to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’ndan 12 Mart tarihli Miami uçuşum için, PNR numarası WHYC4R olan biletimi yaklaşık 110.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Amerika’da şu anda yaşanan savaş ortamı nedeniyle can güvenliğimden endişe duyduğum için bu uçuşa gitmek istemiyorum.
Yaklaşık 4 gündür çağrı merkezi ile görüşüyorum, durumu ve endişemi defalarca anlattım. Buna rağmen sanki her şey tamamen normalmiş gibi davranılıyor ve bana yalnızca 4.000 TL civarında bir iade öneriliyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu ücretin yanında teklif edilen tutar, ödediğim meblağın yanında son derece yetersiz kalıyor.
Ben bu süreçte mağdur edilmeden, biletimin tamamının iade edilmesini, bileti açığa alma imkanı sağlanmasını ya da ödediğim tutar karşılığında mil tanımlanması gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Can güvenliği nedeniyle uçağa binmek istemeyen bir yolcu olarak, Türk Hava Yolları’nın bu olağanüstü durumu dikkate alıp müşteri odaklı bir şekilde hareket etmesini ve konumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
12 Mart tarihli TK0698 gidiş ve 17 Mart tarihli TK0699 dönüş İstanbul çıkışlı uçuşlarım için, bölgede yaşanan savaş ve artan riskler nedeniyle ben ve ailem adına ciddi güvenlik endişesi yaşamaktayım. Uçuş tarihine henüz zaman olmasına rağmen, mevcut koşullar sebebiyle bu seyahati gerçekleştirmek ist...
Türk Hava Yolları’ndan 10 Aralık 2025 gidiş ve 18 Aralık 2025 dönüş olacak şekilde, toplam yaklaşık 4.100 TL tutarında bir uçuş bileti satın aldım. Bu bileti daha sonra açığa aldım; ancak biletimi açığa alma işleminden sonra hesabıma sadece 1 TL ile 56 TL arasında değişen, çok düşük tutarlı bir kupo...
Türk Hava Yolları millerimle aldığım 6 Nisan tarihli Dubai uçuşumu, bölgede yaşanan savaş ve güvenlik riski nedeniyle iptal etmek ve millerimi başka bir destinasyonda kullanmak istedim. 03.03.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, tarafıma sadece 12 Mart’a kadar olan biletlerin 10 Mayıs’a kadar başka bi...
Türk Hava Yolları’ndan 19 Mart gidiş, 23 Mart dönüş tarihli, PNR numarası U8VVS4 olan uçuşlar için aile üyelerim adına bilet satın aldım, ödemeyi ise kendi banka hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim. Savaş durumu nedeniyle bu biletlere ücretsiz iade hakkı tanındı. 4 Mart tarihinden itibaren iade süre...
Yorumlar