to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet ile ilgili hemen arandım, özür dilediler, daha dikkatli olacaklarını ilettiler. Firmaya teşekkürler ederim. İnşallah benzeri bir durum yaşanmaz."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 09.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kahramanmaraş Afşin şubesine ulaştı. Kargomu Trendyol uygulamasından takip ede...
PTT Kargo aracılığıyla 07.05.2026 tarihinde saat 09:14’te İzmir Bayraklı Adliye şubesinden İzmir Buca şubesine gönderilmek üzere kp06359451128 barkod numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Ancak Perşembe gününden bu yana gönderiyle ilgili hiçbir ilerleme olmamış, kargo takip ekranında sadece “Gönderini...
Hepsijet aracılığıyla Ebebek firmasından aldığım, Anneler Günü hediyesi olarak gönderilen anne kullanımına yönelik ürünümün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat adresim sanayi sitesinde bulunan bir dükkan ve iş yerim her gün sabah 08.00 ile akşam 18.30 saatleri arasında açık. 0...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürünü 4 Mayıs tarihinde İstanbul Esenler PTT şubesinden kp06350105266 takip numarası ile kargoya verdim. Ancak aradan 6–7 gün geçmesine rağmen kargonun durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor, sistemde hâlâ ilk günkü gibi duruyor. Gönderdiğim ürün etnik...
Uzun zamandır Mardin Kızıltepe İpek Mahallesi 4**8 Sokak’taki adresime Kolay Gelsin Kargo tarafından mantıksız bir şekilde teslimat yapılmıyor. Aynı mahallenin bir kısmına hizmet verilirken, benim adresime “hizmet bölgesi dışı” denilerek gelinmiyor. Hatta bazı kargolarım, evime çok yakın olan aynı m...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 7340032454328915 takip numaralı kargomun teslimat süresi geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında birkaç gündür “adres kayıp / adres yetersiz” ibaresi görünüyor ancak ne beni arayan oldu ne de herhangi bir şekilde adrese gelindiğine dair bir bilgi ...
09.05.2026 Cumartesi günü PTT kargom adresime hiç getirilmediği halde, sisteme getirilmiş ve teslim edilememiş gibi bilgi girilmiş, şimdi de İstanbul Sancaktepe PTT Müdürlüğü’nden benim gidip almam isteniyor. Gönderimin takip numarası KP06357881323’tür. Kargom benim için önemli olmasına rağmen gün ...
PTT Kargo ile bıçak siparişim için oluşturulan kp06365311355 takip numaralı gönderim 8 Mayıs’ta kargoya verildi ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen hâlâ İstanbul Gaziosmanpaşa’daki aynı merkezde bekliyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Tahmini teslimat tarihi sistemde görünmüyor, bu nedenle en azın...
"Takip edip çözdükleri için teşekkür ederim."
Uzun zamandır DHL kaynaklı olarak adresime mantıksız bir şekilde teslimat yapılmıyor. Mardin/ Kızıltepe'de aynı mahallenin bir kısmına hizmet verilirk...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta bir Philips kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 409 584 047 0. Siparişi yanlışlıkla bir önceki siparişimin kayıtlı olduğu eski adrese gönderdim. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ad...
PTT Kargo ile Suriçi Dağıtım Müdürlüğü üzerinden gelen kp06353521247 takip numaralı kargom 08.05.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. “Haber mektubu bırakıldı” denmesine rağmen adresime herhangi bir not ya da haber kağıdı bırakılmadı. Tele...
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11194830500 numaralı siparişim için Trendyol tarafından atanan Kolay Gelsin kargo firması Muğla Milas bölgesine dağıtım yapmadığı halde hâlâ aynı firma üzerinden gönderim görünüyor ve kargom dağıtıma çıkmıyor. Günlerdir sistemde bir ilerleme olmadan b...
06.05.2026 tarihinde Bursa’dan çıkan ve takip numarası kp06356152448 olan kişisel kargom, 07.05.2026 sabah 09:30’da İstanbul dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen halen il içi dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 08 Mayıs olarak görünmesine karşın bu tarih de geçmiş durumda ve ka...
İstanbul Bayrampaşa’da PTT Kargo üzerinden beklediğim 2754602058171 takip numaralı parfüm gönderim, 8 Mayıs Cuma günü sistemde dağıtıcı tarafından başka birine teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve adresimde bu kargoyu teslim alan herhangi bir kişi bulunmamaktadır. Ko...
4 Mayıs 2026 tarihinde takip numarası kp06351610783 ile Pazarium firmasına gönderilmek üzere teslim ettiğim iade kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala çıkış biriminde bekletilmektedir. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde kargonun hala yola çıkmadığını ve Pazarium tarafına ulaştırılmadığı...
08.05.2026 ve 10.05.2026 tarihlerinde Gratis online sitesi üzerinden pr31528490 ve pr31687585 numaralı iki ayrı sipariş verdim. İndirim dönemi olduğu için sürecin yoğun olabileceğini tahmin etsem de, bugün itibarıyla her iki siparişim de hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi geçme...
Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs Perşembe günü Kumtel Kumral Dizayn ankastre seti siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi sistemde 10 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 65654737250914. Ürün Adana Seyhan’daki şubede uzun süre bekletiliyor, herhangi ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 9 Şubat ve Mayıs ayındaki siparişlerimde kargolarım zamanında teslim edilmedi, şubeden teslim alma imkanı da sunulmadığı için ürünlerimi aylarca beklemek zorunda kaldım. Depoda uzun süre bekleyen ürünler küflenmiş şekilde...
"Bugün sabah 08:37 itibari ile Yurtiçi Kargo çağrı merkezi bana ulaştı. İade sürecinin Dior (Arcon Kozmetik) firmasının isteği üzerine başlatıldığını bildirdi ve firmaya bana açıklama yapmaları için şikayetimi iletti. Arcon Kozmetik 15:00 civarı bana ulaşarak siparişime eksik ürün koyduklarını bu nedenle siparişi geri çektiklerini açıkladı. Yurtiçi Kargo ve nazik çalışanları olmasa muhtemelen firmaya hiç ulaşamayacak ve ne olduğunu öğrenemeyecektim. Dior gibi büyük bir firmanın Anneler Günü hediyesi olarak aldığım ürünleri bana hiçbir açıklama yapma gereği duymadan geri çekmesi, Yurtiçi Kargo onlara ulaşana kadar da hala bilgilendirilmemiş olmam çok üzücü zira anneme hediyesini vaktinde veremedim. Tüm bu süreç zarfında şikayetimi hızlıca değerlendirip çözüme ulaştıran Yurtiçi Kargo ve değerli ekibine teşekkürü bir borç bilirim. Saygılarımla."
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken VakıfBank kredi kartım 7 Mayıs’tan bu yana Eskişehir Odunpazarı acentesinde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmıyor. Aradan onca zaman geçmesine rağmen ne kurye yönlendirmesi yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Firmanın müşteri hizmetlerine ...
(Kolay gelsin) isimli kargo firmasının Bursa Yıldırım şubesi dağıtıcılarıyla kısa süre içinde iki kez ciddi sorun yaşadım. İlk olayda işte olduğum için dağıtıcı beni arayıp kargo kodunu istedi, kodu verdim ve “Anneme teslim ettiniz mi? ” diye sorduğumda “Evet” cevabını aldım. Annemi aradığımda ise k...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum mc hem banka hem kredi kartımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacağı bildirildi. 05.05.2026 tarihinden beri kartımın Kuryenet Avcılar şubesinde beklediğini görüyorum ancak kartım bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kartıma acil ihtiyacım var, ödemelerimi ...
İş Bankası’ndan aldığım kredi kartımın teslimatı için taşıyıcı firma olarak Kuryenet görevlendirilmiş. 8 Nisan tarihinde kartım Kuryenet tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olarak k...
Gratis'ten 08.05.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ve mağazaya teslim seçeneğini kullandım. Sipariş tutarı yaklaşık 200 TL olup, pr31538417 kodlu siparişimde Beaulis nourish it, grow it, resist it tırnak yağları, 1 adet kolalı Lip Smacker ve 1 adet Benri diş fırçası bulunuyor. Ancak üzerinden g...
Son Şikayetler