunu tercih ettik. Ancak bileti kestirmek için gittiğimizde, hiçbir bilgilendi...

Yıllardır memnuniyetle tercih ettiğim ve hizmet kalitesine güvendiğim Türk Hava Yolları’ndan 27 Aralık tarihi için İstan...bul–Amasya yönünde gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak biletleme sırasında tamamen sehven yaptığım bir hata nedeniyle, gidiş ve dönüş güzergâhlarını ters şekilde oluşturduğu...

Türk Hava Yolları'ndan aldığımız bilet değişikliğe açık olmadığı için, müşteri hizmetleri tarafından yapılan yönlendirme...ye istinaden 21.00'deki Erzurum-İstanbul uçuşumuzdan bir önceki uçuş olan 15.50 uçuşu için 14.30'dan önce havalimanına geldik. Çağrı merkezinden görüştüğümüz kişi, bize havalimanın...

Türk Hava Yolları’ndan dün akşam saatlerinde İstanbul’dan Muğla’ya bir uçuş bileti satın aldım. Aslında Muğla Milas Hava...limanı’na bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Muğla Dalaman Havalimanı’na bilet kesilmiş. Bu hatayı fark ettikten sonra, 24 saat dolmadan THY ile iletişime geçip rotanın Muğla Dal...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00’deki Marsilya – İstanbul – Podgorica aktarmalı Turkish Airlines uçuşlarım (TK1368 ve ...TK1085, rezervasyon numarası: T5Q4I2) için biletlerim olmasına rağmen, Marsilya Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeli tarafından uçağa alınmadım. Gerekçe olarak Karadağ için v...

Türk Hava Yolları üzerinden Diyarbakır – İstanbul gidiş dönüş, 17 Ocak gidiş, 31 Ocak dönüş olacak şekilde bilet almaya ...çalışırken öğretmen indiriminden yararlanamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme aşamasına geldiğimde öğretmen indirimi s...