Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tergan Deri

8100
(271 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.179 Şikayet
Tergan Deri
8100
(271 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Deri Ayakkabıda Boya Dökülmesi Ve Mağazadan Çözüm Alamama

profile
Levent
14 Ekim 2025 12:27
515
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Üç Ayakkabıda Sorun, Onarım Yerine İade Talebim Reddedildi

profile
Damla
13 Ekim 2025 12:35
783
Aldığım Üç Ayakkabıda Sorun, Onarım Yerine İade Talebim Reddedildi
Aldığım Üç Ayakkabıda Sorun, Onarım Yerine İade Talebim Reddedildi
Aldığım Üç Ayakkabıda Sorun, Onarım Yerine İade Talebim Reddedildi
aldigim-uc-ayakkabida-sorun-onarim-yerine-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
aldigim-uc-ayakkabida-sorun-onarim-yerine-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
aldigim-uc-ayakkabida-sorun-onarim-yerine-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

Kusurlu Ürün İçin Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Betül
13 Ekim 2025 11:38
547

İlk Giyişte Yara Yapan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, İade Ve Değişim Reddedildi

profile
Şafak
12 Ekim 2025 20:46
770
ilk-giyiste-yara-yapan-ayakkabiya-cozum-sunulmadi-iade-ve-degisim-reddedildi-2.jpg

6 Ayda Yıpranan Cüzdan İçin Garanti Hayal Kırıklığı

profile
Şirin
12 Ekim 2025 13:38
440
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Ayakkabıda Soyulma Ve Çatlama Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yusuf
10 Ekim 2025 22:41
640
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Ayakkabıda Çatlama Sorunu Ve Çözüm Belirsizliği

profile
Funda
10 Ekim 2025 17:32
390

4 Ayda Yırtılan Sneaker Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

profile
Seyfi
07 Ekim 2025 10:02
1.200
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Mağazasında İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Değişimi Mağduriyetim

profile
Yeşim
06 Ekim 2025 12:15
544
Tergan Mağazasında İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Değişimi Mağduriyetim
Tergan Mağazasında İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Değişimi Mağduriyetim
Tergan Mağazasında İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Değişimi Mağduriyetim
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ayakkabı İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Yasar
02 Ekim 2025 20:51
881
Kullanılmamış Ayakkabı İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Mutlu
02 Ekim 2025 17:37
932

Tergan Deri Tüketici Hakları'na Rağmen Deri Mont İadesi Reddedildi

profile
Hafize
02 Ekim 2025 00:23
667
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ve Uygun Olmayan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Kübra
01 Ekim 2025 22:30
898

Kusurlu Sandaletin Yetersiz Onarımı Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Osman
01 Ekim 2025 18:15
596
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Ayakkabılara Garanti Reddi: Tergan'dan Hayal Kırıklığı

profile
Tamer
30 Eylül 2025 12:42
826

Ayakkabı Onarımında Uygunsuz Boya Kullanımı Ve Yetersiz Hizmet

profile
Mehmet
29 Eylül 2025 18:49
500

Garanti Sürecinde Çantam Kayıp Mağaza İlgisiz Ve Bilgilendirme Yok

profile
Merve
27 Eylül 2025 22:07
553
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pınar
27 Eylül 2025 19:51
13

"Teşekkürler"

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sorunlu Ayakkabı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Mustafa
26 Eylül 2025 17:41
542
kisa-surede-sorunlu-ayakkabi-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Tergan Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Yırtık Ve Red Edilen İnceleme Sonucu

profile
Pelin
23 Eylül 2025 17:31
710
Tergan Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Yırtık Ve Red Edilen İnceleme Sonucu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Web Sitesinde Sürekli Sipariş İptali Ve Eksik İade Sorunu

profile
Ahmet
22 Eylül 2025 12:31
997

Yeni Alınan Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Açıldı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Ceyhun
21 Eylül 2025 17:20
682
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Burcu
16 Eylül 2025 16:02
844

Sıkça Sorulan Sorular

Tergan müşteri hizmetleri numarası nedir?
Tergan müşteri hizmetleri numarası 0850 811 60 60’dır. Diğer Tergan iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tergan ürün iadesi nasıl yapılır?
İlgili ürünü, faturasıyla birlikte 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. E-faturanın arka yüzündeki formu doldurarak, iade ettiğiniz ürünün kodunu, rengini, bedenini ve iade nedeninizi belirtmeniz gerekmektedir. İade edilecek ürün sadece anlaşmalı UPS ve Yurt İçi kargo firmalarına teslim edilebilir.
Tergan ürün değişimi nasıl yapılır?
Satın aldığınız ürünü faturasıyla biirlikte iade ederek, değişim talep ettiğiniz ürünü, yeni bir sipairş oluşturarak kolayca talep edebilirsiniz.
Tergan ürün tadilat talebi nasıl oluşturulur?
Sorun yaşadığınız ürünü; içerisinde yaşadığınız sıkıntıyı ve talebinizi anlatan dilekçe ile birlikte; “Tergan Deri Ürün. San. ve Tic. A.Ş. / Sanal Mağaza - Esenler Cad. Yaşar doğu Sok. No:8 Bayrampaşa/İstanbul” adresine göndermeniz durumunda satış sonrası destek ekibi tarafından ürününüz incelenerek , inceleme sonucunda tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün inceleme süresi ortalama 20 iş günüdür.
Tergan ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Tergan hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Tergan Hakkında

Tergan; Mümin Tergan tarafından 1972’de kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda kemer imalatı yapan marka, günümüzde ayakkabı ve çanta denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. İmalat, ihracat, toptan satış ve tüm perakende kanallarında faaliyetlerini sürdüren Tergan, Türkiye’de 40 mağazaya sahip bulunmaktadır. Başarılarıyla yalnızca Türkiye’de değil yurt dışında da adını duyuran Tergan’ın İngiltere, Ukrayna, Bulgaristan, BAE de toplam 13 franchaise mağazası bulunmaktadır. Deri ürünler denildiğinde en iyi markalardan biri olma yolunda ilerleyen Tergan, ürün yelpazesini de her geçen gün daha da genişletmektedir. Yenilikçi ve trendler doğrultusunda rahatlık ve şıklığı yansıtan tasarımlara imza atan marka, dünyaca ünlü isimlerin de tercihleri arasında yer almaktadır. Tergan markalı ürünler; Tergan online satış kanalından, Tergan mağazalarından ya da çeşitli e-ticaret platformlarından ulaşabilirsiniz. Tergan markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz ise; sayfamızda yer alan Tergan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Tergan Ürünleri Nelerdir?

Tergan’ın geniş ürün yelpazesinde hem kadınlar hem de erkekler için pek çok ürün bulunmaktadır. Tergan ayakkabı modellerinin yanı sıra; cüzdan, kemer, çanta, seyahat çantaları gibi pek çok ürünü de müşterileriyle buluşturmaktadır. Tergan çanta modelleri hem kadın hem erkek hem de unisex modelleriyle her ihtiyaca hitap etmektedir. Markanın çanta modellerinden bazıları; sırt çantası, omuz çantası, abiye çanta, mücevher çantası, el çantası, evrak çantası, laptop çantası, portföy çantası, bel çantası, çapraz askılı çanta ve alışveriş çantası gibi modellerdir. Tergan’da ayrıca kartlarınızı muhafaza edebilmeniz için tasarlanan kartlık modelleri, kartvizitlik modelleri de bulunmaktadır. Paralarınızın muhafazası için ise Tergan cüzdan ve bozuk paralık modellerini inceleyebilirsiniz. Yeni sezon ürünlerinin yanı sıra; fırsat ürünleriyle indirim avantajı da sunan Tergan, uzun ömürlü bir kullanım arzulayanların tercihi olmaktadır. Aynı zamanda 150 TL ve üzeri ücretsiz kargo, 30 gün değişim, 14 gün iade garantisi gibi müşterilerine sunduğu fırsatlarla da beğeni kazanmaktadır.

Tergan İletişim Kanalları

Tergan ürünlerine sahip olmak için Tergan mağazalarını ya da Tergan online satış kanalını kullanabilirsiniz. Online olarak aldığınız Tergan ürünlerini 30 gün içinde değiştirebilir, 14 gün içinde ise iade edebilirsiniz. Başarılı ürünlerinin yanı sıra müşteri desteği konusunda da geniş bir iletişim ağı sunan Tergan, müşterilerinin beğenisini toplamaktadır. Tergan markalı ürününüz, Tergan markası, Tergan mağazaları ya da çalışanlarıyla alakalı Tergan şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Tergan’dan aldığınız bir ürünle ilgili soru sormak ya da bilgi almak için ise; Tergan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bunun için Tergan müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, [email protected] e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz.