PTT Kargo Siparişim Uzun Süre Bekliyor Ve Teslimat Tarihi Belirsiz

PTT Kargo ile bıçak siparişim için oluşturulan kp06365311355 takip numaralı gönderim 8 Mayıs’ta kargoya verildi ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen hâlâ İstanbul Gaziosmanpaşa’daki aynı merkezde bekliyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor.

Tahmini teslimat tarihi sistemde görünmüyor, bu nedenle en azından makul bir sürede gelmesini beklerken kargonun günlerdir aynı durumda kalması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “en kısa zamanda” denildi ancak üzerinden 4 gün geçti ve bir kargo için oldukça uzun ve açıklamasız bir süreç yaşanıyor.

Gönderimin gereksiz yere bekletilmeden bir an önce işleme alınmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.