PTT Kargo'nun İade Kargosunu Şubede Bekletmesi Kabul Edilemez

4 Mayıs 2026 tarihinde takip numarası kp06351610783 ile Pazarium firmasına gönderilmek üzere teslim ettiğim iade kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala çıkış biriminde bekletilmektedir.
​Sistem üzerinden kontrol ettiğimde kargonun hala yola çıkmadığını ve Pazarium tarafına ulaştırılmadığını görmekteyim. Bir haftadır hiçbir hareket görmeyen bu operasyonel gecikme nedeniyle, iade sürecim başlatılamamakta ve ücret iadesi alamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
​PTT Kargo'nun bir iade kargosunu bir hafta boyunca şubede bekletmesi kabul edilemez. Söz konusu kargonun ivedilikle Pazarium firmasına sevk edilmesini ve yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
​Takip No: kp06351610783
Gönderici Adı: Canan E*****