to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Cevapsızlık Sorunu
06.05.2026 tarihinde Bursa’dan çıkan ve takip numarası kp06356152448 olan kişisel kargom, 07.05.2026 sabah 09:30’da İstanbul dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen halen il içi dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 08 Mayıs olarak görünmesine karşın bu tarih de geçmiş durumda ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bugün yaklaşık yarım saat önce PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeyi aramam gerektiği, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Bunun üzerine dağıtım şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarımı hiç kimse açmadı ve hiçbir muhatap bulamadım.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp bilgilendirilmemi talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu iletişimsizlik ve işleyiş sorununun giderilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
