to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde Mersin Forum Tergan mağazasından 4.700 TL ödeyerek Loa...fer model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sık sık giymememe ve yalnızc
Mayıs ayında Forum İstanbul Tergan mağazasından taba deri K26Y1sn68430 kodlu bir sandalet alındı. Aldıktan sadece bir ha...fta sonra sandaletin tabanı komple açıldı. Bunun üzerine haziran ayında ürünü Mall Of İstanbul Tergan mağazasına götürdüm, incelemeye göndereceklerini söyleyip ürünü teslim aldılar
10.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Tergan mağazasına, 21.05.2026’da 1.800 TL ödeyerek aldığım, sadece bir kez giydiğim ...taşlı parmak arası sandaletimi kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünün kenarlarında, özellikle taşlı kısımlara yakın yerlerde tek giyimde açılmalar oldu. Mağazada fişim bende kaldı,
Tergan Ankamall mağazasından 28.05.2026 tarihinde aldığım ayakkabı, ilk giydiğim anda ses çıkarmaya başladı. Bunun üzeri...ne ürünü mağazaya geri götürdüm ve ayakkabının inceleme için merkeze gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra ürünün geldiği bilgisi verildiğinde mağazaya gittiğimde, ayakkab
18.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Tergan mağazasından aldığım ayakkabıyı bugün ilk kez giydim ve d...aha evime bile yürüyemeden ayaklarımı ciddi şekilde vurdu, su toplattı ve şekil bozukluğuna sebep oldu. Gün içinde ayakkabıyı çıkarma fırsatım da olmadığı için ağrı ve rahatsızlık
Adana Real AVM’deki Tergan mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir kartlık satın aldım. Ürünü daha sonra garanti kapsamında... incelenmesi için aynı mağazaya teslim ettim. Bugün tarafıma, ürünün garanti süreci içindeyken kaybedildiği bilgisi verildi. Mağaza, çözüm olarak sadece ürünü satın aldığım tariht
Tergan Cepa Ankara mağazasından satın aldığım kemerin tokası, ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 hafta önce ko...ptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözülmesi için önce ürünü aldığım Cepa A
Ürünü satın alırken iyi bir marka diye gidip satın aldık; yalnızca mağaza çalışanları ve Tergan markası bizi hayal kırık...lığına uğrattı. Ürünleri bende kesinlikle çabuk yıpranan, kullanım süresi az olan bir marka izlenimi bıraktı. Mağaza yetkililerinin ayakkabı için 6 ay gibi bir garanti uyguladığını
Viaport’taki Tergan mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım bavulun çekme demiri kırıldı. Ürünü alırken tarafıma ömür... boyu garanti gibi ifade kullanılmış olmasına rağmen, sorun yaşayınca mağazaya gittiğimde garantinin sadece 1 yıl olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Biz son 2
20 Haziran 2026 tarihinde Kayseri Kayseri Park Tergan mağazasından aldığım siyah deri ayakkabıyı toplamda sadece üç kez ...giymeme rağmen, ayakkabının iç kısmında kısa sürede ciddi boya atması ve deri aşınmaları oluştu. Böyle bir problemi bu kadar kısa sürede yaşamam, kullandığım pek çok deri ayakkabıy
Yaklaşık 2,5 yıl önce Antalya Migros AVM’deki mağazanızdan 13.400 TL ödeyerek tamamen deri olduğu belirtilen bir Tergan ...çanta satın aldım. Satın alırken özellikle tamamen deri olduğu, sağlam olduğu ve uzun yıllar kullanılabileceği ifade edilmişti. Ancak bugün çantanın tutma yerindeki metal toka/kili
Tergan’ın internet sitesinden satın aldığım ayakkabılar uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmayı arayı...p ürünümün kargolanmasını talep ettim. Ancak sonunda kargo geldiğinde hem ayakkabıların modeli hem de numarası yanlış gönderilmişti. Durumu telefonla ilettiğimde ise ne bir özür n
22 Temmuz’da Afium Tergan mağazasından 2.900 TL ödeyerek aldığım sandaletimi sadece 1 gün giydikten sonra, 24 Temmuz sab...ahı sol ayağımdaki, arkadan bağlamalı toka kısmına doğru gelen bez bölümünde yırtılma oldu ve kumaş resmen ikiye ayrıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi ürünün kalit
13.02.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Tergan mağazasından bir çift erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü o gün teslim... etmeyip kargo ile göndereceklerini söylediler. Aradan geçen süreye rağmen ayakkabı tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağazaya gitmemize rağmen her seferinde “ürün kargo
14.07.2026 tarihinde Tergan.com üzerinden tg1407425065 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresimi Çanakkale ili Merkez ...ilçesi Güzelyalı Köyü şeklinde eksiksiz olarak yazmış olmama rağmen, Yurtiçi Kargo tarafından “eksik adres bilgisi” iddiasıyla siparişim adresime hiç çıkarılmadan Tergan deposuna i
Tergan’ın online sitesinden 17.07.2026 tarihinde saat 00:57’de verdiğim terlik siparişim (sipariş kodu: tg1707427830) üz...erinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün bu konuyla ilgili hem mail gönderdim hem de müşteri hizmetle
Tergan’dan internet sitesi üzerinden 17.07.2026 tarihinde “lacivert hakiki deri erkek sneaker E4MEAY057782-A38” model ay...akkabıyı indirimli fiyattan satın aldım. 22.07.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen alakasız bir ayakkabı gönderildiğini gördüm. Müşteri hi
18.07.2026 tarihinde saat 20.29’da Tergan Afyon şubesinden 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez... ofis ortamında giymeme rağmen topuk kısmındaki kauçuklar ve taban bölümü kısa sürede açıldı ve zarar gördü. 22.07.2026 günü saat 10.00 civarında ürünü aldığım Afyon şubesine götü
7 Temmuz 2026 tarihinde Tergan online mağazasından tg0707420199 sipariş numarasıyla, 2.400 TL bedelle “Taba Hakiki Deri ...Erkek Sneaker - E25I1AY57267-A29 / Taba 43” numaralı ayakkabıyı kredi kartımla satın aldım. Ödemem sipariş anında kartımdan çekildi ve bankam Yapı Kredi’de “Tergan Deri SANAL-WEB”
Yaklaşık beş yıl önce, 2021 yılının Ağustos ayında Ankara Ankamall Tergan mağazasından bir valiz satın aldım. Satın alım... sırasında bu valizin ömür boyu onarım garantisi kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşadığımda ücretsiz olarak onarılacağı açıkça ifade edildi. Bugün valizin tekerlekleri kırı
Tergan’dan internet üzerinden 44 numara gri bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün üzerinde boya lekeleri old...uğunu gördüğüm için hiç kullanmadan aynı gün kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Tergan’ı iki
12.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul avm Tergan mağazasından hediye olarak bir bayan ayakkabısı aldım. Ayakkabı sadece ...13.07.2026 günü giyildi ve iki tekinin de ön kısmında aynı gün içinde dezenformasyon oluştu. Bir günlük kullanımda bu kadar bozulma olması ürünün kalitesizliği ya da üretim hatası
Tergan’dan internet üzerinden indirim döneminde beyaz hakiki deri, kısa topuklu kadın sandalet satın aldım. Ürünü 1 Temm...uz’da iade için kargoya vererek geri gönderdim ve sistemde tgn3006416333 iade numarasıyla kayıtlı görünüyor. Toplam 1.840 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden yaklaşık
