İptal Edilen Bilet İçin Sadece 49 TL İade Teklifi Hakkaniyete Aykırı

Türk Hava Yolları’ndan iki adet bilet satın aldım. Uçağa bindiğimde bu biletlerden birinin geçerli, diğerinin ise sistemde iptal göründüğü söylendi. Sonrasında para iadesi için bir geri bildirim formu doldurmam istendi ve ben de bu formu doldurdum.

Yaklaşık 2 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında tarafıma dönüş yapılarak 2.275 TL tutarındaki bilet için 49 TL iade edileceği, işlemin yapılabilmesi için de onay vermem gerektiği iletildi. 2.275 TL’lik biletin iptal edilip sadece 49 TL gibi sembolik bir tutarın iadesinin teklif edilmesini hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum.

Bilet numaram 2352294054331’dir. İptal edilen bilet için, kesintilerin açık ve anlaşılır şekilde izah edildiği, makul ve adil bir şekilde tam bilet tutarı üzerinden iade yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile birlikte, hak ettiğim tutarın iadesini istiyorum.