to read complaints and reviews, or file yours.Uydu Sinyali Sorunu Ve Randevu İptaliyle Yaşadığım Zaman Kaybı
Thomson 65UG4S14 model televizyonum hiçbir şekilde uydu sinyali alamıyor ve kanal yüklenmiyor. Bu nedenle 05.10.2026 günü için Thomson Türkiye servisini arayarak randevu oluşturdum. Tüm gün evde olmam gerektiği için işlerimi iptal edip televizyon başında servisi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Randevu alırken tarafıma herhangi bir saat aralığı belirtilmedi, tüm günü buna ayırmak zorunda kaldım. Günün sonunda ise bugün gelemeyeceklerini söyleyip geçtiler. Hem arızalı televizyonla baş başa kaldım hem de boşa zaman kaybettim ve mağdur oldum.
Televizyonumdaki uydu sinyali ve kanal yükleme sorununun hızlıca çözüme kavuşturulmasını, servis planlamasının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yapılmasını ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
