Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tergan Deri

8100
(271 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.177 Şikayet
Tergan Deri
8100
(271 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tergan Mağazasından Alınan Ayakkabılarda Defolu Ürün Ve İade Sorunu

profile
Yunus
07 Aralık 2025 23:56
639

Tergan Mağazasında Özensiz Tamir Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Oğuzhan
07 Aralık 2025 19:02
472

Tergan Online Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Emre
07 Aralık 2025 11:57
279

Ayıplı Bot Ve Hatalı Satış Sonrası Hizmetle Mağduriyet

profile
Sidar
06 Aralık 2025 11:47
568
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargolanmaması Ve İptal Talebine Yanıtsız Kalınması

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 19:20
379

Kısa Sürede Tabanı Açılan Ayakkabı Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yansıtılması

profile
Hüseyin
05 Aralık 2025 13:04
479
Kısa Sürede Tabanı Açılan Ayakkabı Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yansıtılması
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Yaren
05 Aralık 2025 10:24
321

Aldığım Çizmelerde Deri Deformasyonu Çıktı Mağdur Edildim

profile
Özlem
04 Aralık 2025 23:07
359
Aldığım Çizmelerde Deri Deformasyonu Çıktı Mağdur Edildim

Tergan İade Sürecinde Belirsizlik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 12:01
510
2
Erkan sonuçtan memnun değil

Ayakkabıda Deri Kopması Ve Uzayan İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Erkan
04 Aralık 2025 00:02
679

Yanlış Ürün Teslimi Sonrası Para İadesi Yapılmadı Mağazada Mağdur Edildim

profile
Ayşe
03 Aralık 2025 23:39
501

Ayakkabı Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
Bünyamin
03 Aralık 2025 21:31
486
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Solan Sandalet İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Ela
03 Aralık 2025 12:56
265
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Can
03 Aralık 2025 11:37
513

Tergan Online Siparişim Günlerdir Tedarik Aşamasında Bilgi Verilmiyor

profile
Yasemin
02 Aralık 2025 21:46
423
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Öznur
02 Aralık 2025 11:43
-

"Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ederim."

Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
İsmet sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
İsmet
01 Aralık 2025 21:45
424

Tergan İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ödeme Belirsizliği Yaşadım

profile
Bilge
01 Aralık 2025 17:15
496
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Tarık
01 Aralık 2025 16:52
450

Tergan'dan Verilen Siparişler Sürekli İptal Ediliyor Ve Ödemeler Geç İade Ediliyor

profile
Dilek
01 Aralık 2025 15:06
435
tergandan-verilen-siparisler-surekli-iptal-ediliyor-ve-odemeler-gec-iade-ediliyor-4.jpg
1
Çi̇ğdem sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Deri Kışlık Ayakkabı Yağmurda Su Geçirdi Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Çi̇ğdem
01 Aralık 2025 12:05
428
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
01 Aralık 2025 11:12
143

"Yani teşekkür ediyorum ama Şikayetvar'a ne zaman bir sorunum olsa markalarda bire bir halledemeyip buraya yazsam sorunum hemen çözülüyor. Firma ücret iadesi yaptı"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Tergan müşteri hizmetleri numarası nedir?
Tergan müşteri hizmetleri numarası 0850 811 60 60’dır. Diğer Tergan iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tergan ürün iadesi nasıl yapılır?
İlgili ürünü, faturasıyla birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. E-faturanın arka yüzündeki formu doldurarak, iade ettiğiniz ürünün kodunu, rengini, bedenini ve iade nedeninizi belirtmeniz gerekmektedir. İade edilecek ürün sadece anlaşmalı UPS ve Yurt İçi kargo firmalarına teslim edilebilir.
Tergan ürün değişimi nasıl yapılır?
Satın aldığınız ürünü faturasıyla biirlikte iade ederek, değişim talep ettiğiniz ürünü, yeni bir sipairş oluşturarak kolayca talep edebilirsiniz.
Tergan ürün tadilat talebi nasıl oluşturulur?
Sorun yaşadığınız ürünü; içerisinde yaşadığınız sıkıntıyı ve talebinizi anlatan dilekçe ile birlikte; “Tergan Deri Ürün. San. ve Tic. A.Ş. / Sanal Mağaza - Esenler Cad. Yaşar doğu Sok. No:8 Bayrampaşa/İstanbul” adresine göndermeniz durumunda satış sonrası destek ekibi tarafından ürününüz incelenerek , inceleme sonucunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün inceleme süresi ortalama 20 iş günüdür.
Tergan ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Tergan hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Tergan Hakkında

Tergan; Mümin Tergan tarafından 1972’de kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda kemer imalatı yapan marka, günümüzde ayakkabı ve çanta denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. İmalat, ihracat, toptan satış ve tüm perakende kanallarında faaliyetlerini sürdüren Tergan, Türkiye’de 40 mağazaya sahip bulunmaktadır. Başarılarıyla yalnızca Türkiye’de değil yurt dışında da adını duyuran Tergan’ın İngiltere, Ukrayna, Bulgaristan, BAE de toplam 13 franchaise mağazası bulunmaktadır. Deri ürünler denildiğinde en iyi markalardan biri olma yolunda ilerleyen Tergan, ürün yelpazesini de her geçen gün daha da genişletmektedir. Yenilikçi ve trendler doğrultusunda rahatlık ve şıklığı yansıtan tasarımlara imza atan marka, dünyaca ünlü isimlerin de tercihleri arasında yer almaktadır. Tergan markalı ürünler; Tergan online satış kanalından, Tergan mağazalarından ya da çeşitli e-ticaret platformlarından ulaşabilirsiniz. Tergan markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz ise; sayfamızda yer alan Tergan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Tergan Ürünleri Nelerdir?

Tergan’ın geniş ürün yelpazesinde hem kadınlar hem de erkekler için pek çok ürün bulunmaktadır. Tergan ayakkabı modellerinin yanı sıra; cüzdan, kemer, çanta, seyahat çantaları gibi pek çok ürünü de müşterileriyle buluşturmaktadır. Tergan çanta modelleri hem kadın hem erkek hem de unisex modelleriyle her ihtiyaca hitap etmektedir. Markanın çanta modellerinden bazıları; sırt çantası, omuz çantası, abiye çanta, mücevher çantası, el çantası, evrak çantası, laptop çantası, portföy çantası, bel çantası, çapraz askılı çanta ve alışveriş çantası gibi modellerdir. Tergan’da ayrıca kartlarınızı muhafaza edebilmeniz için tasarlanan kartlık modelleri, kartvizitlik modelleri de bulunmaktadır. Paralarınızın muhafazası için ise Tergan cüzdan ve bozuk paralık modellerini inceleyebilirsiniz. Yeni sezon ürünlerinin yanı sıra; fırsat ürünleriyle indirim avantajı da sunan Tergan, uzun ömürlü bir kullanım arzulayanların tercihi olmaktadır. Aynı zamanda 150 TL ve üzeri ücretsiz kargo, 30 gün değişim, 14 gün iade garantisi gibi müşterilerine sunduğu fırsatlarla da beğeni kazanmaktadır.

Tergan İletişim Kanalları

Tergan ürünlerine sahip olmak için Tergan mağazalarını ya da Tergan online satış kanalını kullanabilirsiniz. Online olarak aldığınız Tergan ürünlerini 30 gün içinde değiştirebilir, 14 gün içinde ise iade edebilirsiniz. Başarılı ürünlerinin yanı sıra müşteri desteği konusunda da geniş bir iletişim ağı sunan Tergan, müşterilerinin beğenisini toplamaktadır. Tergan markalı ürününüz, Tergan markası, Tergan mağazaları ya da çalışanlarıyla alakalı Tergan şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Tergan’dan aldığınız bir ürünle ilgili soru sormak ya da bilgi almak için ise; Tergan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bunun için Tergan müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, [email protected] e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru