Tergan Sandaletinde Kısa Sürede Kırılan Süs Ve Garanti Reddi

Yaklaşık bir yıl önce Tergan’ın Historia şubesinden bir çift sandalet satın aldım. Ürünü toplamda bir ay bile giymemişimdir, çok az kullanmış olmama rağmen üzerindeki süs kısmı dün itibarıyla kırıldı.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, üzerinden bir yıl geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Sandaletin bu kadar az kullanımda, sadece bir senede bu şekilde hasar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünün tamir edilerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.