Tergan Deri
Şikayetler
Üye Olmadan Verilen Sipariş Sistemde Görünmüyor, Yanlış Ayakkabı Gönderildi Ve İade Yapılamıyor
Tergan’dan 07.06.2026 tarihinde online olarak siyah hakiki nubuk deri erkek sneaker (e 24/1 ay56828 a64) siparişi verdim... ancak elime bambaşka bir model ayakkabı ulaştı. Yanlış ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve o andan beri sorunu çözmeye çalışıyorum. Siparişimi verirken üye olmadan işlem y
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Tergan uygulaması üzerinden 9 Nisan’da web2026000043096 numaralı siparişimle Kahverengi Hakiki Deri Kadın Bot - K25K1BT6...8254-F56 ürününü sipariş ettim, 10 Nisan’da ise bana Vizon Hakiki Deri Kadın Klasik Bot - K24K1BT67709-N98 ürünü teslim edildi. Yani baştan itibaren yanlış ürün gönderildi. 11 Nis
Tergan Deri Kundurada Marka Yazısının Hızlı Silinmesi Ve Kalite Hayal Kırıklığı
16 Mayıs tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Tergan mağazasından lacivert klasik deri kundura satın aldım. Ayakkabıyı ala...lı daha 1 ay bile olmadan, ayakkabının iç kısmındaki Tergan marka yazısı tamamen silindi ve görünmez hale geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni


Ayakkabının Derisindeki Aşınma Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Tergan’ın online mağazasından Perşembe günü tg0406396019 sipariş numarasıyla aldığım ayakkabılardan birinin derisinde, ü...rünü teslim aldığım gün fark ettiğim belirgin bir aşınma kusuru bulunuyor. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen deri yüzeyindeki bu aşınma hem görüntüyü bozuyor hem de ayakk
Ayakkabılarda Şeritlerin Bir Gün İçinde Kopması Ve 21 İş Günü Tadilat Beklemesi
Eskişehir Espark AVM’deki Tergan mağazasından biri siyah biri beyaz olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. İki ayakk...abının da tabanının üst kısmında süs amaçlı yapılmış siyah şeritler bulunuyor. Beyaz olan ayakkabıyı yalnızca bir gün giymeme rağmen bu siyah şerit yerinden çıktı ve ben de mecbure
Ayakkabının Tabanı Bir Ay İçinde Açıldı Ve Ücret İadesi Talebi
04.04.2026 tarihinde Marmara Forum Tergan mağazasından E26I1AY57638 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü normal ve günlük... kullanımda kullanmama rağmen 1 ay bile dolmadan taban kısmında açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine 01.05.2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderilmesi için Bayrampaşa Foru
Kaba Personel Davranışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Karşı Şikayet
Tergan’dan düzenli olarak, neredeyse ayda bir alışveriş yapan bir müşteriyim ve her gidişimde özellikle aynı personelden... destek almayı tercih ediyorum. Son alışverişimde Mersin Forum şubesine gittiğimde yine M***** A** beyi sorduğumda, k**** isimli personel M***** A** beyin Sayapark şubesine geçtiği
Sandalet Boyasının Ayağa Geçmesi Ve Sağlık Riski
Geçen yaz Bursa Marka AVM içindeki Tergan mağazasından aldığım sandaletimi sadece iki kez giydim ve her giydiğimde sanda...letin boyası tamamen ayağıma geçti. Ayak tabanım ve parmaklarım yoğun şekilde boyandı ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Bu şekilde a
Tergan’dan İade Ücreti Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Tergan’ın online sitesinden aldığım terlik ve çantayı iade ettim ancak 23 Mayıs’tan bu yana ücret iadem yapılmadı. Sipar...iş/iade numaram tg2005388905, toplam 4.409,49 TL tutarındaki alışverişimi banka kartı ile ödemiştim. Kargo firması ürünlerin Tergan’a teslim edildiğini belirtmesine rağmen, Tergan
Öne ÇıkanKonular
Aşırı Kısaltılan Kol Ve Yanlış İkame Mont İçin Tam İade Talebi
12.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Tergan mağazasından 7.999 TL tutarında E25KDM310604 kodlu bir deri mont satın aldım... ve ürün bedelini aynı gün mağazada ödedim. Ürünün siyah rengi mağazada bulunmadığından mağaza çalışanları tarafından ürünün fabrikadan temin edileceği tarafıma bildirildi. Yaklaş
Ayıplı Ayakkabı Tabanı Ayrıldı, Tergan İade Talebini Reddetti
İzmir Hilltown AVM’deki Tergan mağazasından 27.04.2026 tarihinde E2611AY57638 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı i...lk giydiğim gün, tabanları topuk bölgesinden ayrıldı ve ürün daha ilk kullanımda kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 30.04.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya geri götürerek incel
İade Görünmüyor Ve İş Bankası Taksitleri Çekmeye Devam Ediyor
İstanbul Optimum AVM’deki Tergan mağazasından 12 Mayıs’ta bir çanta satın aldım. Aynı gün internetten aynı çantanın daha... uygun fiyata satıldığını görünce ürünü hiç kullanmadan mağazaya geri götürüp iade ettim ve para iadesi talep ettim. Tergan tarafı işlemin iade edildiğini söylüyor ancak İş Bankas
Kalitesiz Ayakkabı Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve İade İhmalı
Yaklaşık yedi ay önce Tergan’ın internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 defa giymeme... rağmen ayakkabının rengi soldu, derisi söküldü ve inanılmaz derecede sert olduğu için tırnağım düştü, sağlık açısından da mağduriyet yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi
Tergan Deri Yanlış Numara Ve Yanlış Adrese Gönderilen Ayakkabı İçin Acil Çözüm Talebi
18.05.2026 tarihinde Tergan Mall of şubesinden kredi kartı ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada siparişle ge...tirileceği söylendi ancak süreç tam bir sorun yumağına dönüştü. Önce tarafıma yanlış numara ayakkabı gönderildi, ben de ürünü iade ettim. Ardından bu kez doğru ürünün gönderileceğ
Ayakkabıda Çubuk Kusuru 21 Gün İnceleme Süresi Haksız
25.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonr...asında ayakkabının üst kısmında içeriden rahatsız edecek şekilde bir çubuk çıktığını ve ayağımı ciddi anlamda rahatsız ettiğini fark ettim. Ürünün sadece yaklaşık bir haftalık olma



Ayakkabıda Açılma Ve Mağazadan Yanıtsız Kalma
Kayseri Forum Tergan mağazasından iki çift ayakkabı aldım. Almış olduğum ayakkabının bir çiftinde çok kısa süre içerisin...de alt kısımlarında açılmalar oldu. Almış olduğum mağazaya gittiğimde incelemeye göndereceklerini söylediler. Ortalama 40 gün gibi bir zaman oldu ve hiçbir şekilde ne bir mesaj ne
Tergan Botunda Parça Kırıldı Ve Boya Sorunu Çözülmedi
Kasım 2025’te Mersin Sayapark Avm’deki Tergan mağazasından Siyah Kadın deri bot satın aldım. Kışı yaklaşık üç ay süren b...ir şehirde yaşıyorum ve çok sayıda kışlık ayakkabım olduğu için bu botu topladığımda en fazla on kez giydim. Buna rağmen botun burnundaki metal görünümlü parça kırıldı, topuk kısmı
Tergan Ayakkabısında Kısa Sürede Burun Yırtığı Ve Garanti Sürecinin Gecikmesi
Ankara a City AVM’deki Tergan mağazasından 01.07.2025 tarihinde lacivert Hakiki Süet Deri Erkek Casual Ayakkabı (E25I1AY...57352-D44) modelini 4.979,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece özel günlerde giymek üzere aldım ve toplamda en fazla 4–5 kez özel davetlerde kullandım. Son kullanımımda




Tergan Mağazalarında Ücretsiz Bakım Vaadi Gerçekleşmedi
Konya Kulusite Tergan mağazasından mart ayında bir adet ayakkabı ve bir adet ceket satın aldım. Satın alma sırasında ürü...nler için bakım gerektiğinde Türkiye’deki tüm mağazalarında ücretsiz bakım yaptırabileceğim söylenerek güven verildi ve bu bilgiye inanarak alışveriş yaptım. Yaklaşık 9 gün önce ü
Tergan Deri Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Tergan Deri Ürün San. Ve tic. A. Ş. Sanal Mağaza üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Siyah Hakiki Deri Ka...dın Omuz Çantası (S26Y1BC80172-a41) satın aldım. Sipariş numaram tg0905381409, ödediğim tutar 6.194,99 TL’dir. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş sorg
Tergan Ayakkabısının Beyazlığı Silince Geri Gelmiyor
Tergan marka ayakkabıyı daha alalı 1 yıl olmadı ve ne kadar silerseniz silin beyazlamıyor. Alındığında bembeyazdı bu ara...da. Kalitesine asla yakışmıyor. Kıyas yapmak için 3. Fotograf X bir markanın ve alınalı 1 yıl oldu ve bu ayakkabının yarı fiyatından da az kenarları hala bembeyaz aradaki farkı bel



Derili Montta Hızlı Deformasyon Ve Garanti Sürecindeki İhmal
2025 Kasım ayında Kayseri Forum AVM Tergan mağazasından bir adet deri mont satın aldım. Montu toplamda yaklaşık 1 ay kad...ar giyebildim. Bu kısa kullanım süresine rağmen montun kol kısmında sürtünmeye bağlı ciddi yıpranmalar ve deformeler oluştu. Nisan ayının son günlerinde montu garanti kapsamında i



Sipariş Edilen Botlar Gelmedi, Gönderilen Ayakkabılar Kirli Ve Yanlış
Tergan ayakkabı mağazasından ayakkabı sipariş ettim. Sipariş ettim ayakkabı gelmemiş. Farklı bir ayakkabı gönderdikleri ...gibi Onu da giyinmiş kullanılmış altı çamur içinde ayakkabıyı bana göndermişler. 4 tane bot sipariş ettim 3 tane geldi. Bir tanesi hiç ulaşmadı bir tanesi de alakasız Benim söyleme



















