to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mart 2026 tarihli TK2606 İstanbul–Diyarbakır uçuşumda, Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajımı aldığımda valizim...in hasarlı olduğunu gördüm. Valizimin kilit kısmının içi, yani şifreleme yapılan bölüm patlamış, fermuarı da kırılmış durumdaydı. Havalimanında durumu fark eder etmez ilgili birime
THY -Türk Hava Yolları ile uçuş rahat ama sonradan rahatınız kaçabilir. Yıllarca Pegasus la uçuş yaptım hiç böyle bir so...run yaşamadım. THY tam bir hayal kırıklığı! 23 Ocak 2026 tarihli TK1823 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda, Nautica marka, 2023 yılında 2.750 TL ödeyerek aldığım (CV3305L. 6ga
29 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Kanada Toronto’ya yaptığım uçuşun sonunda bagajımı teslim aldı...ğımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında yaklaşık 1 saat kalarak durumla ilgili tutanak tutturdum ve hemen ardından 2026085752 numaralı dosya ile geri bildirim oluşt
10.04.2026 tarihli TK5067 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculuğun sonunda bagaj tesliminde valizimi kırık şekilde aldım.... Hemen Mardin Havalimanı’nda tutanak tutuldu ve tarafıma yeni valiz verileceği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yeni bir valiz teslim edilmedi. Bu süre içind
Türk Hava Yolları ile 23 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Santiago ve 2 Haziran tarihli Lima – İstanbul uçuşlarım için mobi...l uygulama üzerinden ek bagaj satın almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Seçtiğiniz uçuş için bagaj teklifi bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Ben bu uçuşlarımda fazladan bagaja
18 Nisan 2026 tarihinde Ankara–İstanbul aktarmalı olarak Mitiga Havalimanı’na yaptığım seyahatte Türk Hava Yolları’na te...slim ettiğim iki ayrı bagajım hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin fermuarını kapatan deri kısmı kopmuş, fermuarlarda hasar oluşmuş ve derinin tutmaması sebebiyle vali
17.04.2026 tarihli TK1860 Madrid–İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Teslim aldığım valizimde ciddi e...ksiklik tespit ettim. Valiz içerisindeki parfümlerin kutularının açıldığı ve ürünlerin seçilerek alınmış olduğu açıkça görülmektedir. Alınan ürünlerim özellikle seçilmiş olup (Bur
15.02.2026 tarihli Tiflis–Ankara vf3002 seferli THY uçuşunda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizim kırıldı, içindek...i eşyalar etrafa dağıldı. Havalimanında kendi tuttukları esbvf47877 numaralı tutanakta bana yeni valiz verilebileceği söylendi ancak sonrasında ne herhangi bir sorgulama yapabiliyo
16.04.2026 tarihinde TK 5099 Medinah – Konya uçuşuyla Konya Havalimanı’na geldim. Uçuş sonunda bana ait 3 adet bagaj tar...afıma teslim edilmemiştir. Durumu derhal havalimanındaki görevli personele bildirmeme rağmen Havaş görevlileri tarafından tarafıma herhangi bir kayıp bagaj raporu / tutanak (pır) d
12.04.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında Balıkesir Edremit Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığım anda bav...ulumun tekerinin kırık olduğunu fark ettim. Hasar, bagaj bandından alır almaz görülebilecek kadar belirgindi. Havalimanında hemen tutanak tutturup gerekli işlemleri başlattım ve b
Türk Hava Yolları Yetkilileri, İstanbul çıkışlı uçuşumda, kabin bagajı ile seyahat etmeme rağmen havalimanı görevlileri...niz tarafından, talep etmem halinde kabin bagajımı herhangi bir ücret alınmaksızın uçağın alt kısmına teslim edebileceğim bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu uygulamadan gidiş uçuşum
Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, ilk kez kullandığım yeni Samsonite bavulum bagaj bantından aldığım anda kırılmış ...haldeydi. Havalimanında hemen hasar tutanağı tutturdum ve durumu THY görevlilerine bildirdim. THY benden öncelikle bavulun faturası talep etti. Faturayı saklamadığımı belirttiğimd
1 Nisan – 2 Nisan tarihleri arasında yaptığım Sao Paulo – Kayseri uçuşumda bagajım ciddi hasar aldı. Valizimin hem teker...lek kısmı hem de şifreli kilit bölümü kırılmış durumda. Bu hasarla ilgili olarak 2026085700 ve 2026092571 numaralı iki ayrı kayıt oluşturdum. Süreçte benden kredi kartı slibi veya
12 Nisan tarihli TK1084 seferiyle Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’ndan İstanbul’a dönüş yolculuğumuzda Türk Hava Yolları... ve Havalimanı personelinin tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki kişi tek valiz hazırlamıştık ve dostlarımızla birlikte Karlovça’dan aldığımız, yasal sınırlar içinde
10.04.2026 Cuma akşamı Türk Hava Yolları’nın TK0603 sefer sayılı İstanbul – Darüsselam uçuşu ile seyahat ettim. Varışta ...iki adet valizim bantta teslim edilmedi, tarafıma İstanbul’da kalmış olabileceği söylendi. Aynı uçakta bulunan çok sayıda yolcunun da valizleri gelmediği için benzer şekilde mağdur
15.03.2016 tarihli Toronto – Antalya uçuşumda Turkish Airlines’e teslim ettiğim sert plastik valizim, varışta tarafıma h...asarlı ve kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında ilgili birime başvurarak hasarla ilgili tutanak tutturdum; buna rağmen süreçte benden tamir faturası istenerek tazminat süre
5 Nisan 2026 tarihinde Mekke’den Bursa Yenişehir Havalimanı’na TK5029 sefer sayılı uçuş ile seyahat ettik. Mekke’de vali...zlerimizi teslim etmemize rağmen Bursa Yenişehir Havalimanı’na indiğimizde bagajlarımızın gelmediğini öğrendik ve valizlerimizin Mekke’de kaldığı söylendi. Ancak bu andan itibaren
"Biraz geç de olsa mağduriyetim giderildi. Teşekkür ediyorum"
ABD’den nakit ödeme ile satın aldığım Samsonite hardside large spinner vali...zim, 21 Mart Cumartesi günü gerçekleştirdiğim İstanbul – Eskişehir (IST–ESB
Türk Hava Yolları’ndan İzmir’den Kars’a aktarmalı bir uçuş için tcsrsd rezervasyon kodlu bilet aldım. Kars’a vardığımda ...bagajımı teslim almak için beklerken valizimin gelmediğini öğrendim. İçinde hem benim hem de kızımın eşyaları olan bavulum gönderilmemiş ve bu durum bana havalimanında bildirildi.
22 Şubat 2026 tarihli Türk Hava Yolları’na ait TK32 sefer sayılı Mobile, Alabama – İstanbul uçuşum sonrasında bagajım ta...rafıma teslim edilmemiş; havalimanında gerekli pır kaydını eksiksiz şekilde oluşturmama rağmen bagajım ancak 3 gün sonra getirilebilmiştir. Bagajımın gecikmesi nedeniyle zorunlu g
29.03.2026 tarihinde TK2719 sefer sayılı Iğdır – Edremit uçuşumda Türk Hava Yolları ile yaptığım yolculuk sonrasında bag...ajımı teslim aldım. Bagajı alırken ilk bakışta fark edilmeyen bir noktada hasar olduğu için o anda sorun görmedim; hasar, valizin ilk anda göze çarpmayan bir kısmındaydı. Ancak hav
10 Mart tarihinde TK2610 sefer sayılı İstanbul – Diyarbakır uçuşum sonrasında, bagaj teslim alanında Adidas marka sırt ç...antamın kullanılamaz derecede hasar aldığını gördüm. Havalimanında gerekli tüm işlemleri eksiksiz şekilde gerçekleştirerek 2026063395 // ddp dıytk43121 numaralı hasar dosyasını olu
Türk Hava Yolları ile 31.03.2026 tarihli Muskat – İstanbul – Bakü aktarmalı, TK775 numaralı uçuşumda çok ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Uçuşum için yaklaşık 60.000 TL bilet ücreti, buna ek olarak ise 31.000 TL bagaj ücreti ödedim. Daha uygun bagaj ücretleri sunan birçok havayolu olmasına rağmen, firm
22 Mart 2026 tarihinde Berlin – İstanbul TK1730 sefer sayılı uçuş için zamanında havalimanında olmama rağmen uçağa kabul... edilmedim. Asıl sorun ise bu aşamadan sonra başladı. Uçağa alınmadığım halde, bagajlarımın uçaktan indirilmediğini bizzat fark ettim. Sivil havacılık kuralları gereği yolcusu uça
