to read complaints and reviews, or file yours.İsim Düzeltmesi İsteği Nedeniyle Bilet İptali Ve Haksız Ücret Kesintisi
30.05.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumuz için kendim ve oğlum adına bilet aldım. Biletlerde sadece bir harf hatası olduğu için düzeltme talebinde bulundum, ancak talebim doğrultusunda basit bir düzenleme yapılması gerekirken, Türk Hava Yolları tarafından benim biletim doğrudan iptal edildi.
Sadece bir harf düzeltmesi ve birkaç dakikalık bir işlem için biletim iptal edilerek benden 7.000 TL’nin üzerinde kesinti yapıldı. Bu tutarın haksız ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Biletler biletbayisi.com üzerinden alınmış olup, tarafımda 3SSN3P ve TYSG5R PNR numaraları mevcuttur.
Benim talebim yalnızca isimdeki harf hatasının düzeltilmesiydi, uçuşu iptal etme gibi bir isteğim hiç olmadı. Buna rağmen biletimin iptal edilmesi ve bu kadar yüksek bir ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Söz konusu kesintinin iptal edilmesini ve haksız yere alınan 7.000 TL üzerindeki tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
