Thomson Türkiye servis

Thomson 55UG4S14 model 55 inç televizyon için 27 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayıp kurulum talebinde bulundum. Görüşme...de, kurulum için en geç 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi ancak bugün 2 Kasım olmasına rağmen hâlâ ne arayan var ne de gelen. Bu süreçte toplam 2 kez müşteri hizmetlerini ...

Batman Teknosa mağazasından üç adet Thomson 55UG5C14 55 inç televizyon satın aldım. Bu televizyonlardan ikisinin Batman ...merkezde, birinin ise İstanbul’da montajının yapılması gerekiyor. Ürünlerim 28.10.2026 tarihinde elime ulaştı ancak montaj kaydı açtırmak için verilen 0850 307 03 13 numarasını def...

Mersin Akdeniz’de aldığım Thomson marka televizyonum bozulduğu için yetkili servis tarafından yaklaşık 2 ay önce tamir a...macıyla evimden alındı. O günden bu yana televizyonum ne teslim edildi ne de tamir süreciyle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde servisi defalarca kez aramama rağmen sade...

Thomson 55UG4S14 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google LED televizyonum 24.09.2026 tarihinde evden servis tarafı...ndan alınarak garanti kapsamında tamire gönderildi. O günden bu yana televizyonumdan hiç faydalanamıyorum. Televizyon servise gittiğinden beri neredeyse her hafta müşteri hizmetle...

Thomson 40" FHD Google Smart q LED televizyonumu yaklaşık 10 ay önce Tekirdağ Çerkezköy’deki bir mağazadan aldım. Yaklaş...ık 14 gündür televizyonda ses olmasına rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Thomson müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka...

16.01.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Thomson 65GQ5C14 ss6 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 9 ay sorun...suz kullandıktan sonra televizyonun bir anda görüntüsü gitti, ekranda hiçbir şey görünmüyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Bu durum üzerine geçtiğimiz cuma sabahı yetkili servise...

Thomson 4K televizyonu aldığımız günden beri özellikle Yandex vb. İnternet sitelerine girdiğimizde bir süre sonra ekran ...tamamen donuyor ve ardından televizyon kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her internet kullanımında tekrarlanıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Konu ile ilgili ol...

Thomson 65 inç televizyonumuzda akşam eşimle dizi izlerken ekranın tam ortasında ince bir çizgi belirdi. Hemen videosunu... çekip televizyonu kapattık, ertesi gün de televizyonu satın aldığımız Teknosa mağazasına giderek durumu anlattık. Mağaza, bizi yetkili servise ve müşteri temsilcisine yönlendirdi,...

Thomson marka bir televizyonu 27 Ağustos’ta sıfır olarak satın aldım. Memur olduğum için izindeydim, dönüşümde cihazın a...rızalanması üzerine 28 Eylül’de yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 15.000 TL ödediğim bu televizyonu daha 2. Gününde arızalı hale gelmesi ve sonrasında yaşadıklarım beni ciddi ...

Adana m1 Real Media Markt mağazasından 55 inç Thomson TV satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra televizyon ana kart arızası ve...rdi ve 14.09.2026 tarihinde ürünü teknik servise teslim ettim. Servis 21 gün boyunca parça beklendiğini, ancak parçanın bir türlü gelmediğini belirtti. Bu sürenin sonunda iade hak...

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Thomson 40 inç Google TV satın aldım. Satış sırasında ürünün... çok kaliteli olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız ve her konuda destek alabileceğimiz söylendi, hatta çalışanlardan biri kendi evine de aynı ürünü aldığını belirterek ürünü özelli...

Teknosa’dan 55 inç Thomson Google QLED Plus televizyon satın aldım. Yaklaşık altı aydır ürünü kullanıyorum ve aldığım gü...nden bu yana kumandasında sorun yaşıyorum. Kumandanın üst kısmındaki numara tuş takımı tutukluk yapıyor, tuşlara tek tek bastığımda algılamıyor, arka arkaya defalarca basmadan çalı...

Mart 2026’da satın aldığım Thomson 65QG6C14 model Smart TV’de aldığım günden beri uydu yayını ile ilgili sinyal problemi... yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde televizyonda sık sık “sinyal yok” uyarısı çıkıyor, yayın gidip geliyor. Yetkili servise durumu anlattığımda cihazı alıp kontrol ettiler ve ...

Thomson 65UG4S14 model televizyonum hiçbir şekilde uydu sinyali alamıyor ve kanal yüklenmiyor. Bu nedenle 05.10.2026 gün...ü için Thomson Türkiye servisini arayarak randevu oluşturdum. Tüm gün evde olmam gerektiği için işlerimi iptal edip televizyon başında servisi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de h...

Yaklaşık bir yıl önce 65 inç Thomson televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra televizyon izlerken bir... anda ekran tamamen gitti, şu an sadece ses var ve görüntü hiç gelmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum, servis yönlendirilmesini bekliyorum ancak ne arayan var ne s...

03.09.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesinde, Özdilek AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından Thomson marka 40 i...nç bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra aynı gün televizyonun alıcısının arızalı olduğu ortaya çıktı ve o günden beri ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Yaklaş...

65QG5C14 Thamson marka televizyonumun kumandasındaki açma kapama tuşu çalışmadığı için kumandayı Antalya Necmi Elektroni...k servisine teslim ettim. Bana ürün değişimi olacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık 2 aydır ne yeni kumanda verildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Servis, süreçle i...

6 Eylül’de Media Markt’tan satın aldığım Thomson GO Plus 32 inç televizyonda, aldığım ilk günden beri batarya ile ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı pilde kullanırken batarya seviyesi yüzde 70, yüzde 50 veya yüzde 20 de olsa, sürekli “batarya doluyor/dolmuyor” hatası verip sarı uyarı yakıyor v...

Thomson GO Plus 32UE5M45 4K Ultra HD 32 ekranımı açılıp kapanma sorunu yaşadığım için 11.08.2026 tarihinde servise tesli...m ettim. Ürün, 15.09.2026 tarihinde “arızaya rastlanmadı” şeklinde geri bildirimle tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldığımda alt bataryanın ikinci el, daha önce başkası tara...

Samsun Bafra Teknosa mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Thomson 55’UG5c14 model televizyon aldık. Televizyonun ekranının ...sol alt köşesinde kararma oluştu ve durduk yere ortaya çıkan bu sorun nedeniyle mağdur olduk. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, taşınma görmedi, yerinden bile oynamadı. Sorun üzer...

2025 Nisan ayında Media Markt’tan Thomson 65QG5C14SS6 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 yıl gar...antili olduğu, Thomson’un yurt dışında güçlü bir marka olduğu ve Türkiye pazarına yeni girdiği, bu nedenle memnun kalacağım özellikle vurgulandı. Ürüne ait Media Markt fatura numar...

Yaklaşık 1,5 ay önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından 55 inç Thomsen marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıkt...an bir süre sonra ekranda yukarıdan aşağıya doğru gölge şeklinde bir çizgi oluştu ve bu çizgi yaklaşık 1,5 haftadır sürekli olarak ekranda duruyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra 1,...

Media Markt’tan aldığım Thomson 75A67C15 model 75 inç televizyonumda yaklaşık üç hafta önce ses var, görüntü yok arızası... oluştu. Bunun üzerine yetkili servis 19.08.2026 tarihinde televizyonu evimden teslim aldı ve düzenlenen servis tutanağında da bu arızayı kayıt altına aldı. Servis incelemesi sonr...